Solución De Problemas; Asistencia Técnica - D-Link DKVM-4K Quick Installation Manual

Conmutación con el DKVM- 4K
El DKVM-4K dispone de un botón de selección (Select), situado en la parte superior del dispositivo,
que permite conmutar rápida y fácilmente entre los ordenadores.
Botón
Select
También puede usar el teclado de teclas de acceso rápido para conmutar entre los ordenadores.
Pulse la tecla BLOQ DESPL dos veces para pasar al modo de conmutación por teclas de acceso
rápido. Cuando este modo se ha activado, suena un pitido.
Menú de teclas de acceso rápido
• BLOQ DESPL + BLOQ DESPL + 1 : Conmuta al PC 1
• BLOQ DESPL + BLOQ DESPL + 2 : Conmuta al PC 2
• BLOQ DESPL + BLOQ DESPL + 3 : Conmuta al PC 3
• BLOQ DESPL + BLOQ DESPL + 4 : Conmuta al PC 4
• BLOQ DESPL + BLOQ DESPL + --> : Conmuta al siguiente PC
• BLOQ DESPL + BLOQ DESPL + <-- : Conmuta al anterior PC
• BLOQ DESPL + BLOQ DESPL + B : Activa/desactiva el pitido
• BLOQ DESPL + BLOQ DESPL + M : Restaura el ratón y el teclado
• BLOQ DESPL + BLOQ DESPL + S: Activa el modo Auto Scan. Cada ordenador se escaneará cada
10 segundos. Pulse cualquier tecla o la barra espaciadora para salir del modo Auto Scan.
Solución de problemas
Teclado/ratón
Si el teclado o el ratón no funciona, no es detectado o se produce algún error en el teclado o el ratón al
arrancar, compruebe lo siguiente:
•
Asegúrese de que los cables están correctamente conectados entre el DKVM-4K y los ordenadores, y
entre el teclado o el ratón y el DKVM-4K. Compruebe que el teclado o el ratón está conectado en el
puerto PS/2 de teclado o de ratón correcto.
•
Compruebe que el teclado o el ratón funcionan si están conectados al ordenador directamente. Para
ello, debe apagar primero el ordenador.
•
Pruebe a usar otro teclado u otro ratón.
• Si el movimiento del ratón es aleatorio cuando conmuta entre los ordenadores, pruebe a apagar el
ordenador y a reiniciarlo.
• Si usa un ratón especial, como un ratón inalámbrico o de scroll, asegúrese de que utiliza controladores
de ratón PS/2 genéricos. un ratón PS/2 no estándar puede tener extensiones del protocolo PS/2 que el
DKVM-4K no admite.
• No mueva el ratón ni pulse ningún botón del ratón cuando conmute de un PC a otro.
• Pruebe a reiniciar el ratón; para ello, desconéctelo del DKVM-4K durante unos 3 segundos y vuelva a
conectarlos.
Vídeo
Si la imagen del monitor no es clara, compruebe lo siguiente:
• Asegúrese de que los cables del monitor de vídeo están correctamente conectados.
• Pruebe a bajar la resolución y la frecuencia de actualización del monitor.
• Pruebe a usar un cable de vídeo más corto.
• Pruebe a volver a escanear para la señal VGA del monitor.
Asistencia Técnica
Asistencia Técnica de D-Link por teléfono: +34 902 30 45 45
Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00
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