KitchenAid KSM2FPA Instructions Manual page 77

GARANTÍA Y SERVICIO TÉCNICO
Garantía de reemplazo sin dificultades – En los cincuenta estados
de Estados Unidos, el Distrito de Columbia y Puerto Rico
Confiamos tanto en que la calidad de nuestros
productos cumple con las exigentes normas de
KitchenAid que, si el aditamento del accessorio
procesador de alimentos presentara alguna falla
durante el primer año de compra, KitchenAid
se encargará de entregar un reemplazo
idéntico o comparable a su domicilio sin cargo
y arreglará la devolución del aditamento del
accessorio procesador de alimentos original
a nosotros. La unidad de reemplazo estará
también cubierta por nuestra garantía limitada
de un año. Siga estas instrucciones para recibir
este servicio de calidad.
Si su aditamento del accessorio procesador
de alimentos fallara durante el primer año de
Garantía de reemplazo sin dificultades – en Canadá
Confiamos tanto en que la calidad de nuestros
productos cumple con las exigentes normas de
KitchenAid que, si el aditamento del accessorio
procesador de alimentos presentara alguna falla
durante el primer año de compra, KitchenAid
Canada reemplazará su aditamento del
accessorio procesador de alimentos con uno
idéntico o similar. La unidad de reemplazo estará
también cubierta por nuestra garantía limitada
de un año. Siga estas instrucciones para recibir
este servicio de calidad.
Si su aditamento del accessorio procesador
de alimentos presentara alguna falla durante el
primer año de compra, llévela o envíela a cobro
revertido a un Centro de servicio autorizado
por KitchenAid. En la caja, incluya su nombre
Cómo obtener servicio técnico después de que expire la
garantía o cómo pedir accesorios y piezas de repuesto
En los Estados Unidos y Puerto Rico:
Para obtener información acerca del
servicio técnico o para pedir accesorios o
piezas de repuesto, llame sin costo al
1-800-541-6390 o escriba a:
Centro para la eXperiencia del cliente,
KitchenAid Small Appliances,
P .O. Box 218, St. Joseph, MI 49085-0218
Fuera de los Estados Unidos y
Puerto Rico:
Consulte a su distribuidor local de KitchenAid
o a la tienda donde compró el aditamento
®/™ © 2014. Todos los derechos reservados. Usada en Canadá bajo licencia.
compra, simplemente llame a nuestro
Centro para la eXperiencia del cliente al
1-800-541-6390, de lunes a viernes. Tenga
a mano el recibo de compra original cuando
llame. Se requerirá el comprobante de
compra para iniciar un proceso de reclamo.
Proporcione al asesor su dirección de envío
completa. (No proporcionar números de
apartados postales)
Cuando usted reciba el aditamento del
accessorio procesador de alimentos de
reemplazo, use el cartón y los materiales de
empaque para empacar el aditamento del
accessorio procesador de alimentos original.
y domicilio de envío completo en una hoja
de papel junto con la copia del comprobante
de compra (recibo de la caja registradora,
recibo de pago de la tarjeta de crédito, etc.).
Su aditamento del accessorio procesador de
alimentos de reemplazo será devuelto con
porte prepagado y asegurado. Si no puede
obtener un servicio satisfactorio de esta
manera, llame a nuestro número gratuito
del Centro para la eXperiencia del cliente
al 1-800-807-6777.
O bien escriba a:
Centro para la eXperiencia del cliente
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
del accessorio procesador de alimentos para
obtener información sobre el servicio técnico.
Para obtener información acerca del
servicio en Canadá:
Llame sin costo al 1-800-807-6777.
O bien escriba a:
Centro para la eXperiencia del cliente
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7obtain service.
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