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保証とアフターサービス
保証とアフターサービス
（よくお読みください）
修理・お取り扱い・お手入れ
などのご相談は...
まず、お買い上げの販売店へ
お申し付けください
転居や贈答品などでお困りの場合は...
修理は、サービス会社・販売会社の
●
「修理ご相談窓口」へ！
その他のお問い合わせは、 「お客様ご
●
相談センター」へ！
修理を依頼されるとき
17ページの表に従ってご確認のあと、直らないときは、お買い上げの販売店へご
連絡ください。
保証期間中は
●
保証書の規定に従って、お買い上げ
の販売店が修理させていただきます
ので、恐れ入りますが、製品に保証
書を添えてご持参ください。
保証期間を過ぎているときは
●
修理すれば使用できる製品については、ご
希望により有料で修理させていただきます。
使いかた・お買い物などのご相談
ナショナル／パナソニック
お客様ご相談センター
365日／受付9時∼20時
パ ナ は
0120-878-365
フリー
電 話
ダイヤル
06-6907-1187
■ 携帯電話・PHSでのご利用は...
0120-878-236
フリー
FAX
ダイヤル
Help desk for foreign residents in Japan
外国人／海外仕様商品 （ツーリスト商品他） 等
ご相談窓口
Tokyo (03) 3256 - 5444 Osaka (06) 6645 - 8787
Open : 9:00 - 17:30
(closed on Saturdays /Sundays / national holidays)
ご連絡いただきたい内容
品名
ポータブルMDプレーヤー
品番
SJ-MJ95
18
■保証書（裏表紙をご覧ください）
お買い上げ日・販売店名などの記入を必ず確か
め、お買い上げの販売店からお受け取りくださ
い。よくお読みのあと、保存してください。
保証期間：お買い上げ日から本体1年間
■補修用性能部品の保有期間
当社は、ポータブルMDプレーヤーの
補修用性能部品を、製造打ち切り後8
年保有しています。
注）補修用性能部品とは、その製品の機
能を維持するために必要な部品です。
修理料金の仕組み
●
修理料金は、技術料・部品代・出張
料などで構成されています。
技術料 は、診断・故障個所の修理お
よび部品交換・調整・修
理完了時の点検などの作
業にかかる費用です。
部品代 は、修理に使用した部品およ
び補助材料代です。
出張料 は、製品のある場所へ技術者を
派遣する場合の費用です。
修理に関するご相談
ナショナル／パナソニック
3 6 5 日
修 理 ご 相 談 窓 口
ナビダイヤル
( 全国共通番号 )
0570-087-087
お客様がおかけになった場所から最寄りの
●
修理ご相談窓口につながります。呼出音の
前にNTTより通話料金の目安をお知らせし
ます。
携帯電話・PHS等からは最寄りの修理ご相
●
談窓口に直接おかけください。
お買い上げ日
年
故障の状況
できるだけ具体的に
北 海 道 地 区
札幌
札幌市厚別区厚別南
2丁目17-7
(
011
旭川
旭川市2条通21丁目
左1号
0166
(
東
青森
青森市第二問屋町
3-7-10
(
017
秋田
秋田市御所野湯本
2丁目1-2
018
(
岩手
盛岡市羽場13地割
30-3
(
019
首 都 圏 地 区
栃木
宇都宮市御幸町
194-20
(
028
群馬
高崎市大沢町229-1
(
027
水戸市柳河町309-2
水戸
(
029
つくば
つくば市花畑2丁目
8-1
0298
(
埼玉
桶川市赤堀2丁目
4-2
(
048
中
石川
石川県石川郡野々市町
稲荷3丁目80
076
(
富山
富山市寺島1298
(
076
福井
福井市開発4丁目
112
(
0776
長野
松本市大字笹賀
7600-7
(
0263
月
日
静岡
静岡市西島765
(
054
修 理 ご 相 談 窓 口
ナショナル／パナソニック
帯広
帯広市西19条南
滋賀
守山市勝部6丁目2-1
1丁目7-11
(
)
894
-
1251
(
0155
)
33
-
8477
京都
京都市伏見区竹田
函館
函館市西桔梗
中川原町71-4
589番地241 （函館
(
31
6151
流通卸センター内）
)
-
(
0138
)
48
-
6631
大阪
大阪市北区本庄西
1丁目1-7
北
地
区
(
宮城
仙台市宮城野区扇町
7-4-18
)
739
-
9712
(
022
)
387
-
1117
鳥取
鳥取市安長295-1
山形
山形市流通センター
(
3丁目12-2
米子
米子市米原4丁目
826
1600
023
641
8100
)
-
(
)
-
2-33
福島
福島県安達郡本宮町
(
字南ﾉ内65
松江
)
639
-
5120
(
0243
)
34
-
1301
松江市平成町
182番地14
(
出雲
出雲市渡橋町416
千葉
千葉市中央区
(
星久喜町172
)
689
-
2555
(
043
)
208
-
6011
東京
東京都世田谷区宮坂
)
352
-
1109
2丁目26-17
香川
高松市勅使町152-2
(
03
)
5477
-
9780
(
)
225
-
0249
山梨
甲府市下飯田 2丁目1-27
徳島
徳島県板野郡北島町
(
055
)
222
-
5171
鯛浜字かや108
神奈川
横浜市港南区日野
(
64
8756
)
-
5丁目3-16
(
045
)
847
-
9720
新潟
新潟市東明1丁目8-14
福岡
春日市春日公園
)
728
-
8960
(
025
)
286
-
0171
3丁目48
(
部
地
区
佐賀
佐賀市本庄町大字
名古屋
名古屋市瑞穂区
本庄896-2
塩入町8-10
(
294
2683
052
819
0225
)
-
(
)
-
長崎
長崎市東町1949-1
岡崎
岡崎市岡町南久保28
(
)
432
-
8705
(
0564
)
55
-
5719
大分
大分市萩原4丁目8-35
岐阜
岐阜県本巣郡北方町
(
高屋太子2丁目30
)
54
-
5606
(
058
)
323
-
6010
高山
高山市花岡町3丁目82
0577
33
0613
(
)
-
沖縄
浦添市城間4丁目23-11
)
86
-
9209
三重
久居市森町字北谷
所在地、 電話番号が変更になることがありますので、
1920-3
)
287
-
9000
059
255
1380
(
)
-
あらかじめご了承ください。
近
畿
地
区
奈良
大和郡山市椎木町
077
)
582
-
5021
404-2
(
0743
)
59
-
2770
和歌山
和歌山市中島499-1
075
)
672
-
9636
(
073
)
475
-
2984
兵庫
神戸市中央区
琴ﾉ緒町3丁目2-6
06
)
6359
-
6225
078
272
6645
(
)
-
中
国
地
区
浜田
浜田市下府町327-93
0857
)
26
-
9695
(
0855
)
22
-
6629
岡山
岡山県都窪郡早島町矢尾807
(
086
)
292
-
1162
0859
)
34
-
2129
広島
広島市西区南観音
8丁目13-20
082
295
5011
(
)
-
0852
)
23
-
1128
山口
山口市鋳銭司 字
鋳銭司団地北447-23
0853
)
21
-
3133
(
083
)
986
-
4050
保
証
四
国
地
区
と
高知
南国市岡豊町中島331-1
ア
087
868
9477
)
-
(
088
)
866
-
3142
フ
愛媛
松山市土居田町
タ
750-2
ー
088
)
698
-
1125
089
971
2144
(
)
-
サ
九
州
地
区
ー
ビ
宮崎
宮崎県宮崎郡清武町
ス
下加納366-2
092
)
593
-
9036
(
0985
)
85
-
6530
熊本
熊本市健軍本町12-3
096
367
6067
(
)
-
0952
)
26
-
9151
天草
本渡市港町18-11
(
0969
)
22
-
3125
095
)
830
-
1658
鹿児島
鹿児島市与次郎1丁目5-33
(
099
)
250
-
5657
097
)
556
-
3815
大島
名瀬市長浜町10-1
0997
53
5101
(
)
-
沖
縄
地
区
(
098
)
877
-
1207
19
0602
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