Hide thumbs Also See for One M9:
Table of Contents

Advertisement

Quick Links

 
 
 
Available applications and services are subject to change at any time.

Advertisement

Table of Contents
loading

Summary of Contents for HTC One M9

  • Page 1       Available applications and services are subject to change at any time.
  • Page 2: Table Of Contents

    Table of Contents Important Information Radio Frequency Exposure Operating Instructions Important Note on Recoverable Data Introduction Get Started Phone Layout SIM Card Handling SIM Card Insert SIM Card SD Card Insert SD Card Unmount the SD Card Remove SD Card Format SD Card Charge the Battery Turn Your Phone On and Off Touchscreen Navigation Motion Gestures Activate Your Phone Complete the Setup Screens Transfer Content to Your New Phone Transfer Content from an Android Phone Transfer Content from an iPhone Transfer Content From Your Old Phone Using Bluetooth Transfer Content Between Your Phone and Computer Ways of Transferring Contacts and Other Content into Your Phone Restore Your Backup From Your Online Storage to Your New Phone Basic Operations Basics Home Screen and Applications (Apps) List Onscreen Navigation Keys Get to Know Your Settings Using Quick Settings...
  • Page 3 Capture Screenshots Applications Apps List Open an App Phone Number Silent Mode Airplane Mode Enter Text HTC Sense Keyboard Enter Text by Typing on the HTC Sense Keyboard Enter Text with Word Prediction on the HTC Sense Keyboard Enter Text with the HTC Sense Keyboard Using the Trace Keyboard Enter Text by Speaking on the HTC Sense Keyboard Calibrate the Keyboard Edit Text Google Account Create a Google Account Sign In to Your Google Account Google Play Store Find and Install an App Request a Refund for a Paid App Update an App Uninstall an App Get Help with Google Play Lock and Unlock Your Screen Update Your Phone Update Your Phone Software Update Your Profile Update Your PRL Your Phone Interface Home Screen Basics Home Screen Layout Extended Home Screens - Widget Panels Status Bar Notifications Panel Manage App Notifications Front Indicator Light (LED)
  • Page 4 Change LED Notification Settings HTC BlinkFeed - Your Dynamic Home Screen Customize the Home Screen Change the Wallpaper Customize the Launch Bar Change Your Main Home Screen Organize Your Widget Panels Work with Widgets and App Shortcuts HTC Sense Home Widget Customize the Lock Screen Lock Screen Notifications Themes Download Themes Bookmark Themes Create Themes Mix and Match Themes Find Your Themes Share Themes Delete a Theme Motion Launch Turn Motion Launch On or Off Wake Up to the Lock Screen Wake Up and Unlock Wake to the Home Widget Panel Wake to HTC BlinkFeed Auto Launch the Camera with Motion Launch Snap Make a Call with Quick Call Motion Launch Troubleshooting Phone App HD™ Voice Place and Answer Calls Call Using the Phone Dialer Set Up Speed Dial Return a Missed Call Answer Phone Calls In-Call Screen Layout and Operations Place Calls from History/People...
  • Page 5 Call History Open Call History Save a Number From Call History Prepend a Number From Call History Block a Caller Erase Call History Video Chat Face Tracking Share Your Phone Screen Optional Services Voicemail (Traditional) Visual Voicemail Visual Voicemail Options Conference Calling Caller ID Blocking Call Waiting Call Forwarding Internet Calls Add an Internet Calling Account Make an Internet Call Wi-Fi Calling Set Up and Enable Wi-Fi Calling Make a Call Using Wi-Fi Calling Turn Off Wi-Fi Calling Call Settings Change Ringtone Settings Contacts Your People List Find People Set Up Your Profile Add Entries to the People App Get in Touch with a Contact Manage People Entries Import or Copy Contacts Merge Entries in People Send Contact Information Contact Groups...
  • Page 6 Back Up and Restore Your Contacts Private Contacts Messaging and Internet Text and Multimedia Messaging Send a Text Message (SMS) Send a Multimedia Message (MMS) Send a Group Message Save and Resume Composing a Draft Message Read and Reply to a Message Help Protect Your Messages Block Unwanted Messages Delete Messages and Conversations Back Up and Restore Your Text Messages Text and Multimedia Message Options Create and Send Gmail Create and Send a Gmail Message Check Received Gmail Messages Manage Gmail Messages Add a Gmail Account Get Help with Gmail Email Add an Email Account Add an Exchange ActiveSync Account Check Your Mail Inbox Organize Your Inbox Send an Email Message Read and Reply to an Email Message Save an Image in an Email Message Manage Email Messages Search Email Messages Work with Exchange ActiveSync Email Use Smart Sync Delete an Email Account Change the Email Account Settings Data Services General Information (Sprint Spark LTE and 3G Networks) Sprint Spark LTE Your User Name...
  • Page 7 Data Connection Status and Indicators Turn the Data Connection On or Off Schedule When to Turn Data Connection Off Manage Your Data Usage Chrome Browser Use Browser Tabs Add Bookmarks Browsing History Private Browsing Set Browser Options Chrome Support Search for Information Perform Searches on the Web and Your Phone Search the Web with Your Voice Set Search Options Get Instant Information with Google Now Camera and Video Take Pictures and Record Videos Get Started with the Camera Take a Picture Capture Better Photos Record a Video Take a Photo While Recording a Video - VideoPic® Take Continuous Camera Shots Change the Focus in Bokeh Mode Selfies and People Shots Split Capture Panoramic Shots Other Camera Features Camera Settings View Pictures and Videos Using Gallery View Pictures and Videos Add Photos or Videos to an Album Copy or Move Photos or Videos Between Albums Tag Photos and Videos Search for Photos and Videos Find Matching Photos...
  • Page 8 View Pan 360 Photos Change the Video Playback Speed Trim Videos Save a Photo From a Video View a Zoe in Gallery One Gallery Photo Editor Basic Photo Editing Edit Continuous Shots Creative Effects Useful Features NASCAR Mobile Navigation HTC Car Google Maps Scout Hangouts Calculator Calendar Schedule or Edit an Event View Calendar Events Choose Which Calendar to Show Share an Event (vCalendar) Accept or Decline a Meeting Invitation Dismiss or Snooze Reminders Clock Check the Time Set the Date and Time Manually Set an Alarm Additional Clock Features Check the Weather Twitter Install the Twitter App on Your Phone Tweet on Twitter Facebook Install the Facebook App on Your Phone Use Facebook...
  • Page 9 YouTube Music Apps and Sound Enhancements Listen to Music Google Play Music App Sprint Music Plus HTC BoomSound with Dolby Audio Toggle Modes in HTC BoomSound Use HTC BoomSound with Headphones Google Wallet Kid Mode Create a Child Profile Explore Kid Mode Parent Dashboard Close Kid Mode Scribble Compose a Note Create a Note for a Photo Blog Group Notes Into a Notebook Publish and Share a Note Online Storage and File Management Google Drive HTC Sync Manager File Manager Voice Recorder HTC Dot View Change the HTC Dot View Wallpaper Select Which Notifications to Display HTC Help Connectivity Connections Optimizer Transfer Files Between Your Phone and a Computer Wi-Fi Turn Wi-Fi On and Connect to a Wireless Network Prevent Notifications from Unsecured Wi-Fi Networks Connect to a Wi-Fi Network via WPS Disconnect from a Wireless Network Wi-Fi Direct viii...
  • Page 10 Virtual Private Networks (VPN) Add a VPN Connection Connect to a VPN Disconnect From a VPN Mobile Hotspot Share Internet Connection via USB Tethering Bluetooth Bluetooth Information Connect a Bluetooth Headset or Car Kit Reconnect a Headset or Car Kit Disconnect From a Bluetooth Device Send Information Using Bluetooth Where Sent Information is Saved Receive Files Using Bluetooth Share Content with NFC Turn NFC On Beam Content HTC Connect Share Media Using HTC Connect Stream Music to Speakers Powered by Qualcomm AllPlay Media Platform Stream Music to Blackfire Compliant Speakers Global Services Set the Communications Method for Global Use Activate Sprint Worldwide Service on Your Account Your Phone’s SIM Card for International GSM Roaming Enable Global Roaming Mode Make and Receive Worldwide Calls Sprint International Voicemail Service Set Up Your Voicemail Access Number for International Use Access Your Voicemail Internationally International Data Roaming Access Email and Data Services Internationally Contact Sprint for Assistance with International Service Settings Basic Settings Airplane Mode Wi-Fi...
  • Page 11 Wi-Fi Calling Settings Bluetooth Settings Mobile Data Settings HTC Connect More Wireless & Network Settings Personalize Settings Customize the Home and Lock Screen Settings Ringtone Notification Sound Alarm Font Keyboard and Dialer Color Accounts & Sync Add Your Social Networks, Email Accounts, and More Add an Exchange ActiveSync Account Add Email Accounts Add One or More Google Accounts Manage Your Online Accounts Location Settings Location Setting Google Location Reporting HTC Location Services Security Settings Screen Lock Settings Lock Screen and Password Settings Allow Installation of Third-Party Programs Work with Certificates Accessibility Settings Navigate Your Phone with TalkBack Backup and Reset Backup Reset Your Phone Get Content From Another Phone Display & Gestures Settings Glove Mode Auto-rotate Screen Font Size...
  • Page 12 Brightness Screen Timeout (Sleep) Daydream Media Gesture Motion Launch Gestures Calibrate the Screen HTC BoomSound with Dolby Audio Sound & Notification Settings Sound Profile and Vibrate Volumes Notification and Alarm Sound Use Interruptions Incoming Calls - Ringtone Incoming Calls - Other Options System Sound Settings Notification - Flash Notifications Notification - App Light Notifications Notification - Lock Screen Notifications Call Settings Call Features Voicemail Settings Hearing Aids CDMA Call Settings Internet Call Settings Apps Settings Uninstall Third-party Apps Clear Application Cache and Data Storage Settings Types of Storage Copy Files To or From Your Phone Make More Storage Space Encrypt Data on Your Phone Power Settings Optimize Battery Life with Power Saver Mode Use Extreme Power Saving Mode Check Battery Usage Check Battery History...
  • Page 13 Display the Battery Percentage Battery Saving Tips Language & Keyboard Settings Change the Phone Language Spell Checker Keyboard and Input Methods - HTC Sense Input Keyboard and Input Methods - Google Voice Typing Speech Settings Date & Time Settings Printing Activate This Device System Updates About Your Phone Copyright Information For Assistance Troubleshooting Specifications Sprint Account Information and Help Sprint Account Passwords Manage Your Account Sprint Support Services Index...
  • Page 14: Important Information

    Important Information The following topics provide important information that should be read prior to using your HTC One  Radio Frequency Exposure Operating Instructions This device was tested for compliance with the applicable FCC and Industry Canada specific  absorption rate (SAR) limits for radio frequency (RF) exposure during typical body-worn operations.  To ensure that RF exposure levels remain at or below the tested levels, use a belt-clip, holster, or  similar accessory that maintains a minimum separation distance of 1.0 cm between your body and  the device, with either the front or back of the device facing towards your body. Such accessories  should not contain any metallic components. Body-worn accessories that do not meet these  specifications may not ensure compliance with applicable SAR limits and their use should be  avoided. Important Note on Recoverable Data Files and other data that have been deleted, cleared, removed, or erased from your device may still  be recoverable by third-party data recovery software. Even a factory reset may not permanently  erase all data from your phone, including personal information. Important Information...
  • Page 15: Introduction

    Introduction The following topics describe the basics of using this guide and your new phone. About the User Guide Thank you for purchasing your new HTC Phone. The following topics explain how best to use this  guide to get the most out of your phone. Before Using Your Phone Read Important Information thoroughly for proper usage. Accessible services may be limited by subscription contract conditions. Descriptions in the User Guide Note that most descriptions in this guide are based on your phone's setup at the time of purchase.  Unless otherwise noted, instructions begin from the phone's home screen, which is displayed by  tapping   . Some operation descriptions may be simplified. Screenshots and Key Labels Screenshots in the user guide may appear differently on your phone. Key labels in the user guide are  simplified for description purposes and differ from your phone's display. Other Notations In the user guide, the phone may be referred to either as "phone," "device," or "handset." A  ™ ™ microSD  or microSDHC  card is referred to as an "SD Card" or a "memory card." Introduction...
  • Page 16: Get Started

    Get Started The following topics give you all the information you need to set up your phone and wireless service  the first time. Phone Layout The following illustration outlines your phone’s primary external features and buttons. Part Description IR Sensor Lets you control your TV, cable box, or home entertainment  system. Get Started...
  • Page 17 Part Description Proximity Sensor Detects how close an object is to the surface of the screen. This is  typically used to detect when your face is pressed up against the  screen, such as during a phone call. While talking on the phone, the sensor detects talk activity and  turns off the screen to prevent accidental key taps. Front Camera Takes pictures and records videos while facing the screen, and  allows you to video conference. Volume Buttons Allows you to adjust the ringtone or media volume or adjust the  voice volume during a call. Power/Lock Button Press quickly to turn off and lock the phone screen. Press and hold  to turn the phone on or off or switch to Kid Mode or airplane mode. microSD Card Tray with Allows installation of a microSD card for additional storage. The  Eject Hole microSD card is sold separately. See SD Card. 3.5 mm Headset Jack Allows you to plug in either a stereo headset or an optional headset  for convenient, hands-free conversations.  Charger/Accessory Jack Allows you to connect the phone charger or the USB cable  (included).  Speaker Lets you hear the caller and automated prompts.
  • Page 18: Sim Card

    Part Description Dual Flash Helps illuminate subjects in low-light environments when the  camera is focusing and capturing a picture or video. Camera Lets you take pictures and videos. SIM Card The SIM card is an IC card containing the phone number and other customer information. Handling SIM Card Keep the following in mind when handling a SIM card.   Customer is responsible for any damage caused by inserting SIM Card in another-brand IC card  reader, etc. The company is not responsible in such case.   Always keep the IC chip clean.   Wipe clean with a dry, soft cloth.   Avoid applying labels. May damage SIM Card.   See instructions included with SIM Card for handling. Get Started...
  • Page 19: Insert Sim Card

      SIM Card is the property of the company.   SIM is replaceable (at cost) in case of loss/damage.   Return SIM Card to the company when cancelling subscription.   Returned SIM Cards are recycled for environmental purposes.   Note that SIM Card specifications and performance may change without notice.   It is recommended that you keep a separate copy of information that is stored on SIM Card. The  company is not responsible for damages from stored information that is lost.   Always follow emergency procedures to suspend service if your SIM Card or phone (SIM Card  inserted) is lost/stolen. For details, contact Customer Service.   Always power off phone before inserting/removing SIM Card. Insert SIM Card Follow these instructions to insert a SIM card. Remember to power off your phone before inserting a  SIM card.  1.  Hold the phone face down.  2.  Fully insert the tray eject pin (included in the box) into the small hole next to the nano SIM card  tray slot until the tray ejects.     3.  Pull the tray out and place the nano SIM card into the tray. Make sure that the nano SIM card's  gold contacts are facing up.   Get Started...
  • Page 20: Sd Card

     4.  Insert the tray back into the slot.  5.  Turn on the phone. SD Card Your phone supports the use of an optional SD card (not included) to expand its storage capacity. It  supports cards up to 128GB. Some cards may not operate properly with your phone. SD Card Cautions Data: Information stored on SD Card can become lost or changed accidently or as a result of  damage. It is recommended that you keep a separate copy of important data. The company is  not responsible for damages from data that is lost or changed. Reading/Writing Data: Never power off while reading or writing data. Battery Level: A low battery charge may prevent reading/writing to SD Card. Handling SD Card: Use/store SD Cards away from the reach of infants. May cause choking if  swallowed. Insert SD Card Follow these steps to insert an optional SD card (not included). Make sure to power your phone off  before inserting or removing an SD card.  1.  Turn off the phone.  2.  Hold the phone face up.  3.  Fully insert the tray eject pin (included in the box) into the small hole next to the microSD card  tray slot until the tray ejects.   Get Started...
  • Page 21: Unmount The Sd Card

     4.  Pull the microSD card tray out, and place the microSD card into the tray.    5.  Insert the microSD card tray back into the slot.  6.  Turn on the phone. Unmount the SD Card Always unmount the SD card before removing it from your phone.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Storage.  3.  Under SD card, tap Unmount SD card, and then tap OK. The menu option name changes from Unmount SD Card to Mount SD Card. The card is  now unmounted.  4.  Remove the microSD card. See Remove SD Card. Remove SD Card Follow these instructions to remove an SD card. Always power the phone off before inserting or  removing an SD card.  1. ...
  • Page 22: Format Sd Card

       4.  Gently pull the microSD card out of the slot.  5.  Replace the microSD card and tray. Format SD Card When you insert an optional SD card for the first time, it is recommended that you format it on your  phone. Note: When you format or erase the microSD card, the files CANNOT be retrieved. To help prevent  the loss of important data, please check the contents before you erase the card. Important: Formatting or erasing the microSD card may not permanently erase all data from the  card, including personal information.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Storage.  3.  Under SD card, tap Unmount SD card, and then tap OK.  4.  Tap Erase SD card > ERASE SD CARD. Note: If you’ve set up a screen lock, you’ll be asked to enter the screen lock before you can proceed.  5.  Tap Erase everything. All data on the SD card is erased, and the card is formatted for use on your phone. Charge the Battery Follow these instructions to charge your phone’s battery using either the included AC adapter or via ...
  • Page 23: Turn Your Phone On And Off

    Note: When you’re using the Internet and charging the battery, your phone may become warmer.  This is normal. Note: To conserve energy, unplug the power adapter from the electrical outlet after you finish  charging. Charge Using the AC Adapter  1.  Plug one end of the USB cable into the AC adapter.  2.  Plug the other end of the USB cable into the Charger/Accessory Jack on the bottom panel of  your phone.    3.  Plug the other end of the USB cable into the AC adapter.  4.  Plug the AC adapter into an electrical outlet. The indicator light illuminates when charging starts. The light turns green when the battery is  fully charged. Fully charging a battery may take up to three hours.  5.  After charging, disconnect the phone from the charger.   Unplug the AC adapter from the outlet, and remove the USB cable from the phone. Charge Using a PC Connection Before using a PC connection to charge your phone, ensure that the computer is turned on.  Depending on the type of connection, your phone’s battery may not charge.  1.  Insert the small end of the USB cable into the charger/accessory jack on the bottom of your  phone.  2.  Insert the large end of the USB cable into an external USB port on your computer.  3.  After charging, disconnect the USB cable from both the phone and the computer. Turn Your Phone On and Off The instructions below explain how to turn your phone on and off.
  • Page 24: Turn Your Phone On

    Turn Your Phone On   Press and hold the Power/Lock button (  ) at the right panel of the phone.   You will feel or hear the phone vibrate when it has been turned on. The first time you turn on your  phone, it will search for Sprint service, and begin the setup application. Turn Your Phone Off  1.  Press and hold the Power/Lock button (  ) to open the Power options menu. Note: When the screen is locked and you press the Power/Lock button it will only turn off the screen  and not the phone. You will need to unlock the screen first before you press and hold the  Power/Lock button to turn the phone off. See Lock and Unlock Your Screen for details.  2.  Tap Power off to turn the phone off. Restart Your Phone Restarting the phone will close all running apps and will clear all temporary files in the phone’s  memory. Make sure to save your work before restarting the phone.  1.  Press and hold the Power/Lock button for about two seconds.  2.  On the Power options menu, tap Restart. Get Started...
  • Page 25: Touchscreen Navigation

     3.  In the Restart phone confirmation box, tap RESTART. Note: If the phone or touchscreen becomes unresponsive, press and hold the Power/Lock button for  about 12 seconds to restart the phone. Touchscreen Navigation Use touch gestures to get around the Home screen, open apps, scroll through lists, and more. Important: When the TalkBack option in the Accessibility settings is turned on and the Explore by  touch setting is selected, the regular touch gestures are replaced by the TalkBack gestures. For  details, see Navigate Your Phone with TalkBack. Tap or Touch When you want to type using the onscreen keyboard, select items onscreen such as application and  settings icons, or press onscreen buttons, simply tap or touch them with your finger. Touch and Hold To open the available options for an item (for example, a contact or link in a Web page), touch and  hold the item. Get Started...
  • Page 26   Swipe or Slide Quickly swipe your finger vertically or horizontally across the screen to go to other widget panels,  scroll through documents, and more.   Drag To drag, touch and hold your finger with some pressure before you start to drag. While dragging, do  not release your finger until you have reached the target position. Get Started...
  • Page 27   Flick Flicking the screen is similar to swiping, except that you need to swipe your finger in light, quick  strokes. This finger gesture is always in a vertical direction, such as when flicking the contacts or  message list.   Touch and Flick On the Home screen, you can easily move a widget or icon from one screen to another. Touch and  hold the widget or icon with one finger, and flick the screen to the new location with another finger.   Get Started...
  • Page 28: Pinch And Spread

    Pinch and Spread “Pinch” the screen using your thumb and forefinger to zoom out or “spread” the screen to zoom in  when viewing a picture or a Web page. (Move fingers inward to zoom out and outward to zoom in.)   Slide two fingers together to zoom out of the picture or text.   Two-finger Swipe Swipe down from the status bar using two fingers to access Quick Settings. Get Started...
  • Page 29   Three-finger Gesture   Swipe up using three fingers to share content such as photos, videos, and music from your  phone. You can also share streaming media from apps such as YouTube™.   Swipe down to disconnect from the device.   Note: Media gesture is turned on in Settings by default, which makes the three-finger gesture work  only when sharing content or using HTC apps. Note: The 3-finger gesture may not be available when TalkBack gestures are enabled. For details,  see Navigate Your Phone with TalkBack. Get Started...
  • Page 30: Motion Gestures

    Three-finger Tap While using the HTC Car app, tap the screen with three fingers to activate the voice command  mode.   Motion Gestures Use motion gestures to rotate the screen, mute, lower the ringtone volume, and more. Flip to Mute When a call comes in, you can turn your phone over to mute it.   To change the Flip to mute settings:  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Sound & notification >Flip to mute, and select a setting: Get Started...
  • Page 31   Mute once. Mute only once after you flipped the phone. The phone will ring again when  there are subsequent incoming calls.   Mute always. After flipping the phone to mute a call, keep it always muted for all incoming  calls. Pick Up to Lower Volume In a business meeting or restaurant, pick your phone up when a call comes in to lower the ringtone  volume.   You can turn this feature on or off.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Sound & notification, and then select or clear Quiet ring on pickup. Set Volume to Automatically Increase While in Your Pocket or Bag You can set your phone to recognize when it’s in your bag or pocket and raise the ringtone volume ...
  • Page 32: Activate Your Phone

     1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Sound & notification, and then select or clear Pocket mode. Rotate Your Phone for a Better View For most screens, you can automatically change the screen orientation from portrait to landscape by  turning the phone sideways. When entering text, you can turn the phone sideways to bring up a  bigger keyboard. See HTC Sense Keyboard for more details.   To turn this feature off:  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Display & gestures, and then clear the Autorotate screen option.
  • Page 33: Complete The Setup Screens

      Go to sprint.com/activate and complete the online instructions to activate your phone.   Activate on your phone:   Turn on your new phone. (Make sure the old one is turned off.) Your phone will  automatically attempt Hands-Free Activation.   Tap Activate to override auto-activation and start the manual activation wizard.   Follow the on-screen prompts to complete the activation process. To confirm activation, make a phone call. If your phone is still not activated, visit sprint.com/support  for assistance. If you do not have access to the Internet, call Sprint Customer Service at 1-888-211- 4727 from another phone. Tip: Do not press the Power/Lock button while the phone is being activated. Pressing the  Power/Lock button cancels the activation process. Note: If you are having any difficulty with activation, visit sprint.com/support. Complete the Setup Screens The setup screens help you set up certain features and preferences on your phone. Once your  phone has been turned on, you will see a Welcome message. You can then complete the setup  process. Note: You may be able to complete the setup screens before your phone has been activated on your  Sprint account.  1.  From the Welcome screen, select a language and tap START to get started.   Get Started...
  • Page 34    n ext to All apps, select which apps you want restored on your new phone, and then tap DONE.  Tap NEXT.   If you don't want to restore any backup, tap     n ext to the backed up device name, select  Set up as new device, and the tap DONE. Tap NEXT.   Google location. Choose whether to use Google's location service. For more information,  see Location Setting and Google Location Reporting.   Transfer or restore content. If you want to transfer content from an old phone to your new  HTC phone, choose Transfer content. See Transfer Content to Your New Phone. Or if you want to restore your apps and settings from a backup you’ve created in your online  storage, select Restore from HTC Backup, and sign in to your HTC Account. See Restore  Your Backup From Your Online Storage to Your New Phone.   HTC Backup. This screen shows apps, social accounts, contacts, and more that you’ve set  up and gives you the option to back up your phone daily to your online storage. For more  information, see Backup. Get Started...
  • Page 35: Transfer Content To Your New Phone

    Accounts & sync. Set up your email and social network accounts including Google,  ® ® ® Microsoft  Exchange ActiveSync , Mail, HTC Account, LinkedIn , Outlook.com, Twitter,  and Instagram.   Nameandsecure your phone. Give your new phone a name or set up a screen lock to help  secure your phone.   Personalize HTC Sense Home. Choose to share your location and personal usage data  ® for relevant apps and information recommendations on the HTC Sense  Home.  3.  Tap FINISH. Your phone is now set up for use. If you skipped any part of the setup, you can access  additional options through the Apps screen or through Settings. Note: During or after setup, you may see a Connections Optimizer notice. Read the notice and  tap I Agree to allow your phone to connect automatically to the best available data network,  including Wi-Fi. To turn Connections Optimizer off at any time, from home, tap     >    Settings >  Mobile data > Automatic Connections and uncheck the Sprint Connections Optimizer box. ...
  • Page 36: Transfer Content From An Iphone

     2.  Choose whether to transfer from an old HTC Android phone or other Android phone.  3.  Tap Full transfer, and then tap NEXT.  4.  Follow the steps shown on your new phone to download and install the HTC Transfer Tool from  Google Play to your old phone, install it, and open the tool.  5.  When you see a PIN on your old phone, make sure the same PIN also appears on your new  phone before you continue.   Note: If the PIN code doesn’t appear, this may mean that your old phone is unable to connect to your  new phone. If this happens, tap Try another transfer method on your new phone to use Bluetooth  for transferring contacts from your old phone.  6.  On your old phone, choose the types of content you want to transfer, and then tap START or  TRANSFER.  7.  Wait for the transfer to finish.  8.  Tap DONE on both phones. Transfer Content from an iPhone ® If you have an iPhone , there are 3 easy ways to transfer your contacts, messages, and other  content to your HTC One M9. ®   Back up and restore iPhone content through iCloud . For details, see Transfer iPhone Content  Through iCloud. ®...
  • Page 37: Transfer Content From Your Old Phone Using Bluetooth

    IN.  5.  Choose the iPhone backup that you want to transfer to HTC One M9, and then tap NEXT.  6.  Choose the types of content you want to transfer, and then tap IMPORT.  7.  Wait for the transfer to finish, and then tap DONE. Note: Only some contact details can be transferred, such as the contact name, photo, postal  address, email address, birthdate, anniversary date, and notes. Transfer Content From Your Old Phone Using Bluetooth Use Bluetooth to transfer contacts from an iPhone, a phone that has Android version 2.1 (or earlier  version), or other types of phones.   1.  If you’re setting up your new HTC phone for the first time, select Transfer content on the  Transfer or restore content screen. – or – Tap     >      >    Settings > Get content from another phone.  2.  Choose whether to transfer from an Android phone, iPhone, or other phone types. If you chose  to transfer from an Android phone, tap Quick transfer.
  • Page 38: Transfer Content Between Your Phone And Computer

    Note: Use your iCloud storage or HTC Sync Manager to transfer more types of content from an  iPhone. For details, see HTC Sync Manager. Transfer Content Between Your Phone and Computer There are two ways you can transfer content to or from your computer.   Connect your phone to your computer. Your computer will recognize it just like any  removable USB drive, and you can copy your media between them.   Download and use the HTC Sync Manager software on your computer. You can set it up  to automatically get music, photos, and videos off your phone to your computer. You can also  sync playlists from your computer to the phone. If you have an iPhone, you can even connect it and transfer the camera roll (photos and videos)  to your computer. Then reconnect your phone and copy them over. For details, see HTC Sync  Manager. Tired of keeping copies of your media in several places? Use online storage services to put your  media in one place so you can manage them anywhere — on your computer, phone, and other  mobile devices. Go to Settings, and then tap Accounts & sync > ...
  • Page 39: Restore Your Backup From Your Online Storage To Your New Phone

    Restore Your Backup From Your Online Storage to Your New Phone If you used HTC Backup before, you can restore your backup to your new HTC phone when you  turn the phone on for the first time or after a factory reset. Important: Depending on the amount of content, restoring your backup to your phone through your  data connection may use a lot of time and data. Using a Wi-Fi connection is recommended.  1.  On the Transfer or restore content screen, select Restore from HTC Backup, and sign in to  your HTC Account or Google Account.  2.  Use your mobile data or Wi-Fi connection to connect your phone to the Internet. If you used your Google login credentials as your HTC Account and your backup is in Google  ™ Drive , tap Sign in with Google. If not, tap Remind me later, go to the Transfer or restore content screen, and select Restore from HTC Backup.  3.  Follow the onscreen instructions to restore your backup and to continue setting up your phone.  4.  Slide open the Notifications panel to check if there's any notification to finish setting up your ...
  • Page 40: Basic Operations

    Basic Operations The following topics outline basic features and operations of your phone. Basics The following topics offer an overview of your phone’s basic operations. Home Screen and Applications (Apps) List Most of your phone’s operations originate from the home screen or the apps list. The first time you turned on the phone, tap Tap to personalize and then tap LET'S EXPLORE to  personalize the home screen with the HTC Sense Home widget.     Swipe left and you’ll discover widget panels for adding your favorite widgets, apps, and more so  they’re just a tap away. And if you need more room for your stuff, you can add more widget  panels. For details, see Customize the Home Screen. ®   Swipe right for HTC BlinkFeed  to show posts from your social networks, headlines from your  favorite news media, and more. For details, see HTC BlinkFeed - Your Dynamic Home Screen.   You can change the apps on the launch bar at the bottom of the Home screen. See Customize  the Launch Bar. Basic Operations...
  • Page 41: Onscreen Navigation Keys

      You can add an onscreen navigation key. See Onscreen Navigation Keys for details.   Tap     t o see all apps installed on your phone. Tip: While you’re in another screen or app, tap     t o return to the last Home screen you visited. Onscreen Navigation Keys Your phone has onscreen navigation keys at the bottom of the screen which rotate when you  change the orientation. The onscreen navigation keys do not show up when the screen is off, when  you're on the Camera viewfinder screen, or when you chose to hide it. Standard Navigation Keys Description Go to the previous screen. Back Go to the Home screen. Home   Show the thumbnails of the most recently used apps and Google  Recent apps Chrome tabs. Customizable Navigation Key You can add a fourth navigation key.  1.  Tap     >      >    Settings.
  • Page 42: Get To Know Your Settings

    Get to Know Your Settings Change the ringtone, set up a Wi-Fi connection, add your accounts, and more in Settings.  1.  Open Settings either from the Quick Settings panel or Apps screen.   Swipe down from the status bar, and then tap   .   Tap     >      >    Settings.  2.  Here are some of the basic settings you can change:   Tap the ON/OFF switch next to an item such as Wi-Fi to turn it on or off. Tap the item itself to  configure its settings.   Tap Sound & notification to set a ringtone, choose a sound profile, and configure incoming  call sound settings.   Tap Personalize to change the wallpaper, add widgets and shortcuts to the widget panel,  and more.   Tap Accounts & sync to add and sign in to your different accounts, such as email, social  networks, and more.   Tap Security to help secure your phone, for example with a screen lock. For more information, see Settings.
  • Page 43: Capture Screenshots

       2.  To turn a setting on or off, just tap its tile.  3.  To change the options for a setting, touch and hold its tile. Or tap   . Tip: To switch to the Notifications panel, swipe up the Quick Settings panel. To switch back to the  Quick Settings panel, swipe down the Notifications panel. Customize Quick Settings Aside from the default tiles, there are several other tiles available in Quick Settings.  1.  With two fingers, swipe down from the status bar to open Quick Settings.  2.  Tap     a nd do one of the following:   In the Quick Settings list, touch and hold     n ext to the item you want to move and drag it  to rearrange the list.   Under Hidden items, touch and hold     a nd drag it up to make it available in Quick  Settings. Note: There is a limit to the number of tiles that can be shown in Quick Settings. You may need to  remove an existing item to make space for another one. To remove an item, drag it below Hidden  items. Capture Screenshots Capture the phone screen to show off your high game score, write a blog post about your phone’s  features, or post a status update about a song you’re playing.   Press and hold the Power/Lock button and the Volume Down button at the same time. Basic Operations...
  • Page 44: Applications

    Apps List The Apps screen includes any apps you download and install on your phone. The following table  outlines the primary apps that have been preinstalled on your phone. Function/Service Check out the latest in weather news and forecast.  1Weather Shop the Internet using the Amazon app.  Amazon Gain access to hundreds of top paid apps using a single subscription.  App Pass Perform basic and advanced mathematical operations. See Calculator. Calculator View, create and send events. See Calendar. Calendar Take photos and capture videos. See Camera and Video. Camera Navigate to your destination, plus more. See HTC Car. Browse the Internet. See Chrome Browser. Chrome Check the time, set an alarm, or use the World Clock, Stopwatch and  Clock Timer. See Clock. Save and view your photos online.  Cloudex View all your downloaded files here.  Downloads Manage your Google Drive online storage. See Google Drive. Drive Buy and sell stuff over the Internet with this e-commerce app.  eBay  Emergency Alerts View emergency alerts. Organize and share media files privately with your family.  FamilyWall for Sprint Organize files and folders on your phone and storage card. See File ...
  • Page 45 Google Settings options. Post statuses, share photos, and write comments with your circle of  Google+ friends. Send SMS, MMS, or start a video chat. See Hangouts. Hangouts Find useful content on how to use your phone, view troubleshooting  Help information, and more. See HTC Help. Back up your files using online storages. See Backup.  HTC Backup Personalize your phone with the optional HTC DotView case. See HTC  HTC DotView Dot View.  HTC Mobile Guide View your phone's online user guide. Connect to your company's intranet via VPN.  KeyVPN Let your kids enjoy appropriate content on your phone. See Kid Mode. Kid Mode Help protect your phone from viruses and other threats.  Lookout Add POP3/IMAP and Exchange ActiveSync email accounts on your  Mail phone. See Email. View maps and get detailed turn-by-turn navigation to your destination.  Maps See Google Maps. Share your phone content to capable media devices. See HTC Connect.   Media Share Create and send text and multimedia messages. See Text and ...
  • Page 46 Function/Service Control your TV, home theatre, and audio system using your phone.  Peel Smart Remote Add, manage, and get in touch with people that matter to you most. See  People Contacts. Call friends and access your voicemail. See Phone App. Phone Add effects to your photos. See Photo Editor. Photo Editor View photos and videos you've saved online.   Photos Scan, buy, and download books and other reading materials to your    Play Books phone. Search, buy, and install games to your phone.   Play Games Search, buy, and watch movies and shows on your phone.   Play Movies & Search, buy, and listen to music on your phone.   Play Music Search, buy, and read newspapers, magazines, and other circulations on    Play Newsstand your phone. Search, buy, and install apps to your phone. See Google Play Store. Play Store  ...
  • Page 47: Open An App

    Function/Service Personalize your phone with themes. See Themes. Themes Send and receive tweets on your phone. See Twitter. Twitter Use this app if you need a ride to your destination where Uber service is   Uber available. Record and share your voice or create a voice memo. See Voice  Voice Recorder Recorder. Search the Web using your voice. See Search the Web with Your Voice.   Voice Search Check and read your voicemail messages. See Visual Voicemail. Voicemail Check the weather in your location and in other cities around the world.  Weather See Check the Weather.  Watch or upload videos online. See YouTube. YouTube Create Zoes and share them with your Zoe community.   Zoe Open an App There are several options for opening an app from the Home screen.   Tap an app on the launch bar at the bottom of the Home screen.   Tap     t o go to the Apps screen, and then tap the app you want to use.   On the Apps screen, tap   , and then enter the name of the app you’re looking for. Open an App or Folder from the Lock Screen  ...
  • Page 48   To remove an app from the list, drag it up.   To clear the recent apps list, tap   .   Tip: You can change the view of your recent apps. Tap     >  Settings > Layout, and then choose  between Card view or Grid view. Refresh Content In some apps, you can easily refresh content that’s synced or downloaded from the Web with a  simple finger gesture.  1.  While viewing content such as weather or Mail inbox, scroll to the top of the screen. Basic Operations...
  • Page 49  2.  Pull down the screen with your finger, and then release to refresh.   Arrange Apps on the Apps Screen Personalize the Apps screen to your liking. You can rearrange the apps and change the layout.  1.  Tap     >    .  2.  Tap     a nd then choose how to arrange apps, such as alphabetically. If you want to group apps  into folders or rearrange them, select Custom. Move Apps and Folders  1.  Tap     >    .  2.  Tap     >  Custom.  3.  Tap     >  Rearrange apps.  4. ...
  • Page 50: Phone Number

    Group Apps into Folders  1.  Tap     >    .  2.  Tap     >  Custom.  3.  Tap     >  Rearrange apps.  4.  Touch and hold an app, and then drag it over to another app to automatically create a folder.  5.  To add more apps, drag each app over to the folder.  6.  To name the folder, open the folder, tap its title bar, and then enter a folder name.  7.  When you’re done grouping apps and folders, tap   . Remove Apps from a Folder  1.  Tap     >    .
  • Page 51: Silent Mode

    Silent Mode Silent mode sets your phone’s ringtone, operation sounds, notifications, etc., not to sound to avoid  disturbing others around you. Note: Camera shutter, video start/stop tones, and certain other sounds may still be active during  silent mode. To set to silent mode:  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Sound & notification > Sound profile.  3.  Select Silent. Tip: You can also set the phone to silent mode using Quick Settings. See Using Quick Settings for  details. To restore the sound to normal mode:  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Sound & notification > Sound profile.  3. ...
  • Page 52: Enter Text

    HTC Sense Keyboard Typing is fast and accurate with the HTC Sense keyboard.   Word prediction also saves typing time. As you type, you’ll see word suggestions that you can  choose from. You can even add words, phrases, and shortcuts to the word prediction dictionary.  For details, see Enter Text with Word Prediction on the HTC Sense Keyboard.   You can type words by just speaking. For details, see Enter Text by Speaking on the HTC Sense  Keyboard.   Turn on the Trace keyboard so you can type words by just sliding your finger from one letter to  another. For details, see Enter Text with the HTC Sense Keyboard Using the Trace Keyboard.   Just swipe right to access the numeric and symbol keyboard. Or swipe left to switch between  languages.   The keys have secondary numbers, punctuation symbols, or other characters that you can  quickly insert without having to switch to the numeric and symbol keyboard. For example, just  touch and hold a key on the first row to insert a number.   Choose from a wide selection of emojis.   Show or hide navigational arrow keys on the keyboard. If you enable the arrow keys in Settings,  they’ll only appear on the portrait keyboard. And since everyone has their own typing style, you can calibrate the keyboard in so it learns how you  type. See Calibrate the Keyboard. Enter Text by Typing on the HTC Sense Keyboard The onscreen keyboard becomes available when you tap a text field in an app. Enter letters and  numbers, change the keyboard layout or language, and more. Basic Operations...
  • Page 53: Change The Htc Sense Keyboard Language

    Or go to Settings > Language & keyboard > HTC Sense Input. Change the HTC Sense Keyboard Language If multiple keyboard languages are available on your phone, you can choose which languages to  enable in the onscreen keyboard.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Language & keyboard > HTC Sense Input > Keyboard selection.  3.  Choose the languages you want and tap   .  4.  To change the keyboard language, do any of the following while entering text:   Swipe left on the onscreen keyboard (not available if you’re using trace keyboard).   Tap the language key     u ntil you see the language you want to use.
  • Page 54: Enter Text With Word Prediction On The Htc Sense Keyboard

      Enter Text with Word Prediction on the HTC Sense Keyboard The onscreen keyboard has predictive text to help you type quickly and accurately. Predictive text  input is enabled by default, and word suggestions are displayed as you type.   To enter a word in predictive mode, do any of the following:   Tap the space bar to insert the highlighted word in the suggestion list.    Tap a word from the suggestion list.    Tap the arrow next to the suggestion list to see more choices. Tip: If you’ve accidentally chosen a wrong word from the suggestion list, you can always go back  and change it by tapping the word and selecting another suggestion. Set a Second Language for Word Prediction You can set the word prediction to be bilingual. As you type, you’ll get word suggestions in the  languages that you’ve selected. Note: Bilingual prediction is available only when you’re using a Latin-based keyboard.  1.  Tap     >      >  ...
  • Page 55: Enter Text With The Htc Sense Keyboard Using The Trace Keyboard

     2.  Tap Language & keyboard > HTC Sense Input.  3.  Tap Personal dictionary.   To edit a word, phrase, or shortcut, tap the item in the list.   To delete items from the dictionary, tap     >  Delete. Select the words you want to remove,  and then tap DELETE. Enter Text with the HTC Sense Keyboard Using the Trace Keyboard Instead of tapping the keys on the onscreen keyboard, you can "trace" to type words. Turn On Trace Keyboard  1.  Tap     >      >  ...
  • Page 56: Enter Text By Speaking On The Htc Sense Keyboard

    Enter Text Using Trace Keyboard  1.  Tap an area where you want to enter text.  2.  Slide your finger from one letter to the next to enter a word.  3.  Lift your finger when the word is completed.    4.  If the word that appears after you traced isn't the one you want, you can:   Tap a word from the suggestion list.   Tap the arrow next to the suggestion list to see more choices. Enter Text by Speaking on the HTC Sense Keyboard Try speaking the words to enter them in most text fields that let you use the touch input keyboard.  1.  Tap an area where you want to enter text.  2.  On the onscreen keyboard, touch and hold   .  3.  When you see the microphone image, speak out the words you want to type. Tip: To set the voice input language, tap     >  Settings > Languages. You can choose one or more  languages. Available languages depend on the voice input languages supported by Google.  4.  If a word doesn’t match what you’ve spoken and it’s underlined, tap the underlined word to  delete it or to see more choices.
  • Page 57: Edit Text

     1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Language & keyboard > HTC Sense Input.  3.  Tap Advanced > Calibration tool.  4.  Follow screen instructions to calibrate the keyboard. Edit Text In HTC apps, such as Messages, you can select and copy text, and then paste or share it. Select, Copy, and Paste Text  1.  Touch and hold on a word.  2.  Drag the start and end anchors to highlight the surrounding text you want to select.    3.  After you have selected the text you want to copy, tap   . The selected text is then copied to the  clipboard.  4.  In a text entry field (for example while composing an email), touch and hold at the point where  you want to paste the text.
  • Page 58: Google Account

    Google Account You will need a Google Account to access several phone features such as Gmail, Google Maps,  Hangouts, and the Google Play applications. Before you are able to access Google applications, you  must enter your account information. These applications sync between your phone and your online  Google Account. Google Account Cautions Be sure not to forget your Google Account ID or password. Create a Google Account If you do not already have a Google Account, you can create one online or using your phone. Note: You can also create and sign into your Google/Gmail account through your phone’s Setup  application. Note: Although you need a Gmail account to use certain features of your phone, such as Google  Play, you do not need to use Gmail as the default email account for your phone. Create a Google Account Online  1.  From a computer, launch a Web browser and navigate to google.com.  2.  On the main page, click Signin > Create an account.  3.  Follow the onscreen prompts to create your free account.  4.  Navigate to your the Gmail inbox. Create a Google Account Using Your Phone  1. ...
  • Page 59: Sign In To Your Google Account

     8.  Tap ACCEPT to agree to the Terms of Service and Privacy Policy, and then tap NEXT.  9.  In the Google services screen, tap NEXT.  10.  In the Sync your account screen, select the items you would like to sync with your phone and  then tap NEXT. You are signed in to your Google Account, and your phone will synchronize the selected items.  11.  To go to your Gmail inbox, tap     >      >    Gmail. Sign In to Your Google Account If you have a Google Account but have not yet signed in with your phone, follow these instructions to  sign in to your Google Account.  1.  Tap     >      >    Settings > Accounts & sync.  2.  Enter your email address and tap NEXT.  3.  Enter your password and tap NEXT.  4. ...
  • Page 60: Find And Install An App

    found on their website. If you aren’t comfortable with the third-party application’s policies, don’t use  the application. Find and Install an App When you install apps from Google Play app and use them on your phone, they may require access  to your personal information (such as your location, contact data, and more) or access to certain  functions or settings on your phone. Download and install only apps that you trust.  1.  Tap     >      >    Play Store.  2.  When you open the Google Play Store app for the first time, the Terms of Service window will  appear. Tap ACCEPT to continue.  3.  Browse through the categories (APPS, GAMES, MOVIES & TV, MUSIC, BOOKS, or  NEWSSTAND), find an item you're interested in, and tap the name.   Browse through featured apps. Scroll through the list of featured apps when you open  Google Play.   Browse apps recommended by Sprint. Tap APPS > SPRINT, and then scroll through the  list.   Search for an app. Tap     o n the Google Play home screen, enter the name or type of app  you’re looking for, and then tap    ...
  • Page 61: Request A Refund For A Paid App

    Purchase apps at your own risk. The company is not responsible for any disadvantage resulting  from use of third party apps. Request a Refund for a Paid App If you are not satisfied with an app, you can ask for a refund within 15 minutes of the purchase. Your  credit card is not charged and the app is uninstalled from your phone. If you change your mind, you can install the app again, but you can’t request a refund a second time.  1.  Tap     >      >    Play Store.  2.  Tap     >  My apps.  3.  Tap the app to uninstall for a refund. The details screen for the app opens.  4.  Tap REFUND, and then tap YES to confirm. Your app is uninstalled and the charge is cancelled. Update an App Depending on your settings, many apps will update automatically, or you can update apps directly  from the Play Store app. Update an App Directly  1. ...
  • Page 62: Get Help With Google Play

     3.  On the INSTALLED tab, tap the app you want to uninstall, and then tap UNINSTALL > OK. The app is uninstalled and removed from your phone. Get Help with Google Play The Google Play store app offers an online help option if you have questions or want to know more  about the app.  1.  Tap     >      >    Play Store.  2.  Tap     >  Help & Feedback. The Web browser will take you to the Google Play Help Web page, where you will find  comprehensive, categorized information about Google Play. Lock and Unlock Your Screen Your phone allows you to quickly turn the screen off when not in use and to turn it back on and unlock  it when you need it. Turn the Screen Off When Not in Use  ...
  • Page 63: Update Your Phone

        Flick a shortcut icon up to directly launch the app. Tip: If you’ve set an event reminder or an alarm, you can snooze or dismiss the event or alarm right  from the lock screen. Just drag     o r     u p. Update Your Phone From time to time, updates may become available for your phone. You can download and apply  updates through the Settings > System updates menu. Software Update Cautions During update: The phone cannot be used until the software update is complete. It may take  time to update your phone’s software. Signal during update: Update your phone where signal reception is good, and do not change  location during the update process. Make sure the battery is adequately charged before  beginning an update. A weak signal or low battery during an update may cause the update to fail.  An update failure may disable the phone. Other functions during update: Other phone functions cannot be used during a software  update. Update Your Phone Software You can update your phone's software using the System updates option. Before Updating Your Phone Updating your phone may result in a loss of saved data depending on the condition of your phone ...
  • Page 64: Update The Operating System

       >      >    Settings > Storage > Unmount SD card. Update the Operating System This option allows you to update the phone’s operating system (OS) via an over-the-air connection.   1.  Tap     >      >    Settings > System updates.  2.  Tap HTC software update > CHECK NOW. Note: If you want to conserve data usage, you can select the Update over Wi-Fi only option  before you tap CHECK NOW.  3.  Follow onscreen instructions to download and install any available updates. Your phone automatically downloads and installs any available updates. You may be required  to power your phone off and back on to complete the software upgrade. Basic Operations...
  • Page 65: Update Your Profile

    Confirm Your Current Phone Firmware   Tap     >      >    Settings > About > Software information. The software version is displayed. Update Your Profile This option allows you to automatically update your online user profile information. If you choose to  change your user name and select a new one online, you must then update the user name on your  phone.  1.  Tap     >      >    Settings > System updates.  2.  Tap Update profile and follow onscreen instructions. The phone will download and install the profile update and you will see a confirmation when  complete. Note: If your data services or account syncing ever seems to go out unexpectedly, use this feature to  reconnect with the network. Update Your PRL This option allows you to automatically download and update the PRL (preferred roaming list).
  • Page 66: Your Phone Interface

    Your Phone Interface The following topics describe how to use and customize your phone’s home screen, understand the  status bar, and use the notifications window. Home Screen Basics The home screen is the starting point for your phone’s applications, functions, and menus. You can  customize your home screen by adding application icons, shortcuts, folders, widgets, and more. Home Screen Layout Your home screen extends beyond the initial screen. Swipe the screen left or right to display  additional screens.   Item Description Status Bar The status bar displays icons to notify you of your phone’s status (on the  right side) and notifications (on the left side). NotificationsArea The notification area of the status bar (on the left) displays notifications  for incoming messages, missed calls, application updates, and more. Your Phone Interface...
  • Page 67: Extended Home Screens - Widget Panels

    Item Description Status Area The status area of the status bar (on the right) displays phone and service  status information such as signal strength, battery status, Wi-Fi and data  connectivity, ringer status, and time. Widgets Widgets are self-contained onscreen apps that reside on your phone’s  home screen. Launch Bar Primary shortcuts are application shortcuts that appear in the same  location on all of your phone’s home screens. These are customizable  except for the All Apps Key, which remains static. Tap to open the applications (apps) list. The apps list key is a primary  All Apps Key shortcut available from all home screens. Tap to open a context-specific options menu. BackKey  Tap to display the main home screen. Home Key  Tap to return to the previous screen. Recent AppsKey  Tip: Tap Home     t o return to the main home screen from any other screen. Extended Home Screens - Widget Panels In addition to the main home screen, your phone features extended home screens to provide more  space for adding icons, widgets, and more. Tap Home    ...
  • Page 68 Status Bar Layout Main Notification Icons Icon Notification Mobile Hotspot is on New text or MMS message New voicemail New Gmail message New email Event Music is playing Power saver mode is on General notification (for example, sync error) Wi-Fi is on and wireless networks are available More notifications available (tap to view) Missed call Call in progress Downloading Uploading Waiting to upload USB connection Update successful New Sprint Zone message Your Phone Interface...
  • Page 69: Notifications Panel

    Main Status Icons Icon Status Bluetooth active GPS active Wi-Fi active NFC is on Vibrate Speakerphone active Network (full signal) Network (roaming) Sprint Spark enhanced 4G LTE data service 3G (data service) Airplane mode Data synchronizing – connected to HTC Sync Alarm set  Battery (charging) Battery (full charge) Notifications Panel When you see notification icons, open the Notifications panel to check out details of the notifications  that you’ve received. You can also quickly access settings from the Notifications panel.  1.  Slide down from the top of the screen to open the notifications panel. Your Phone Interface...
  • Page 70: Manage App Notifications

       2.  On the Notifications panel:    Some notifications allow you to take immediate action. For example, tap a missed call  notification to return the call or reply with a text message.   Tap the notification icon on the left to open the corresponding app.   To dismiss just one notification in the list, drag it left or right. To dismiss all notifications and  close the Notifications panel, tap   . Tip: If you have several notifications, scroll through the list screen to see them all. Manage App Notifications You can set the priority of app notifications or completely block notifications for apps you don't want  to be notified about.  1.  Tap     >      >    Settings > Sound & notification.  2.  Tap App notifications, and then tap the app you want manage. You can also touch and hold a  notification, and then tap   .  3.  Tap the ON/OFF switch next to Block or Priority depending on what you want to do. Settings for app notifications are applied to notifications in the Notifications panel and the lock  screen. Front Indicator Light (LED) The Front Indicator Light (LED) provides phone information at a glance. ...
  • Page 71: Change Led Notification Settings

      Flashing orange light when the battery level reaches very low. (Power is below 14%.) Change LED Notification Settings You can change when to flash and which apps will flash the LED when there are new notifications.  1.  Tap     >      >    Settings > Sound & notification.  2.  Under Notification, tap Flash notifications. Choose whether to always flash the LED or flash it  only when the screen is off.  3.  Tap App light notifications. Choose which app notifications you want the LED to flash for. Tip: In other apps, check their settings to find out if they have an option for flashing the LED. HTC BlinkFeed - Your Dynamic Home Screen Stay in touch with friends or get the latest about your interests right on HTC BlinkFeed. Set up which  social networks, news sources, and other information will appear. To go to HTC BlinkFeed, swipe  right from the Home screen. Your Phone Interface...
  • Page 72: Turn Htc Blinkfeed On Or Off

      While in HTC BlinkFeed, you can tap either     o r     t o scroll to the top.   Scroll to the top and pull down on the screen to manually refresh the stream.   Swipe right on HTC BlinkFeed to open the slideout menu to choose the type or add your custom  topics to display. Tip: You’ll see the clock widget on HTC BlinkFeed if you’ve set HTC BlinkFeed as the main Home  screen. Turn HTC BlinkFeed On or Off You can turn HTC BlinkFeed on or off.  1.  Tap     o r swipe right to go to HTC BlinkFeed.  2.  Slide two fingers together, and then tap   .  3.  While HTC BlinkFeed is selected, tap REMOVE.  4.  To add it back, swipe right, and then tap the     b utton that has BLINKFEED. Your Phone Interface...
  • Page 73: Add Content To Htc Blinkfeed

    Add Content to HTC BlinkFeed Personalize HTC BlinkFeed to show articles and status updates from your favorite news sources,  categories, editions, and apps. Select Feeds Discover stories and articles on HTC BlinkFeed based on your interests, favorite categories, and  popular news channels or websites.  1.  Tap     o r swipe right to go to HTC BlinkFeed.  2.  Swipe right to open the slideout menu.  3.  Tap     >  Add content.  4.  Choose a category.  5.  Select one or more feed sources. You can tap a name first to check out a particular feed, and  then tap     t o add it to HTC BlinkFeed. Show Content From Your Apps and Social Networks See your friends’ posts in social networks or show content from your HTC apps right on HTC ...
  • Page 74: Customize The Highlights Feed

    Subscribe to Multiple Regional Editions By default, HTC BlinkFeed display feeds and information available for your current location. You can  show one or more editions of your choice on HTC BlinkFeed.  1.  Tap     o r swipe right to go to HTC BlinkFeed.  2.  Swipe right to open the slideout menu.  3.  Tap     >  Add content.  4.  Tap   , and then select a locale or region.  5.  Select the feed sources to add. Subscribe to RSS Feeds Never miss out on news and updates from your favorite blog or website by adding custom RSS  feeds right on HTC BlinkFeed.  1.  Open the Internet app and go to the RSS feed URL of the blog or website you want to subscribe   2.  Tap     t o add it to HTC BlinkFeed.  3.  Enter the feed name and tap Subscribe.
  • Page 75: Customize The Home Screen

    Read later. You’ll find the reading list in the slideout menu. Post to Your Social Networks You can easily post a status update from HTC BlinkFeed.  1.  Tap     o r swipe right to go to HTC BlinkFeed.  2.  Swipe right to open the slideout menu.  3.  Tap     >  Compose, and then choose a social network.  4.  Compose your status update and post it on your social network. Remove Content From HTC BlinkFeed Whether it’s a tile or an entire feed, you can remove content you don’t want to see on HTC  BlinkFeed.   To remove a tile, touch and hold the tile you want to remove, and then tap Remove.   To remove a feed source, in the slideout menu, tap     >  Remove content, select one or more  items, and then tap REMOVE.  ...
  • Page 76: Customize The Launch Bar

    The launch bar on your Home screen gives you one-tap access to commonly used apps and other  shortcuts. You can replace the apps on the launch bar with other apps that you often use.  1.  Touch and hold the app you want to replace, and then drag it out to   .    2.  Tap     t o go to the Apps screen.  3.  Touch and hold an app, and then drag it to the empty slot on the launch bar. Tip: You can also group apps on the launch bar into a folder. Tip: The apps or shortcuts you see on the lock screen are the same as the ones in the launch bar.  Change Your Main Home Screen Set HTC BlinkFeed or a widget panel as your main Home screen.  1.  Touch and hold an empty space on a widget panel.  2.  In the pop-up menu, tap Manage Home screen pages.  3.  Swipe left or right until you see the panel that you want to use as your main Home screen.  4.  Tap SET AS HOME.  5.  Tap   . Your Phone Interface...
  • Page 77: Organize Your Widget Panels

     2.  In the pop-up menu, tap Manage Home screen pages.  3.  To add a new widget panel, swipe until you see the     i con, and then tap it.  4.  To remove a widget panel, swipe left or right until you see the panel, and then tap REMOVE.  5.  Tap   . Arrange Widget Panels Note: A widget panel cannot be moved or inserted before HTC BlinkFeed.  1.  On HTC BlinkFeed or any widget panel, slide two fingers together to customize the Home  screen.  2.  Touch and hold a widget panel thumbnail, and then drag it left or right to the position you want.  3.  Tap   . Work with Widgets and App Shortcuts Add widgets and app shortcuts to the Home screen. Add Widgets on Your Home Screen Widgets make at-a-glance important information and media content easily available. Choose from a ...
  • Page 78  4.  Scroll through the widgets or tap     t o search for specific widgets. Some widgets are available  in different styles and sizes.  5.  Touch and hold a widget, and then drag it to a widget panel you want to add it to. You can also add widgets that allow you to quickly switch on or off certain settings such as Bluetooth  and GPS. Change the Widget Settings You can modify basic settings of some widgets (for example, the Clock widget) from the Home  screen. Some widgets can also be resized after you’ve added them to your Home screen.   Touch and hold the widget on your Home screen, and then drag it to   . You can then  customize the widget settings.   To resize the widget, touch and hold the widget. If a border appears around the widget, drag the  sides of the border to enlarge or shrink the widget size. Add Apps and Other Shortcuts on Your Home Screen Place apps you often use on your Home screen. You can also add shortcuts to frequently used  settings, bookmarked Web pages, and more.  1.  Touch and hold an empty space on a widget panel.  2.  In the pop-up menu, tap Add apps and widgets.  3. ...
  • Page 79: Htc Sense Home Widget

       4.  To remove the item, drag it to   , and when the item turns red, release it. HTC Sense Home Widget Get quick access to apps, shortcuts and folders you use most frequently based on where you are.  With the HTC Sense Home widget, HTC One M9 continually adapts to how you use it. For example,  apps you use most frequently for work will show up when you're at your office. The HTC Sense  Home widget changes depending on whether you're at home, work, or somewhere else. Set Up the HTC Sense Home Widget Setting up the HTC Sense Home widget is quick and easy. Tip: If you don't see the HTC Sense Home widget, add it to your Home screen. See Work with  Widgets and App Shortcuts. Note: Make sure you turn on location services in your phone settings. See Location Settings.  1.  Tap Tap to personalize.   Your Phone Interface...
  • Page 80  2.  On the setup screen of the HTC Sense Home widget, tap LET'S EXPLORE.    3.  Tap where you are to finish setting up the widget.    4.  On the widget, tap >     >      >  Personalize HTC Sense Home.  5.  Select all the options on the screen, and then tap   . Set Your Home and Work Locations You can change the address for your home and work locations if you ever move to a new home or  change your job.  1.  On the Home screen, swipe right or left until you see the HTC Sense Home widget.  2.  On the widget, tap >     >      >  Set locations.
  • Page 81 Items in the HTC Sense Home widget will have one of two states: pinned or unpinned. Unpinned  items will be automatically changed to more frequently used items.  1.  On the Home screen, swipe right or left until you see the HTC Sense Home widget.  2.  Do one of the following:   To pin an item, touch and hold it until you see   .     To unpin an item, touch and hold it until the unpinning progress bar has completed. Add Apps to the HTC Sense Home Widget Add your favorite apps, shortcuts, or folders to the HTC Sense Home widget.  1.  Tap     >    .  2.  Touch and hold the app, shortcut, or folder you want to add to the widget.  3.  Drag the item to where you want in the HTC Sense Home widget.  4.  The app, shortcut or folder will be added to the HTC Sense Home widget and pinned in place. Turn Smart Folders On and Off Smart folders are folders in the HTC Sense Home widget that dynamically change contents ...
  • Page 82: Customize The Lock Screen

     2.  Tap Change wallpaper below LOCK SCREEN.  3.  Tap any of the following options:   Tap Use home screen wallpaper or tap Use custom wallpaper to select a photo from  Gallery.   Tap Themes to use a wallpaper stored in your Theme's gallery. See Themes for details.   Tap Photos to select a wallpaper from photos stored in Google Photos app. Set a Screen Lock Help protect your personal information and help prevent others from using HTC One M9 without  your permission. Choose to set a screen lock pattern, numeric PIN, or other means of securing your  phone. You'll be asked to unlock the screen every time HTC One M9 is turned on or when it’s idle for  a certain period of time.  1.  Tap     >      >    Settings > Security.  2.  Tap Screen lock.  3.  Select a screen lock option and set up the screen lock.  4.  Tap Lock phone after then specify the idle time before the screen is locked.
  • Page 83: Lock Screen Notifications

     5.  Tap Trusted face and follow the onscreen instructions.  6.  Tap Lock phone after then specify the idle time before the screen is locked. To help make Smart Lock more reliable and more secure, you can to train HTC One M9 to recognize  your face in different situations, such as when you're wearing glasses or sporting a beard.   Tap Smart Lock, confirm your screen lock, and then tap Trusted face > Improve face matching. Follow the onscreen instructions. Change Lock Screen Shortcuts To change apps (or other shortcuts) on the lock screen, change the ones on the launch bar. To find  out how, see Customize the Launch Bar. Turn Off the Lock Screen You can turn the lock screen off in Settings.  1.  Tap     >      >    Settings > Security.  2.  Tap Screen lock > No lock screen.
  • Page 84: Themes

     4.  Touch and hold a notification to see more related information.  5.  Tap     t o prioritize or block notifications from the related app. HTC BlinkFeed Notifications From time to time, you'll see HTC BlinkFeed notifications, such as a suggestion for a nearby  restaurant or a recommended article.  1.  Double-tap the notification to see the full notification. For restaurant recommendations, tap     o r  the notification text.  2.  Tap the notification again to get more information about the restaurant recommendation or to  read the article in HTC BlinkFeed. Tip: If you don't want to see restaurant recommendations on your lock screen, go to HTC BlinkFeed,  and then tap     >      >  Settings > Notification on lockscreen. Then clear the Meal time bundle  option. Themes Themes brings a quick and easy way for you to customize your phone with wallpapers, sounds,  icons, and more. Log in with your HTC Account to browse from the available themes in the Themes  store, or make your own. Download Themes Find and download pre-made themes that make it easy for you to personalize your phone.
  • Page 85: Bookmark Themes

     5.  To see all available items for a category, swipe left and tap See all.  6.  Tap an item to see the details screen.  7.  Tap Download. To apply the theme after it has finished downloading, tap Apply. If your theme has custom sounds,  all of your ringtones and alert tones will also change. Bookmark Themes While browsing themes, you can bookmark them so you can easily find them later.  1.  Tap     >      >    Themes.  2.  Browse the categories to find something you like.  3.  Tap the item and then tap   . You'll find the bookmark in My themes. See Find Your Themes. Tip: You can remove the bookmark by tapping     a gain. Create Themes You can create and customize your own theme and even share it for others to download.  1.  Tap     >      >    Themes.
  • Page 86: Mix And Match Themes

     1.  Tap     >      >    Themes.  2.  Tap     >  My themes > My current theme.  3.  Make the changes you want to the theme.  4.  Tap SAVE to update the current theme. Mix and Match Themes After selecting a theme, you can mix and match parts from other themes such as sounds, icons,  wallpapers, and more. Note: To mix and match themes, you need to first download theme components from the catalog.  1.  Tap     >      >    Themes.  2.  Tap     >  My themes > My current theme.  3. ...
  • Page 87: Find Your Themes

       >      >    Themes.  2.  Tap     >  My themes.  3.  Swipe to the MY COLLECTION tab.  4.  Tap     >  Remove.  5.  Tap the themes you want to remove from your collection.  6.  Tap REMOVE. If the theme you deleted is currently applied, it will still be applied to your phone until another theme is  applied. Motion Launch Motion Launch is a combination of a motion gesture followed by a finger gesture. With Motion  Launch, you don't have to reach for the Power/Lock button to wake up your phone. Using a  combination of simple gestures, you can wake up to your home screen, HTC BlinkFeed, and more.   Wake up to the lock screen   Wake up and unlock Your Phone Interface...
  • Page 88: Turn Motion Launch On Or Off

      Wake up to the Home widget panel   Wake up to HTC BlinkFeed   Auto launch the camera with Motion Launch Snap   Make a call with Quick call Turn Motion Launch On or Off Motion Launch is on by default. You can turn it off in Settings.   1.  With two fingers, swipe down from the status bar to open Quick Settings.    2.  Tap     >  Display & gestures.  3.  Tap Motion Launch gestures. Your Phone Interface...
  • Page 89: Wake Up To The Lock Screen

     4.  Select the Motion Launch gestures you want.   Wake Up to the Lock Screen Go from sleep mode to the lock screen without reaching for the Power/Lock button.  1.  Lift the phone in portrait orientation.  2.  Immediately double-tap the screen.   Make sure you're not touching the screen when the phone vibrates. Wake Up and Unlock Go from sleep mode and unlock HTC One M9 to the last screen you were using without reaching for  the Power/Lock button. Your Phone Interface...
  • Page 90: Wake To The Home Widget Panel

    Note: If you've set up a screen lock with credentials, you'll be asked to provide your credentials first  before HTC One M9 unlocks.  1.  Lift the phone in portrait orientation.  2.  Immediately swipe up from the bottom half of the screen.   Make sure you're not touching the screen when the phone vibrates. Wake to the Home Widget Panel Go from sleep mode to the Home widget panel without reaching for the Power/Lock button. Note: If you've set up a screen lock with credentials, you'll be asked to provide your credentials first  before HTC One M9 unlocks.  1.  Lift the phone in portrait orientation.  2.  Immediately swipe left from the right side of the screen.   Make sure you're not touching the screen when the phone vibrates. Wake to HTC BlinkFeed Go from sleep mode to HTC BlinkFeed without reaching for the Power/Lock button. Your Phone Interface...
  • Page 91: Auto Launch The Camera With Motion Launch Snap

    Note: If you've set up a screen lock with credentials, you'll be asked to provide your credentials first  before HTC One M9 unlocks.  1.  Lift the phone in portrait orientation.  2.  Immediately swipe right from the right side of the screen.   Make sure you're not touching the screen when the phone vibrates. Auto Launch the Camera with Motion Launch Snap When the screen is off, you can wake up the phone directly to the Camera app.   Press and hold the Volume Up or Volume Down button, and then lift the phone in landscape  orientation. – or – Lift the phone in landscape orientation, and then press the Volume Up or Volume Down button  right away.   Note: If you've set up a screen lock with credentials, you'll be asked to provide your credentials when  you exit the Camera app. Your Phone Interface...
  • Page 92: Make A Call With Quick Call

    Make a Call with Quick Call When the screen is off and your phone is in sleep mode, easily make a call by just swiping and using  voice commands. Note: This feature may not be available in all languages. Note: Make sure Motion Launch gestures and Quick call are turned on in Settings > Display & gestures > Motion Launch gestures. Note: If you've set a screen lock with credentials, you'll be asked to provide your credentials first  before you can make the call.  1.  Lift the phone in portrait orientation.  2.  Immediately swipe down from the top half of the screen.    3.  When you see the microphone icon on the screen, hold the phone close to your face, and then  say "Call" and the contact name. For example, say "Call Alison".  4.  You can then do one of the following:    If there are several contacts with the same name, say the full name of the contact you want to  call.   If a contact has several phone numbers, you'll see the following:   Just say the item number of the one you want to call. For example, say "2" to call the second  one. Or say the full name and type of phone number as shown on the screen. For example,  say "Alison Pritts Mobile".    If you're asked to confirm, say "Yes" or "No". To cancel the call, say "Cancel". Your Phone Interface...
  • Page 93: Motion Launch Troubleshooting

    Bypass the Screen Lock for Quick Call If you've set a screen lock with credentials, you can set your phone to skip the security screen so you  can immediately place calls with Quick call.  1.  With two fingers, swipe down from the status bar to open Quick Settings.    2.  Tap     >  Display & gestures.  3.  Tap Motion Launch gestures.  4.  Select the Swipe down to turn on voice dialing, and then select Bypass security screen. Motion Launch Troubleshooting In Settings > Display & gestures, tap Motion Launch gestures and make sure that the Motion  Launch gestures you want to use are selected. If Motion Launch is already on but your phone is not ...
  • Page 94: Phone App

    Phone App The following topics outline the use of your device’s phone app to place and receive calls, use  voicemail, set up and manage contacts, and more. HD™ Voice Your phone is also HD Voice enabled, which means you can enjoy unparalleled voice quality in  areas with HD Voice service. Experience the crystal clear difference of HD Voice from Sprint on  calls between Sprint customers each using an HD Voice enabled phone while in areas with available  HD Voice service.   Note: HD Voice service is available in select markets. Visit sprint.com/coverage for more  information. Place and Answer Calls The following topics describe how to directly dial calls, how to answer incoming calls, and how to use  the in-call screen options. Adjust In-Call Volume   Adjusting Call Volume: Press the volume key up or down during the call. Troubleshooting Question: Difficulty during call. Answer 1: It may not be possible to make a call properly in a noisy location. Answer 2: When calling using Speaker, check the call volume. Raising the call volume may  make calling difficult. Question: Sound pops momentarily during a call. Answer: Are you changing location while calling? Sound pops when signal is weak and the  phone switches to a different area. Emergency Call Cautions Emergency calls are restricted in Airplane mode.  Phone App...
  • Page 95: Call Using The Phone Dialer

    Call Using the Phone Dialer The most “traditional” way to place a call is by using the phone’s dialer screen. Call Using Smart Dial You can either dial a number directly, or use Smart dial to quickly place a call. Smart dial searches  and calls a stored/synced contact or a number from your call history.  1.  Tap     >      t o display the phone’s dialer screen.  2.  Enter the phone number or first few letters of the contact’s name to see the top matching contact.  3.  If there are a number of matches found (for example, 3 MATCHES), tap the number to see all  the matches.    4.  Tap the contact you want to call.   To check other phone numbers associated with the contact, tap     b eside the contact  name.   If the phone number has an extension, tap     a fter connecting to the main line and then dial  the extension number.  5. ...
  • Page 96: Dial An Extension Number

     1.  Tap     >      t o display the phone’s dialer screen.  2.  Tap     >  Large dial pad or Standard dial pad. Troubleshooting Question: Call does not connect. Answer 1: Was the number dialed using the area code? Try dialing the number starting with “0.” Answer 2: Are you in an area with poor wireless coverage? Try calling again from another area. Dial an Extension Number To skip voice prompts when dialing an extension number, do one of the following.   After dialing the main number, touch and hold   . The letter p is added to the number you are  dialing. Enter the extension number, and then tap   . You will be connected to the mainline  and then to the extension number. – or –   After dialing the main number, touch and hold   . The letter w is added to the number you are  dialing. Enter the extension number, and then tap   . After connecting to the main line, tap  SEND to dial the extension number.
  • Page 97: Make International Calls

    When you place an emergency 9-1-1 call, the GPS feature of your phone seeks information to  calculate your approximate location. Depending on several variables, including availability and  access to satellite signals, it may take up to 30 seconds or more to determine and report your  approximate location. Important: Always report your location to the 9-1-1 operator when placing an emergency call.  Some designated emergency call takers, known as Public Safety Answering Points (PSAPs), may  not be equipped to receive GPS location information from your phone. Call Using a Speed Dial Number Speed dial numbers let you dial numbers by touching and holding a single number on the Phone  keypad.  1.  Tap     >      t o display the phone dialer’s screen.  2.  Touch and hold the speed dial key on the Phone keypad. The display confirms that you have  dialed the number when it shows "DIALING" on the upper right side of the screen. See Set Up Speed Dial for information on assigning speed dial numbers. Call a Number in a Text Message, Email Message, or Calendar Event While viewing a text message, email, or a Calendar event that has a phone number in it, you can just  tap the phone number to place a call.
  • Page 98: Set Up Speed Dial

    Important: International calls may incur additional fees. Contact Sprint customer service for details. Change the International Dialing Code By default, the international dialing code is set to 011. When you’re traveling in another country, you  can set the international dialing code to your current location.  1.  Tap     >      >    Settings > Call.  2.  Tap CDMA call settings > Plus code dialing > International dialing.  3.  Enter the dialing code of the country where you’re located, and then tap OK. Set Up Speed Dial Your phone can store up to eight phone numbers in speed dial locations. (The number 1 is reserved  for Sprint voicemail access.) To assign a speed dial number to a contact:  1.  Tap     >      >    People, and then tap a contact.
  • Page 99: Answer Phone Calls

    Answer Phone Calls The following information lets you know how to answer incoming calls, mute the ringer on incoming  calls, reject incoming calls, and more. When you receive a phone call from a contact, the Incoming call screen appears and displays the  caller ID icon, name, and phone number of the calling party. When you receive a phone call from  someone who is not stored in People, only the default caller ID icon and phone number appear on  the Incoming call screen. Note: Your phone will automatically adjust the ringtone volume when you use the polite ringer and  pocket mode features. Note: If your phone is turned off, all calls automatically go to voicemail. Answer or Reject an Incoming Call   If the display is on when you get a call, tap ANSWER or DECLINE.   If the display is locked when you get a call, drag     o r     u pwards. You can also press the Power/Lock button twice to reject a call. Tip: After declining a call, you can send a text message to the caller or create a task to remind you to  return the call. All declined calls go to your voicemail. Mute the Ringing Sound without Rejecting the Call   Press the VolumeUp or VolumeDown button.
  • Page 100     Mute   : Mute the microphone during an active call. Tap again to unmute the microphone. Note: If Mute is activated, the speaker mode is deactivated.   Speaker   : Route the phone’s audio through the speaker (On) or through the earpiece (Off).   Activate Speaker to route the phone’s audio through the speaker. (You can adjust the  speaker volume using the Volume buttons.)    Deactivate Speaker to use the phone’s earpiece. Warning: Because of higher volume levels, do not place the phone near your ear during  speakerphone use.   Dialpad   : Use the onscreen dialpad to enter additional numbers, for example, an extension  or access code.   For example: When you call your bank’s 800 number, use your dialpad to enter your account  number and PIN.    Tap     t o view more in-call options.   Add call: Tap to initiate a conference call (3-way call).    Flash: Tap to put the current call on hold.   People to display your contacts list.   Open contact card to display the caller’s contact information. End a Call There are a couple of options for ending a phone call.
  • Page 101: Place Calls From History/People

      On the call screen, tap END CALL.    Slide the Notifications panel open, and then tap   . If the phone number of the person who called is not in your contacts list, you can choose to save the  number to your contacts list after you hang up. Place Calls from History/People You can also place calls directly from your contacts list or from the Call history screen. Call From Call History You can directly call numbers stored in your Call history.  1.  Tap     >    .  2.  Swipe right to display the CALL HISTORY tab.  3.  Tap an entry to place a call. Note: You cannot make calls from Call history to entries identified as No ID or Restricted. Tip: Touch and hold an entry in the Call history list to open the options menu where you can select to  view the contact information (if number is stored in People), edit the number before you call, send a  text message, or delete the entry from the Call history list and more.  Call From People Call your contacts from the People application.  1.  Tap    ...
  • Page 102: Open Call History

    Open Call History Access your Call history to quickly call someone back or see who you have talked to recently.  1.  Tap     >    .  2.  Swipe right to display the CALL HISTORY tab. Each entry contains the phone number (if it is available) and the contact name (if the number is  in People)  3.  Do any of the following:   Tap a name or number in the list to call. See Call From Call History.   Touch and hold a name or number in the list to display the options menu.   Tap a contact photo to find more ways of getting in touch with the contact.   Tap     t o display only a particular type of call such as missed calls or outgoing calls. Save a Number From Call History If the phone number of a person who called is not in People, you can choose to save the number  after you hang up.  1.  Tap     >    .
  • Page 103: Block A Caller

    Block a Caller When you block a phone number or a contact, all calls from the phone number or contact will be  declined automatically.   1.  Tap     >    .  2.  Swipe right to display the CALL HISTORY tab.  3.  Touch and hold the contact or phone number you want to block, and then tap Block caller >  Note: To remove a caller from your blocked list, on the CALL HISTORY tab, tap     >  Blocked contacts. Touch and hold a contact, and then tap Unblock contacts. Erase Call History If the Call history becomes long, you can delete an entry or the entire Call history list.  1.  Tap     >    .  2.  Swipe right to display the CALL HISTORY tab.  3.  Do either of the following:   To delete a Call history entry, touch and hold the entry, and then tap Delete from call history.
  • Page 104: Share Your Phone Screen

       2.  Tap     t o turn on Face Tracking. As other people around you enter the front camera's field of  vision, each person will appear in a window on the video chat screen. Your camera will zoom in  or out to keep the faces in focus when you move.    3.  Drag the mini-window anywhere you want.  4.  Depending on the video chat app, you can single or double-tap the mini-window to switch  screens with the called participant.  5.  Tap     a gain to turn off Face Tracking. Share Your Phone Screen Show off some pics or teach your friend how to use a phone feature. Screen Share allows you to  show your phone screen to the person you're video chatting with. You need a third-party video chat  app to use Screen Share.  1.  On the video chat screen, tap     >      t o activate Screen Share.  2.  On your phone, go to the screen you want to share and then tap   . You can go to any screen  on your phone and the person you're chatting with will see it.  3.  While sharing your screen, you can:  Phone App...
  • Page 105: Optional Services

      Tap     t o draw. Trace your finger across the screen to call out important parts.   Tap     t o pause screen sharing.   Tap     t o stop screen sharing. Optional Services The following topics outline additional voice-related services available with your phone, including  voicemail, call services, and more. Voicemail (Traditional) In addition to Visual Voicemail, your phone and Sprint service always offer traditional voicemail  service accessed through the Phone application. Voicemail Notification There are several ways your phone alerts you to a new message.   By sounding the assigned ringer type.   By displaying     i n the Notifications area of the status bar when a single new unheard  voicemail message is received.   By flashing the front indicator light (LED), if enabled. Note: Your phone accepts messages even when it is turned off. However, your phone notifies you of  new messages only when it is turned on and you are in a Sprint service area. Set Up Voicemail Your phone automatically transfers all unanswered calls to your voicemail, even if your phone is in ...
  • Page 106: Retrieve Your Voicemail Messages

    Important: Voicemail Password – Sprint strongly recommends that you create a password when  setting up your voicemail to help protect against unauthorized access. Without a password, anyone  who has access to your phone is able to access your voicemail messages. Retrieve Your Voicemail Messages You can review your messages directly from your wireless phone (using either traditional voicemail  or Visual Voicemail) or from any other touch-tone phone. Use Traditional Voicemail to Access Your Messages  1.  Tap     >    .  2.  Touch and hold     t o dial your voicemail number.  3.  Follow the voice prompts to listen to and manage your voicemail messages. Use Another Phone to Access Your Messages  1.  Dial your wireless phone number.  2. ...
  • Page 107: Review Visual Voicemail

      Create a password (part of standard voicemail).   Record your name announcement.   Record your greeting.  3.  When prompted to enter information, use the onscreen dialpad to enter your numeric responses. Important: Voicemail Password – Sprint strongly recommends that you create a password when  setting up your voicemail to help protect against unauthorized access. Without a password, anyone  who has access to your phone is able to access your voicemail messages.  4.  Once you have completed the setup process, return to the voicemail page (see step 1).  5.  Tap the Welcome to Voicemail message on the screen to play a brief explanation of the  voicemail services. Review Visual Voicemail Visual Voicemail lets you easily access and select which messages you want to review.  1.  Tap     >      >    Voicemail.  2.  Tap a message.    3.  While reviewing a voicemail message, you can:   Tap     t o play or     t o pause the voicemail.  ...
  • Page 108: Visual Voicemail Options

      Tap and drag the timeline to scrub through the message to different points.   Tap     t o call the person who left the voicemail message.   Tap     t o share the voicemail message.   Tap     t o delete the current voicemail message.   Tap     t o reply to the message. You can choose to reply via a text or audio message.   Tap     >  Archive to save the message.   Tap     >  Help to learn more about this application. Note: Not all options are available for all messages.  4.  Swipe your finger left or right to display the next or previous message. The next or previous  message will begin playing automatically. Tip: You can navigate through voicemail messages as frequently as you'd like. You can even move  to the next or previous message before you're finished listening to the current one. Visual Voicemail Options Your visual voicemail options appear as icons at the bottom of the voicemail review screen.
  • Page 109: Change Your Main Greeting Via The Voicemail Menu

     1.  Tap     >      >    Voicemail.  2.  Tap     >  Settings. You will see the voicemail settings menu.  3.  Select an option to change its settings.  Change Your Main Greeting via the Voicemail Menu Your main greeting can be changed directly via the Visual Voicemail system. This direct access  saves you from having to navigate within the voicemail menu.  1.  Tap     >      >    Voicemail.  2.  Tap     >  Settings > Preferences > Personalize voicemail.  3. ...
  • Page 110: Caller Id Blocking

    If one of the people you called hangs up during your call, you and the remaining caller stay  connected. If you initiated the call and are the first to hang up, all callers are disconnected.   To end the three-way call, tap   . Caller ID Blocking Caller ID identifies a caller before you answer the phone by displaying the number of the incoming  call. If you do not want your number displayed when you make a call, follow these steps.  1.  Tap     >    .  2.  Tap       .  3.  Enter a phone number.  4.  Tap   . To permanently block your number, call Sprint Customer Service. Call Waiting When you’re on a call, Call Waiting alerts you to incoming calls by sounding two beeps. Your  phone’s screen informs you that another call is coming in and displays the caller’s phone number (if it  is available and you are in digital mode). To respond to an incoming call while you’re on a call:   Tap     >  Flash. (This puts the first caller on hold and answers the second call.) To switch back to the first caller:   Tap ...
  • Page 111: Internet Calls

     1.  Tap     >    .  2.  Tap       .  3.  Enter the area code and phone number to which you want your calls forwarded.  4.  Tap   . (You will hear a tone to confirm the activation of Call Forwarding.) You will hear a tone to confirm the activation of Call Forwarding. All calls to your wireless  number will be forwarded to the designated phone number. To deactivate Call Forwarding:  1.  Tap     >    .  2.  Tap         .  3.  Tap   . (You will see a message and hear a tone to confirm the deactivation.) You will hear a tone to confirm the deactivation. Internet Calls When you’re connected to a Wi-Fi network, you can make and receive calls through an Internet  calling account. Note: Before you add an Internet calling account, make sure that you’ve registered with an Internet  calling service that supports voice calls over Session Initiation Protocol (SIP). Internet calls to phone ...
  • Page 112: Wi-Fi Calling

      Internet calling account   In People, tap a contact who has an Internet calling account, and then tap Internet call.   In Call History, tap an Internet call log.   Phone number. First, enable Internet calling for your outgoing calls. Tap     >      >     Settings > Call. Tap Use Internet calling, and then select either For all calls when data network is available, Only for Internet calls, or Ask for each call. Wi-Fi Calling Wi-Fi calling gives you the ability to make and receive phone calls and send and receive text  messages over a wireless network. Because Wi-Fi Calling uses a wireless connection, your calls,  texts, and data activity won't count against your limits on your Sprint plan. Wi-Fi Calling also  enhances coverage in areas where a phone signal is weak.
  • Page 113: Make A Call Using Wi-Fi Calling

    Enable Wi-Fi Calling  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap the Wi-Fi Calling ON/OFF switch and then tap PROCEED in the dialog box.  3.  Read the 9-1-1 Wi-Fi Calling information, and then enter your address to register for 9-1-1  emergency calling. Tap OK. You can now make and receive phone calls and send and receive text messages over Wi-Fi. Make a Call Using Wi-Fi Calling Call your contacts using Wi-Fi Calling.  1.  Tap     >    .  2.  Enter the phone number of the contact, and then tap   .  3.  To hang up, tap   . Turn Off Wi-Fi Calling Turn Wi-Fi Calling off when you don't need it.
  • Page 114: Contacts

      With two fingers, swipe down from the status bar, and then tap     >  Sound & notification >  Sound profile. Lower the Ring Volume Automatically Your phone has a quiet ring feature that automatically lowers the ring volume when you move it.   1.  With two fingers, swipe down from the status bar, and then tap     >  Sound & notification.  2.  Select the Quiet ring on pickup option. Make Your Phone Ring Louder in Your Pocket or Bag To help avoid missing incoming calls when your phone is in your pocket or bag, the pocket mode  feature gradually increases the ring volume and vibrates when you receive a call.  1.  With two fingers, swipe down from the status bar, and then tap    ...
  • Page 115 The following illustration show’s your Contacts app layout and describes the various features. Item Description GROUPS tab Show contact groups. FAVORITES tab Show all contacts. PEOPLE tab Show favorite contacts. Contact name Tap to show contact’s details. This also shows when a contact has sent you new  messages. Contact image Tap to find ways to quickly connect with the contact. Contact link Tap to manage contacts from your social network and Web-based email  suggestion accounts. My profile View your profile and edit your contact information. Tap to manage your contacts list. Menu Search contacts. Search Add a new contact. Add new Tip: You can also access People through the Phone app. Tap     >      a nd then swipe left until you  reach the PEOPLE tab.
  • Page 116: Find People

     1.  Tap     >      >    People.  2.  On the PEOPLE tab, tap     o n the top bar.  3.  Select the online accounts that contain the contacts you want to display.  4.  Tap   . Find People Search for contacts stored on your phone, your company directory if you have an Exchange  ActiveSync account, or social networks you’ve signed into.  1.  Tap     >      >    People.  2.  On the PEOPLE tab, you can:    Find people in your contacts list. Tap   , and then enter the first few letters of the contact  name in the Search people box.   Find people on your company directory. Tap ...
  • Page 117: Add Entries To The People App

     1.  Tap     >      >    People > My profile.  2.  Tap In case of emergency under the Information section.  3.  Tap Choose your emergency contacts. You will be redirected to your Emergency contacts group.  4.  Add contacts to your Emergency contacts group, and then tap   .  5.  Tap Information goes here, and then enter your emergency information.  6.  Tap   . Add Entries to the People App You can add new contacts to the People app or add existing ones from your social network or  Exchange ActiveSync accounts. Add a New People Entry Start adding your contacts on your phone. If you’ve set up an email account on your phone, you can ...
  • Page 118: Get In Touch With A Contact

      Tap     t o insert a pause before the extension number is dialed automatically. To make the  pause longer, tap     a gain.   Tap     t o be prompted to confirm the extension number.  2.  Enter the extension number.  3.  Tap   . Get in Touch with a Contact Choose the best way to connect with your contacts.  1.  Tap     >      >    People.  2.  Tap a contact’s photo (not the name), and then choose how you want to get in touch with that  contact.   Tip: For more ways of getting in touch with your contact, tap an icon below the contact photo. Manage People Entries Make sure your contacts’ information are up to date. You can edit or delete an entry in People.
  • Page 119: Delete An Entry

     1.  Tap     >      >    People.  2.  On the PEOPLE tab, touch and hold the contact, and then tap Edit contact.  3.  Enter the new information.  4.  Tap   . Delete an Entry Follow these steps to delete an entry in your contacts list.  1.  Tap     >      >    People.  2.  On the PEOPLE tab, touch and hold the contact, and then tap Delete contact.  3.  Tap OK to confirm. Delete Multiple Entries Clean up your contacts list by deleting entries that you no longer need.  1.  Tap    ...
  • Page 120: Merge Entries In People

     3.  Tap Copy contacts, and then choose a contact type or online account to copy from.  4.  Select a contact type or account you want to save to. Note: Contacts from your social network accounts may not be copied. Merge Entries in People If you have the same contacts on your phone, Google Account, and social network accounts such as  Facebook and Twitter, your phone will try to combine them automatically or let you decide which  contacts to combine. Combining the same contacts avoids duplicated entries in your contacts list. Accept Contact Link Suggestions When your phone finds contacts that can be merged, you’ll see a link notification when you open the  People app.  1.  Tap     >      >    People.  2.  On the PEOPLE tab, tap the Contact link suggestion notification when available. You’ll see a  list of suggested contacts to merge.  3.  Navigate to the contact you want to merge.  4.  Tap     t o merge. Otherwise, tap    ...
  • Page 121: Send Contact Information

     1.  Tap     >      >    People.  2.  On the PEOPLE tab, tap the name of the contact (not the icon or photo) whose link you want to  break.  3.  Tap     >  Link.  4.  Under the Linked contacts section, tap     b eside an account to break the link.  5.  Tap DONE to save the change. Send Contact Information Quickly share your contact card or People entries on your phone.  1.  Tap     >      >    People.  2.  Do any of the following:   To send someone’s contact information, touch and hold the name of the contact (not the icon ...
  • Page 122: Contact Groups

     3.  Choose how you want to send your contacts. Contact Groups Organize your friends, family, and colleagues into groups so you can quickly send a message or  email to everyone in the group. We’ve also set up the Frequent group to automatically add the  contacts you dial or get calls from the most.  Your phone also syncs with groups you’ve created in your Google Account. Create a Group Create a group for your sporting buddies or family members so you can easily send them a message  or email.  1.  Tap     >      >    People.  2.  On the GROUPS tab, tap   .  3.  Enter a name for the group.  4.  Tap     >  Add contact to group.  5.  Select the contacts you want to add, and then tap SAVE. Send a Message or Email to a Group Easily send a message or email to all members of the group.
  • Page 123: Manage Your Contact Groups

      Tap the group name to change the name. You can only change the name for groups that you  have created.   Tap     >  Add contact to group to add more members.   To rearrange the group members, drag     a t the end of the contact’s name to its new  position.   Select the check box next to any contacts you want to remove from the group.  4.  Tap SAVE. Manage Your Contact Groups Put your favorite group at the top of the groups’ list or delete groups that you don’t need.  1.  Tap     >      >    People.  2.  On the GROUPS tab, tap     >  Edit groups.  3. ...
  • Page 124: Restore Contacts

    Restore Contacts Note: You can only restore contacts that were backed up using the Export to phone storage  feature.  1.  Tap     >      >    People.  2.  Tap     >  Manage contacts.  3.  Tap Import/Export contacts > Import from phone storage or Import from SD card.  4.  If you have more than one account set up, tap the type for the imported contacts.  5.  If you have multiple backups available, select the backup you want to import, and then tap OK.  6.  Enter the password you've set for this backup, and then tap OK. Private Contacts If you don't want to show a contact's name and photo on the lock screen when you have an incoming  call, add the contact to your private contacts list.
  • Page 125: Messaging And Internet

    Messaging and Internet With wireless service and your phone’s messaging and data capabilities, you have the opportunity to  share information through many different channels and accounts, including Gmail (Google),  personal and corporate email, text and multimedia messaging, social networking accounts, and  Hangouts. Text and Multimedia Messaging With Text Messaging (SMS), you can send and receive instant text messages between your  wireless phone and another messaging-ready phone. Multimedia messages, or MMS, can contain text and pictures, recorded voice, audio or video files,  picture slideshows, contact cards (vCard), or appointments (vCalendar). See your service plan for applicable charges for messaging. Send a Text Message (SMS) Quickly compose and send text messages on your phone.  1.  Tap     >    Messages.  2.  Tap   .  3.  Enter a contact name or mobile number in the To field.  4.  Tap the "Add text" box and then start composing your message.   Note: A counter appears above the Send icon    t o tell you how many characters you have  entered and how many characters are left. Once you go over the 160-character limit, a new ...
  • Page 126: Send A Multimedia Message (Mms)

    Send a Multimedia Message (MMS) When you need to add a little more to a text message, you can send a multimedia message (MMS)  with pictures, voice recordings, audio or video files, contact cards (vCard), or appointments  (vCalendar).  1.  Tap     >    Messages.  2.  Tap   .  3.  Enter a contact name, mobile number, or email address in the To field. Tip: If only phone numbers are showing up when you’re entering a contact name, tap   , and then  tap     >  Show Email.  4.  To add a subject line, tap     >  Add subject to add a subject line to your message.  5.  Tap the "Add text" box, and then start composing your message.  6.  Tap     a nd then select an attachment type. Tip: Record videos with minimum resolution so you can reduce the file size of your attachments. For  details, see Camera Settings.
  • Page 127: Send A Group Message

      Tap Add text, and then enter your caption.    Tap     t o see options for replacing, viewing, or removing your attachment.   4.  Tap     >  Preview. Tap once on the preview screen to see playback controls.   5.  When finished, tap     t o send, or tap     t o save the message as a draft. Send a Group Message Group messaging makes it easy to send a message to multiple contacts all at once. You can choose  to send a group SMS or group MMS. Note: You will be charged for each text message sent. For example, if you send a message to a  group of five people, you will be charged for five messages. Note: Group MMS may incur extra data fees.  1.  Tap     >    Messages.  2.  Tap   .  3.  Tap   , select multiple recipients, and then tap DONE. You can also swipe to the GROUP tab ...
  • Page 128: Save And Resume Composing A Draft Message

    Answer: In Message settings, tap Multimedia messages (MMS), and then turn Group Messaging on or off. Save and Resume Composing a Draft Message While composing a text or multimedia message, tap     t o automatically save your message as a  draft. You can resume composing a draft message.  1.  Tap     >    Messages.  2.  Tap the draft message, edit the message, and then tap   . Tip: To see all draft messages in one place, tap     o n the All messages screen, and then tap Filter >  Drafts. Read and Reply to a Message Depending on your notification settings, the phone plays a ringtone, vibrates, or displays the  message briefly in the status bar when you receive a new text or multimedia message. To change  the notification for new text and multimedia messages, see Text and Multimedia Message Options. A  new message icon (    ...
  • Page 129: Forward A Message

     . Forward a Message  1.  Tap     >    Messages.  2.  On the All messages screen, tap a contact (or phone number) to display the exchange of  messages with that contact.  3.  Tap the message, and then tap Forward. Receive Text Messages From Contacts Using an iPhone If you have just migrated your contacts from an iPhone to your new HTC phone, your contacts may  still be texting you through iMessage and not through SMS or MMS. To receive text messages from your contacts who are using an iPhone, you must unregister the  phone number you used on your old iPhone from your Apple support profile. Or, if you still have your old iPhone, turn off the service in iMessage settings. View and Save an Attachment from a Multimedia Message When you receive a multimedia message, you can view and save files that are attached to it.   If there’s a media attachment such as a photo or video in a received message, tap it to view the ...
  • Page 130: Help Protect Your Messages

      If the attachment is an appointment or event (vCalendar), tap it to choose the calendar where to  save it, and then tap Import. Note: If you are concerned about the size of your data downloads, you can choose to check the size  and subject first before you download a multimedia message. On the All messages screen, tap     >   Settings > Multimedia messages (MMS). Clear the Auto-retrieve option. Help Protect Your Messages You can move private text messages to the Secure box. You will need to enter a password to read  messages in the Secure box. Important: The Secure box does not encrypt messages. Important: Message stored on your SIM card cannot be moved to the secure box. Move Messages to the Secure Box  1.  Tap     >    Messages.  2.  On the All messages screen, tap a contact (or phone number) to display the exchange of  messages with that contact.   3.  Tap     >  Move to secure box.  4. ...
  • Page 131: Block Unwanted Messages

    Block Unwanted Messages Declutter your Messages screen by moving spam messages from contacts to the block box. If you  have blocked a contact, that contact’s messages will also be in the block box.  1.  Tap     >    Messages  2.  Do any of the following:   On the All messages screen, touch and hold a contact (or phone number) and tap Block contact.   To block multiple contacts, tap     >  Block contacts, select the contacts, and tap BLOCK. When the contact sends you messages, you will not see them in the All messages screen or  receive notifications and calls.  To read messages in the block box, on the All messages screen, tap     >  Block. Note: To remove messages or contacts from the block box, touch and hold the contact (or phone  number) and tap Unblock. Note: To completely discard future messages from blocked contacts, clear the Save block message option in the Messages settings. Delete Messages and Conversations Tidy up your messages list by deleting old messages and conversations.  1.  Tap    ...
  • Page 132 Back Up Text Messages  1.  Tap     >    Messages.  2.  On the All messages screen, tap     >  Back up/Restore SMS > Back up.  3.  Tap OK > Back up SMS.  4.  Choose whether you want to protect the backup file with a password.  5.  Enter a name for your backup file, and then tap OK. Back Up Text Messages Using Mail Important: You need to set up your email account in Mail.  1.  Tap     >    Messages.  2.  On the All messages screen, tap     >  Back up/Restore SMS > Back up.  3. ...
  • Page 133: Text And Multimedia Message Options

    Text and Multimedia Message Options You can set how your phone notifies you when you receive a new text or multimedia message, or set  other messaging options.  1.  Tap     >    Messages.  2.  On the All messages screen, tap     >  Settings. You can set the following options:   Notifications: Received messages   Received notification: Select this option if you want to receive a notification in the  status bar when a new text or multimedia message arrives.   Play notification sound: If you want the phone to ring when a new message arrives,  select this option.   Notification sound: Select a ringtone that is specific to new text and multimedia  messages. Note that the ringtone briefly plays when selected.   Vibrate: Select this option if you want the phone to vibrate when a new text or  multimedia message arrives.   Heads-up notification: Select to display the message preview without leaving the  current app you're in.
  • Page 134   SMS characters: Select this option to correctly display special accented characters in  SMS messages.   Multimedia Messages (MMS) Settings: MMS settings   Auto-retrieve: Select this option to automatically retrieve all your multimedia messages  completely. When selected, the multimedia message header plus the message body and  attachments will automatically download to your phone. If you clear this check box, only  the multimedia message header will be retrieved and shown in the All messages screen.   Roaming auto-retrieve: Select this option to automatically retrieve all your multimedia  messages completely while roaming. Data roaming charges will apply.   Priority setting: Set the priority for outgoing MMS messages.   Maximum message size: Set the maximum file size of a multimedia message. The  multimedia message will not be sent out if it exceeds the file size set here.   Attachment storage: Select the storage where you want to save multimedia message  attachments. This is disabled for phones with no storage card.   Connection settings: View various connection settings such as the connection name  and server address.   Multimedia Messages (MMS) Settings: Group Messages  ...
  • Page 135: Create And Send Gmail

      Password: Set a password for the Secure box.   Save block message: Select to save blocked messages to the block box.   General: Signature   Use signature: Select this option to add a signature to all your outgoing text and  multimedia messages.   Signature: Tap to compose your own signature.   General: Personalize   Lets you customize the message thread’s background image and color and texture of  message bubbles.   General: Font size   Set the font size for message threads.   General: Callback number   Enable or change the callback number for SMS messages. Create and Send Gmail Use Google’s Gmail service and your Google Account to send, receive, and manage your Gmail  messages. Before using Gmail, you must register a Google (Gmail) Account on your phone. See  Google Account for details.  Gmail Cautions Gmail is handled as email from a PC. Restricting email from PCs on your phone prevents your ...
  • Page 136: Check Received Gmail Messages

    attachment, and then select the file to attach.  6.  Tap     t o send. Note: While composing the message, tap     >  Save draft to save it as a draft. To discard the  message, tap     >  Discard. Check Received Gmail Messages Your phone allows you to access, read, and reply to all your Gmail messages. All your received  emails are delivered to your Inbox.  1.  Tap     >      >    Gmail.    2.  Do any of the following from your Inbox.   Tap an email message (not the sender image or letter tile) to read, forward, or reply to the  message.   Tap     t o change the inbox category (for example, Social), switch to your other Gmail  account, or to display drafts, sent messages, or other email labels and categories.
  • Page 137: Manage Gmail Messages

      Manage Gmail Messages Your phone gives you control over how you manage your Gmail messages with labels, thread  management, search capabilities, adding multiple Google Accounts, and more. Reply To or Forward an Email Message Use your Gmail Account to reply to or forward email messages.  1.  Tap     >      >    Gmail.  2.  Tap the email message or conversation.  3.  To reply to the sender, tap   . Or, tap     a nd choose whether to Reply all or Forward.  4.  Do one of the following:   If you are replying to the sender or you selected Reply all, enter your reply message.   If you selected Forward, specify the message recipients. Note: Tap RESPOND INLINE if you want to interleave your new message with the received email.  However, this removes any attachments or formatting in the original email message.
  • Page 138: Get Help With Gmail

      To add another Gmail account, see Create a Google Account. Get Help with Gmail Find out more about how to use Gmail.   In the Gmail inbox, tap     >  Help & feedback. Email Use the Mail application to send and receive email from your webmail or other accounts, using  POP3 or IMAP, or access your Exchange ActiveSync account for your corporate email needs. Add an Email Account You can add several types of personal email accounts, such as from a Web-based email service or  email provider. Tip: You can also set up an email account from the Accounts & sync settings. With two fingers,  swipe down from the status bar, and then tap     >  Accounts & sync >   .  1.  Tap     >      >    Mail.  2. ...
  • Page 139: Add An Exchange Activesync Account

     3.  Enter the email address and password for your email account, and then tap NEXT.  4.  Select the email data you'd like to sync with your phone, and then tap NEXT.  5.  Enter a name for your email account, and then tap FINISH SETUP. Add an Exchange ActiveSync Account If you synchronize your phone with your Exchange ActiveSync account, you can read, manage, and  send email in the same easy way as with a POP3/IMAP account. However, you can also access  some powerful Exchange features. Ask your network administrator or email service provider for  additional email settings that you may need.  1.  Tap     >      >    Mail.  2.  Select Microsoft Exchange ActiveSync. Otherwise, if you’ve already added an email account  during the setup process, tap     >  Add account > Microsoft Exchange ActiveSync.  3.  Tap MANUAL SETUP and enter the required information:   Email address: Enter your email address.
  • Page 140: Organize Your Inbox

      Tap an email message to read.   To switch between email folders or accounts or view email messages from all your accounts,  tap   .     To display email messages in another mail folder, tap     >  Folder, and then tap the folder you  want to view.    To refresh the inbox, pull down the screen.   To change an email account’s settings, select the account and then tap     >  Settings. Organize Your Inbox Organize your email messages into tabs and quickly find the messages you want.  1.  Tap     >      >    Mail.  2.  Switch to the email account that you want to use.  3.  In the inbox, tap     >  Edit tabs.  4. ...
  • Page 141: Send An Email Message

    Send an Email Message Send an email message to your contacts using an email account in Mail.  1.  Tap     >      >    Mail.  2.  Switch to the email account that you want to use.  3.  Tap   .  4.  Fill in one or more recipients. Tip: If you want to send a carbon copy (Cc) or a blind carbon copy (Bcc) of the email to other  recipients, tap     >  Show Cc/Bcc.  5.  Enter the subject, and then compose your message.  6.  Do any of the following:   Add an attachment. Tap     a nd then choose what you want to attach.   Set the priority for an important message. Tap     >  Set priority.  7. ...
  • Page 142: Save An Image In An Email Message

    Note: If you want to read a particular message inside an email conversation, tap     t o expand the  conversation, and then tap the email message.  4.  Tap REPLY or REPLY ALL. Tip: Tap     f or more actions for the email. Quickly Reply to an Email Message You can quickly respond to a new email message from the Home screen or lock screen.   1.  When you receive a new email message notification, slide the Notifications panel down.   2.  On the email preview, tap REPLY ALL or FORWARD. Note: If you have several notifications and you don't see the email options, expand the email preview  by sliding two fingers apart on the notification.  3.  Compose your reply message and tap   . Save an Image in an Email Message While viewing an email message, touch and hold an embedded image, and then tap Save image. You’ll find the saved image in the Downloads folder. You can also copy the image to the clipboard or set it as your wallpaper. Note: If the image does not show, tap Display images.
  • Page 143: Delete Email Messages

    Delete Email Messages  1.  Tap     >      >    Mail.  2.  Switch to the email account that you want to use.  3.  Select the email messages you want to delete. Tip: To select all, select one email message first, and then tap     >  Select all.  4.  Tap DELETE > OK. Search Email Messages If you have a long list of email messages in your inbox, you can easily search for that important email.  1.  Tap     >      >    Mail.  2.  Tap   .  3.  If you want to refine or filter your search, tap   , check the search options, and then tap OK. For ...
  • Page 144: Send A Meeting Request

    Flag Email Messages  1.  Tap     >      >    Mail.  2.  Switch to your Exchange ActiveSync email account.  3.  While viewing your Exchange ActiveSync email inbox, tap the flag icon that appears on the right  of an email message or conversation. The icon turns red after you flagged the email or  conversation. Tip: To flag an email message inside a conversation, tap     t o expand the conversation, and then  tap the flag icon of the email message. Set Your Out of Office Status You can set your Out of Office status and auto-reply message right from your phone.  1.  Tap     >      >    Mail.  2.  Switch to your Exchange ActiveSync email account.  3. ...
  • Page 145: Use Smart Sync

    Use Smart Sync Smart Sync automatically extends the sync time the longer the Mail app is inactive. Set your email  account to Smart Sync when you don’t need to check new email messages frequently. Smart Sync  helps save battery power.  1.  Tap     >      >    Mail.  2.  Switch to the email account where you want to use Smart Sync.  3.  Tap     >  Settings > Sync, Send & Receive.  4.  Tap Peak time sync and select Smart Sync.  5.  Tap Off-peak sync and select Smart Sync.  6.  Tap   . Smart Sync then extends the email synchronization time after each auto sync time passes and you  don’t open the Mail app. To sync your email at any time, open the Mail app and refresh your inbox. If you want to receive email messages as they arrive, select another peak and off-peak sync  schedule in the email account’s Sync, Send &...
  • Page 146   Mail body font size: Set the font size when reading email messages.   Use signature: Select to append a signature to your outgoing email messages.   Signature: Set the signature for outgoing email messages.   Set as default account: Select to use the current email account as the default account  to send email messages.   Attachment cache: Select where to cache email attachments.   Ask before deleting: Select to display a confirmation box when deleting email  messages.   Portrait body preview: Set the number of lines of text to display for email messages in  the inbox.   Show threaded view: Select to group messages and related replies into threads.   Clear search history. Clears your email search history.   Sync, Send & Receive  ...
  • Page 147: Data Services General Information (Sprint Spark Lte And 3G Networks)

      Delete mail on server (POP email only): Select to remove mail from the server when  you delete it on your phone.   Always bcc me: Select to always send yourself a copy of all email messages that you  send.   Notification settings   Email notifications: Select to turn on email notifications on your phone.   Play notification sound: Set the phone to play a sound when a new email message  arrives.   Notification sound: Select the sound to play when a new email message arrives.   Vibrate: Set the phone to vibrate when a new email message arrives.   Delete account: Tap to delete the email account.  4.  Tap     t o save your changes. Data Services General Information (Sprint Spark LTE and 3G Networks) The following topics will help you learn the basics of using your data services, including managing ...
  • Page 148: Your User Name

     3.  Select LTE /CDMA or Automatic. The phone will scan for the best available Sprint network and  will automatically connect to it.  When your phone is connected via Sprint Spark, the Sprint Spark icon     a ppears in the status  bar and tells you the approximate signal strength (number of bands displayed). Note: The network is self-discoverable, which means no additional steps are required for your  phone to connect to it. Your User Name When you buy your phone and sign up for service, you’re automatically assigned a user name, which  is typically based on your name and a number, followed by “@sprintpcs.com.” (For example, the  third John Smith to sign up for Sprint data services might have jsmith003@sprintpcs.com as his user  name.) When you use data services, your user name is submitted to identify you to the network. Your user  name is automatically programmed into your phone. You don’t have to enter it. Find Your User Name You can find your user name through your phone's device menu.  1.  With two fingers, swipe down from the status bar, and then tap   .  2.  Tap About > Phone identity. You'll find your user name in the Current username field.  Update Your User Name If you choose to change your user name and select a new one online, or make any changes to your  services, you must then update the profile on your phone.  1.  With two fingers, swipe down from the status bar, and then tap   .
  • Page 149: Turn The Data Connection On Or Off

    Icon Status Sprint Spark (data service): Your phone is connected to the Sprint Spark enhanced  LTE network (data service)  3G (data service): Your phone is connected to the 3G network. When the icon  animates, your phone is transferring or receiving data. Turn the Data Connection On or Off Turn your data connection off to optimize the phone’s battery life and your data usage.   1.  With two fingers, swipe down from the status bar to open Quick Settings.  2.  Tap the MOBILE DATA tile to turn data connection on or off. Note: If you don’t have the data connection turned on and you’re also not connected to a Wi-Fi  network, you won’t receive automatic updates to your email, social network accounts, and other  synced information. Schedule When to Turn Data Connection Off To help conserve power and data usage, you can set a time period when the data connection will  automatically turn off during low peak times. This takes effect after the screen has been off for 15  minutes and there's no network activity (no downloads, streaming, or data usage).  1.  With two fingers, swipe down from the status bar, and then tap   .  2.  Tap Power > Sleep mode.  3.  To manually change the settings, clear Learn sleep time automatically if it's selected.  4. ...
  • Page 150   Refreshing apps to update info and feeds    Uploading and backing up your files to your online storage account    Using your phone as a Mobile Hotspot   Sharing your mobile data connection by USB tethering  To help you save on data usage, connect to a Wi-Fi network whenever possible and set your online  accounts and emails to sync less frequently. Keep Track of Your Data Usage Note: Data usage measured by your phone may differ from, and be less than, your actual data  usage.  1.  With two fingers, swipe down from the status bar, and then tap   .  2.  Under Wireless & networks, tap More > Data usage.  3.  On the MOBILE tab, select Limit mobile data usage to automatically disable your data  connection when you reach the set limit. Then, drag the upper LIMIT line to set your monthly  data limit.   4.  Select Alert me about data usage, and then drag the lower ALERT line to set an alert before  you reach your monthly data limit.   5.  Tap Reset data usage, and then set the day of the month when your usage cycle resets. This  date is usually the start of your monthly billing cycle. ...
  • Page 151: Chrome Browser

    Chrome Browser Your phone comes with the Chrome mobile Web browser. If you are signed in with a Google  Account, the Chrome browser will import all your bookmarks and other Web preferences for use on  your phone. Go to a Website  1.  Tap     >    Chrome.  2.  Tap the address bar at the top and enter search words (for a Google search) or a Web address  (URL). If the address bar does not show, scroll down the screen.  3.  On the webpage, you can:    Tap a link to open it, or touch and hold a link to see more options.    Tap an email address to send a message to the email address, save it to People, and more.   Touch and hold an image to save, copy, or set it as your wallpaper.   While browsing a webpage, tap     a nd select the Request desktop site to display the full  desktop version of the webpage.  4.  To return to the previous webpage you’ve viewed, tap     >    . To go forward, tap     >    .
  • Page 152: Add Bookmarks

    Tip: Opened browser tabs reside in the Recent apps screen. If you want to see the browser tabs  inside Chrome, you can disable this feature. On the browser screen, tap     >  Settings > Merge tabs and apps, tap the switch, and then tap OK. Add Bookmarks Add your favorite webpages as bookmarks so you can access them quickly.  1.  Tap     >    Chrome.  2.  While viewing a Web page, tap     a nd then tap   .  3.  Edit the bookmark name or save the bookmark in a folder.   4.  Tap Save.  5.  To view and open a bookmark, tap     >  Bookmarks. Navigate to the bookmark you want to open,  and then tap it.  Note: You can also add a bookmark directly to the Home screen. While viewing a webpage, tap     >   Add to homescreen. Browsing History Your phone keeps a record of webpages you’ve visited.
  • Page 153: Private Browsing

    Private Browsing You can use incognito tabs to browse the Web with more privacy. Browser cookies are not shared  and are deleted when you close all incognito tabs. Pages you view in incognito also won’t appear in  your browser history except for files you download.  1.  Tap     >    Chrome.  2.  Tap     >  New incognito tab.  3.  Tap the address bar at the top and enter search words (for a Google search) or a Web address  (URL) as you would normally do on a new browser tab. Tip: To quickly close all incognito tabs, swipe down the Notifications panel and then tap the Chrome  notification. Set Browser Options Customize the Web browser to suit your browsing style. Set display, privacy, and security options  when using the browser.  1.  Tap     >    Chrome.  2.  Tap     >  Settings.  3.  Change the settings. Chrome Support Find on-phone help with Chrome.
  • Page 154: Search The Web With Your Voice

     1.  Tap     >      >  Google  . Or swipe up from the navigation buttons. Tip: If you’ve already set up a Google Account on your phone, you will be given the option to sign in  to Google Now™. To sign in to Google Now at a later time, tap SKIP.  2.  In the search box, enter what you want to search for. As you type, matching items on your phone  and suggestions from Google Web search are shown.   To search for the information exclusively on your phone, swipe your finger up the screen,  and then tap Search Phone.  3.  If what you’re searching for is in the list of suggestions, tap the item to open it in its compatible  app. Search the Web with Your Voice Use Google Voice Search to find information on the Web just by speaking to your phone. Note: Searching with your voice is not supported on all languages.  1.  Tap     >      >  Google   . Or swipe up from the navigation buttons.  2.  Tap     a nd then say what you want to search for. After speaking, matching items from Google  Web search are shown.
  • Page 155   The next train or bus arriving at your platform or bus stop.   Your favorite team’s score and stats while you enjoy the game. Set Up Google Now Before setting up Google Now, make sure that you’re signed in to your Google Account, you’ve  turned on location services, and have an Internet connection. For more information on Location  services, see Location Settings.  1.  Tap     >      >  Google  . Or swipe up from the navigation buttons.  2.  Tap NEXT on the Get Google Now! screen. Note: If you've skipped setting up Google Now the first time you used Google search, you can turn it  on via Google Settings. Tap     >      >  Google Settings    a nd then tap Search & Now > Now cards. Tap the Show cards switch, and then tap SET UP on the Google Now screen.  3.  Tap YES, I'M IN. Google Now information cards will start to appear on the Google search  screen.
  • Page 156   To dismiss a card, swipe it left or right.   To keep the card from appearing on the Google search screen, tap     o n the card you want  to hide. Tap the left or right arrow buttons until you are asked whether you want to continue  seeing the card, and then tap No. Set Reminders in Google Now Setting reminders in Google Now is an easy way to keep tab of things to do. You can set time or  location-based reminders. When the reminder time is up or when you've arrived at the specified  location, Google Now displays the Reminder card in the Google Search screen and sounds a  notification to alert you.  1.  Tap     >      >  Google  . Or swipe up from the navigation buttons.  2.  Tap     >  Reminders >   .  3.  Enter the reminder title, such as the task you want to be reminded of.  4.  Select Time to set a time-based reminder or Place to set a location-based reminder.  5.  Set the reminder time or location details.    6. ...
  • Page 157: Turn Off Google Now

     1.  Tap     >      >  Google  . Or swipe up from the navigation buttons.  2.  Pull down the screen with your finger, and then release to refresh. Turn Off Google Now  1.  Tap     >      >  Google Settings  .  2.  Tap Search & Now > Now cards.  3.  Tap the Show cards switch to turn off Google Now.  Messaging and Internet...
  • Page 158: Camera And Video

    Camera and Video You can use the camera or video camera to take and share pictures and videos. Take great photos  and videos with the camera, and make them more memorable by applying a variety of effects and  scenes. Take Pictures and Record Videos The following topics teach you how to take pictures and record videos with your phone’s camera. Capturing Pictures/Videos   File Format for Pictures: File format for pictures is JPEG.   File Format for Videos: File format for videos is MPEG4. Camera Cautions If Lens Becomes Dirty: Fingerprints/smudges on lens prevent capturing of clear still  images/videos. Wipe lens with a soft cloth beforehand. Avoid Exposure to Direct Sunlight: Be careful not to expose lens to direct sunlight for long  periods. May discolor color filter and affect color of images. Get Started with the Camera Capture photos quickly with your phone. Just directly launch the camera from the lock screen, even if ...
  • Page 159  3.  Tap     t o see all controls on the Viewfinder screen. You can use the controls to switch capture  modes, add filters, set the flash, and more.      Camera scenes: Choose a scene to use for taking photos.    Video mode: Choose a scene to use for recording videos.    ISO level: Choose an ISO level or set it back to Auto. Higher ISO works best in low light  conditions.     Exposure setting: Choose an exposure setting. Higher exposure settings capture more  light for your photos or videos.    White balance setting: Choose a white balance setting that matches your current  lighting environment.    Settings: Choose from more basic and advanced camera settings. Choose a Capture Mode Switch to a capture mode to use for taking photos or videos.   On the Viewfinder screen, tap   , and then tap a capture mode.   Swipe across the Viewfinder screen to switch between capture modes.   In landscape view, swipe from the top or bottom edge of the screen.  ...
  • Page 160: Take A Picture

    Choose a Flash Mode   On the Viewfinder screen, tap the flash icon to choose a flash mode. When using Flash on or Auto flash mode, the camera intelligently sets the best flash brightness for  your photo. Use the Volume Buttons for Taking Photos and Videos If you feel much comfortable with using push-buttons when taking photos and videos, you can set  your phone to use the Volume buttons as the Camera app's shutter release or zoom controls.  1.  On the Viewfinder screen, tap     t o show the camera options.  2.  Tap     >  General settings > Volume button options.  3.  Choose how you want to use the Volume buttons when you're in the Camera app. Tip: When in Zoe™ camera mode, you can press and hold either Volume button to take burst  shots with a 3-second clip or record a longer video. Close the Camera App To give you a full view of the Viewfinder screen, your phone replaces ...
  • Page 161: Capture Better Photos

    Note: If you have an SD card installed, you can choose to save pictures and videos to the SD card. If  no card is installed, pictures and videos are saved to your phone’s memory.  1.  Open Camera from the lock screen or Home screen.  2.  Switch to Camera mode.  3.  Point the camera at what you want to capture. The camera adjusts the focus automatically as  you move it.  4.  When you’re ready to take the shot, tap   . Tip: You can also tap anywhere on the screen to take a photo if you selected Touch to capture in     >     >  Camera options. Capture Better Photos Here are some tips on how to improve the quality of your photos on your phone. Improve Focus and Sharpness   Your phone’s camera has autofocus, which works best on a subject that is not moving too much.  To change the focus, on the Viewfinder, tap the one you want to focus on.   If the subject is moving, on the Viewfinder, touch and hold the subject to lock the focus.   You can manually adjust the sharpness of a photo by editing in the Gallery app. You can also set  the sharpness before taking a photo in the Camera settings. Generally, it is better to sharpen a  blurry image rather than to reduce the sharpness in an image. Take Well-lit Photos  ...
  • Page 162: Record A Video

    Other Tips   In Camera settings, tap Grid to help frame the subject better or improve the composition.   If taking photos under fluorescent or incandescent bulbs and the subject appears to be off-color,  tap     >      a nd then choose a white balance setting. Check the image on the Viewfinder and  select the option that displays the closest color to the natural color of the subject.   In Camera settings, you can tap Image adjustments and adjust the exposure, contrast, and  others before taking the photo.   After capturing the photo, you can continue to edit the contrast, brightness, and others in the  Gallery app. Record a Video Capture high-definition video clips that you can later share or create into movies.  1.  Open Camera from the lock screen or Home screen.  2.  Switch to Camera mode.  3.  When you’re ready to start recording, tap   .  4.  Change focus to a different subject or area by just tapping it on the Viewfinder screen.   5.  Tap the flash icon to turn the flash on or off.  6.  Tap     t o pause the recording, and then tap    ...
  • Page 163: Take Continuous Camera Shots

     4.  While recording, tap     t o capture a still shot.  5.  Tap     t o stop recording. Take Continuous Camera Shots Take photos of moving subjects. Whether it’s your kid’s football game or a car race, you can capture  the action. Use the Auto scene when you want to take continuous camera shots.  1.  Open Camera from the lock screen or Home screen.  2.  Switch to Camera mode.  3.  On the Viewfinder screen, tap     t o show the camera options. Make sure you see the     i con  which means the Auto scene is selected.  4.  Touch and hold the shutter button   . The camera takes up to 20 consecutive shots of your suject.  5.  Choose what you want to do with the continuous shots:   To keep just one photo, select the photo that you like the most, and then tap BEST SHOT.   Tap DELETE, select the unwanted shots, and then tap Delete to save only the remaining  shots  ...
  • Page 164: Selfies And People Shots

    Tap the small image thumbnail to open the photo you've just taken in Gallery and see the  bokeh effect. Selfies and People Shots ™ Take high-quality selfies with 4MP HTC UltraPixel  front camera even in low-light conditions. Use  your phone's cameras to take vivid group photos all the time. Tips for Taking Selfies and People Shots Look best in your shot. Here are some camera options you can adjust or select before taking selfies  and people shots. Portrait Scene Using the Portrait scene helps a little in smoothing the skin in your selfies and people shots.  1.  Open Camera from the lock screen or Home screen.  2.  Tap     >  Camera or Selfie.  3.  On the Viewfinder screen, tap     t o show the camera options.  4.  Tap   .  5.  Tap     t o select the Portrait scene.
  • Page 165  1.  Open Camera from the lock screen or Home screen.  2.  Tap     >  Camera.  3.  On the Viewfinder screen, tap     t o show the camera options. Make sure you're using the scene  setting.  4.  Tap   .  5.  Tap Make-up level, and then adjust the skin smoothing level. Apply Skin Touch-ups with Live Makeup Touch up your skin before taking your selfie. Live Makeup smoothens your skin in real time.  1.  Open Camera from the lock screen or Home screen.  2.  Tap     >  Selfie or Photo booth mode.  3.  To change the skin smoothing level, drag the slider across the adjustment bar. Tip: The adjustment bar is shown on the Viewfinder screen by default. To hide it, tap     >    , and ...
  • Page 166 Note: This feature may not be available in all languages.  1.  Open Camera from the lock screen or Home screen.  2.  Tap     >  Selfie.  3.  On the Viewfinder screen, tap     t o show the camera options.  4.  Tap     >  Camera options.  5.  Select the Voice Selfie option, and then tap   .  6.  Pose and frame yourself on the Viewfinder screen.  7.  Look at the front camera, and then:   Say Say Cheese or Capture to take a photo selfie.   Say Action or Rolling to record a video selfie. Tip: You can also use voice capture with the main camera. Switch to Camera mode, and then turn  on Voice capture in the camera settings. Take Photos with the Self-timer When you use the self-timer, the Camera app counts down before taking the shot. You can set the  countdown time.
  • Page 167: Split Capture

    The Camera app will take four selfies, capturing each shot every 2 seconds. You can change  your pose for every shot. Split Capture Use the Split Capture mode to capture your selfie and the scenery in front of you. The split-screen  shot can either be both photos or both videos.  1.  Open Camera from the lock screen or Home screen.  2.  Tap     >  Split Capture. If you don't see this mode, tap ADD > Split Capture to add it first to  the capture modes.  3.  Drag the handle at the middle of the Viewfinder screen to adjust the size of the windows.    4.  Tap     t o toggle between the following options:    Asynchronous shot. Separately capture photos or videos with the main and front  cameras.    Synchronous shot. Use the main and front cameras to capture both photos or both  videos at the same time.  5.  When taking an asynchronous shot, tap     t o take a photo or     t o record a video with the main  camera. When done, tap the button again to capture your selfie.
  • Page 168: Take A Panoramic Photo

    Take a Pan 360 Photo The world isn't flat and your photos shouldn't be either. Note: Some camera features are not available when you’re in this mode, such as zooming. Stand in the same spot even as you turn around to take more shots. For best results, remember to  avoid capturing scenes with moving objects and keep a distance of at least five meters (16 feet) from  the scene.  1.  Open Camera from the lock screen or Home screen.  2.  Tap     >  Panorama.  3.  On the Viewfinder screen, tap     t o show the camera options.  4.  Tap   , and then tap     t o switch to Pan 360 mode.  5.  Hold the phone at face level so you'll have more room to capture scenes above or below you.  6.  When you're ready to take the first shot, center the white box within the Viewfinder markers. The camera automatically captures the frame.  7.  To take succeeding shots, pan HTC One M9 up, down, left, and right as smoothly as you can.    Camera and Video...
  • Page 169: Other Camera Features

    As you pan in one direction, you'll see another white box. Center the white box again within the  Viewfinder markers.  8.  Pan repeatedly until you get your desired frames or when you don't see any more boxes.  9.  To stop capturing anytime, tap   . Photos taken with Pan 360 are indicated by the     i con in Gallery. Other Camera Features Your phone's camera comes with other features including HDR and slow motion video. Use HDR When shooting portraits against a bright background, use HDR, short for High Dynamic Range, to  capture your subjects clearly. HDR brings out the details of both the highlights and shadows, even in  high contrast lighting. Note: HDR works best when your subject is steady. The camera takes multiple shots at different  exposure levels and combines them into one enhanced photo.  1.  Open Camera from the lock screen or Home screen.  2.  Switch to Camera mode.  3.  On the Viewfinder screen, tap     t o show the camera options.  4.  Tap   , and then tap   .  5.  To take an HDR photo, tap   . Record Slow Motion Videos Relive high speed action bit by bit and add a touch of suspense to your videos.
  • Page 170: Camera Settings

    After recording your slow motion video, you can change the playback speed of selected sections  when you edit the video in Gallery. Camera Settings Manually save your settings or save your customized settings as a camera mode. Manually Adjusting Camera Settings Take expert command of your camera settings for different environments or lighting conditions. You  can manually increase or decrease the values for settings like white balance, exposure, ISO, and  more.   1.  Open Camera from the lock screen or Home screen.  2.  Switch to Camera mode.  3.  On the Viewfinder screen, tap     t o show the camera options.  4.  Tap   , and then tap   .  5.  Tap a setting, and then drag its slider to make adjustments.    6.  To change a setting back to auto, tap   .  7.  When done, tap   . To display the settings again, tap   .  8.  When you're ready to take a photo, tap   . Tip: You can save your customized settings as a new capture mode. See Save Your Settings as a  Camera Mode. Save Your Settings as a Camera Mode Save a scene or custom settings as a new camera mode so you can conveniently use it anytime you ...
  • Page 171: View Pictures And Videos Using Gallery

     1.  Open Camera from the lock screen or Home screen.  2.  Switch to the camera mode you want to use. Note: Some capture modes may not support modifying the camera settings.  3.  On the Viewfinder screen, tap     t o show the camera options.  4.  Modify the settings as desired.  5.  When done, tap     >  Save custom camera.  6.  Enter a name, and then tap SAVE. Tap     o n the viewfinder screen, and then tap your created capture mode whenever you want  to use it. Modify a Customized Camera Mode  1.  Open Camera from the lock screen or Home screen.  2.  Switch to the camera mode that you've created.  3.  Modify the scene or settings.  4.  When done, tap     >  Save custom camera.  5. ...
  • Page 172: View Photos And Videos By Album

    You'll then see tab icons for switching between different layouts.   Tap     t o see your photos and videos individually arranged in a feed.   Tap     t o see your photos and videos in a grid layout.   Tap     t o see your photos and videos organized by events.   Tap     t o see your photos and videos organized by year, then tap a month to see the shots  you've taken at that time.  3.  Tap a photo or video to see it in full screen. You can also slide two fingers together or apart on the screen to scroll through the Timeline, feed,  grid, and year layouts. View Photos and Videos by Album You can choose to view your photos and videos grouped together in albums.  1.  Tap     >      >    Gallery.
  • Page 173: View Photos By Location

    Rename an Album If you have created albums to organize photos, you can rename these albums.   1.  Tap     >      >    Gallery.  2.  Tap     >  Albums to switch to Albums view.  3.  Touch and hold the album you want to rename.  4.  Tap Rename. Note: Some albums, like Camera shots and Highlights, cannot be renamed. View Photos by Location Using Map view, you can view photos according to location.  Note: Only photos with geo-tag info appear on the map.  1.  Tap     >      >    Gallery.  2.  Tap    ...
  • Page 174: Add Photos Or Videos To An Album

    ®  5.  Tap a point of interest to add a POI from Foursquare  or tap New place to manually enter a new  name.  6.  Tap SAVE. Change Location Information  1.  Tap     >      >    Gallery.  2.  Tap     >  Locations to switch to Locations view.  3.  Swipe to the PLACES tab.  4.  Find the grouping you want to rename or edit, tap   , and try one of the following:  5.  Tap Save What to do How to do it Select another POI  1. ...
  • Page 175: Copy Or Move Photos Or Videos Between Albums

    Copy or Move Photos or Videos Between Albums It's easy to copy and move photos or videos between your albums.  1.  Tap     >      >    Gallery.  2.  Tap     >  Albums to switch to Albums view.  3.  Tap a tile to open an album.  4.  Tap     >  Move to or Copy to.  5.  Select the photos or videos you want to move or copy and then tap NEXT.  6.  Select an album to move or copy the photos or videos to. To create a new album to move or copy  to, tap   . Tag Photos and Videos Make your photos and videos easy to find by adding tags, such as short names or keywords.
  • Page 176: Search For Photos And Videos

     3.  Tap a tile to open it and view tagged photos and videos. Rename a Tag You can rename a tag that you've already added to your photos and videos.  1.  Tap     >      >    Gallery.  2.  Tap     >  Tags.  3.  Find the tile of the tag you want to rename, then tap     >  Rename tag.  4.  Type the new tag name in the text field, then tap   .  5.  Tap OK to save your changes. Remove Tags  1.  Tap     >      >    Gallery.
  • Page 177: View Pan 360 Photos

     1.  Tap     >      >    Gallery.  2.  Tap   , and then choose how you want to view your photos and videos.  3.  Tap   .  4.  Tap IMAGE MATCH and find a photo that is visually similar to what you want to find.  5.  Tap the photos that are most similar to what you want to find and do one of the following:   Tap CONTINUE to display more matches.   Tap FINISH to see the results.  6.  On the Images matched screen, select all of the images you want to save to a new album, and  then tap SAVE. Tip: You can also find matching images while viewing a photo in full screen. Tap     >  Image match. View Pan 360 Photos Enjoy viewing your Pan 360 photos with these instructions.  1.  Tap     >     ...
  • Page 178: Trim Videos

    Note: You can only change the video playback speed of videos captured using the slow motion  scene in Camera.  1.  Tap     >      >    Gallery.  2.  Open the video you want to play in full screen. You can identify slow motion videos by the    icon on the thumbnail.  3.  Tap     t o switch between normal and slow motion playback.  4.  To adjust the playback speed of the video, tap     >  Edit > Adjust playback speed.  5.  Frame the sequence you want to slow down by moving the left and right sliders.   6.  Drag the slider up or down to choose how fast you want the sequence to play.   7.  Tap     t o watch the result.   8.  Tap SAVE. The edited video is saved as a new file. The original video remains unedited. Trim Videos While watching a video you've captured, you can trim it to remove unwanted scenes, and more.
  • Page 179: Save A Photo From A Video

     6.  Tap     t o preview your trimmed video.  7.  Tap SAVE. The trimmed video is saved as a new file. The original video remains unedited. Save a Photo From a Video It's easy to save a still shot from a video.  1.  Tap     >      >    Gallery.  2.  When you see the video you want, tap it to play in full screen.  3.  While watching the video, tap     t o capture a still shot. You can also pause the playback and drag the slider to the image you want before tapping   . View a Zoe in Gallery When you view a group of photos and videos such as in an album, Gallery automatically composes a  Zoe. A Zoe is a collection of photos and videos that Gallery has preselected, with added background  music and special effects.
  • Page 180: Photo Editor

     1.  Tap     >      >    Gallery.  2.  Tap     >  General Settings > One Gallery.  3.  Tap NEXT and then select the online account you want to sign in with.  4.  Choose the online services whose photos and videos you want to see in Gallery. One Gallery will then sync with the accounts.  5.  After the accounts have been synced, tap   . You'll then be able to see your online photos and videos in Gallery. Photo Editor Make your pictures even better. Photo Editor has an array of editing tools that let you crop, rotate,  apply and create photo filters, and much more to your photos.   To open Photo Editor, tap     >      >    Photo Editor. Basic Photo Editing Here are some basic editing techniques that you can apply to your photos.
  • Page 181  5.  Tap     t o return to the Essentials screen.  6.  Tap     t o save changes. Except for when applying rotation, edited photos are saved as new photos. The original remains  unedited. Draw on a Photo Scribble on your photos for fun or to highlight an interesting part.  1.  Tap     >      >    Photo Editor and choose the photo you want to edit.  2.  In the slideout menu that opens, tap Flair >   DRAW.  3.  Drag the stroke slider to adjust the stroke thickness.  4.  Tap     t o open the toolbar, choose a pen type, and then tap     t o hide the toolbar.  5. ...
  • Page 182  1.  Tap     >      >    Photo Editor and choose the photo you want to edit.  2.  In the slideout menu that opens, tap Essentials.  3.  Tap   FILTERS, and then scroll to the end of the predefined filters bar.  4.  Tap CUSTOM.  5.  Make changes to the filter by adjusting the controls on exposure, saturation, white balance, and  more.  6.  If you need to rearrange the order of your settings to achieve a particular effect, you can touch  and hold a setting and drag it to a new position. Rearranging the settings may reset values to the default.  7.  Tap   .  8.  Tap     t o return to the Essentials screen.  9.  Tap     t o save changes. The edited photo is saved as a new photo. The original photo remains unedited. Retouch Photos of People  1. ...
  • Page 183: Edit Continuous Shots

    Edit Continuous Shots For burst action and group shots, you can use these editing techniques so your photos are always  perfect. Always Smile Finding it difficult to choose a group shot with the most smiles and the fewest blinks? Retouch a  group shot so everyone looks their best in the photo. Note: This feature is available for burst shots captured with continuous shooting mode. You can  identify burst shots by the     i con on the thumbnail.  1.  Tap     >      >    Photo Editor and choose the photo you want to edit.  2.  In the slideout menu that opens, tap Effects >   ALWAYS SMILE. You'll see circles around any faces detected in the photo.  3.  Select one face at a time and drag it sideways with your finger to select the expression you want.  4.  Tap     w hen done.  5.  Tap   , and then tap     t o toggle between the before and after photos.  6. ...
  • Page 184  6.  Tap     w hen done.  7.  Select the file quality of your animation, and then tap OK. The animation is saved as a gif. You can identify a gif by the icon on the thumbnail in Gallery. Sequence Shot Hop, skip, or jump. Create a sequence shot to stitch a series of actions into one photo. Note: This feature is available for burst shots captured with continuous shooting mode. You can  identify burst shots by the     i con on the thumbnail.  1.  Tap     >      >    Photo Editor and choose the photo you want to edit.  2.  In the slideout menu that opens, tap Effects >   SEQUENCE SHOT. You'll see frames that  you can combine in one photo.  3.  Select the frames that you want to include in the sequence shot.  4.  Tap     w hen done.  5.  Tap   , and then tap ...
  • Page 185: Creative Effects

    Creative Effects Add creative effects such as shapes, prisms, and elements to your photos. Shapes Add some pattern to your photo by adding and blending shapes.    1.  Tap     >      >    Photo Editor and choose the photo you want to edit.  2.  In the slideout menu that opens, tap Effects >   SHAPES.  3.  Choose a shape to add to your photo, and then do any of the following:   Select a shape color by dragging the color slider.   Drag the shape to move it.   Drag your fingers apart or together on the shape to adjust its size.   Touch and hold the shape with two fingers and then drag your fingers in a circular motion to  rotate it.  4.  Tap     t o open the toolbar.  5.  Tap   , choose a different blending option for the selected layer, and then tap   .  6.  Tap    ...
  • Page 186  8.  Tap a setting to adjust its values, and then tap   .    9.  Tap     t o save changes. The edited photo is saved as a new photo. The original photo remains unedited. Photo Shapes Photo Shapes lets you add a shape to your image and fill it with another photo.    1.  Tap     >      >    Photo Editor and choose the photo you want to edit.  2.  In the slideout menu that opens, tap Effects >   PHOTOSHAPES.  3.  Choose a second image to be the fill for your selected shape.  4.  Choose a shape to add to your photo.  5.  Tap     t o switch to the shape layer. You should see the shape layer icon   .  6.  Do any of the following:   Drag the shape mask to move it.
  • Page 187     Drag your fingers apart or together on the shape mask to adjust its size.   Touch and hold the shape mask with two fingers, and then drag your fingers in a circular  motion to rotate it.   Tap     t o return to the image layer   , and then drag your fingers apart or together on the  image to adjust the image size inside the mask.  7.  Tap     t o open the toolbar.  8.  Tap   , choose a different blending option for the selected layer, and then tap   .  9.  Tap     >    , and then tap a setting to adjust its values.  10.  If you want to adjust your photo to blend with the image fill, tap     t o switch from the image fill  layer to the photo layer.    11.  Tap a setting and drag the slider to adjust its values, and then tap   .  12.  Tap    ...
  • Page 188 Prismatic Got a bright and colorful image? Use Prismatic effect for fresh crystal prism patterns.    1.  Tap     >      >    Photo Editor and choose the photo you want to edit.  2.  In the slideout menu that opens, tap Effects >   PRISMATIC.  3.  Choose a prismatic pattern to apply to your photo.  4.  Tap     t o switch to the shape layer. You should see the shape layer icon   .  5.  Do any of the following:   Drag the shape to move it.   Drag your fingers apart or together on the shape to adjust its size.   Touch and hold the shape with two fingers, and then drag your fingers in a circular motion to  rotate it.   Tap     t o return to the image layer   , and then drag your fingers apart or together on the  image to adjust its size.  6. ...
  • Page 189  1.  Tap     >      >    Photo Editor and choose the photo you want to edit.  2.  In the slideout menu that opens, tap Effects >   DOUBLEEXPOSURE.  3.  Choose your second image. This will be your top layer   .    4.  Do any of the following:   Drag the layer to move it.   Drag your fingers apart or together on the layer to adjust its size.  5.  Tap     t o open the toolbar.  6.  Tap   , choose a different blending option for the selected layer, and then tap   .  7.  Tap     >    , tap a setting, and then drag the slider to adjust its values.  8.  If you want to adjust your background layer to blend with the top layer, tap    ...
  • Page 190 Elements Add animated elements to your photo.    1.  Tap     >      >    Photo Editor and choose the photo you want to edit.  2.  In the slideout menu that opens, tap Effects >   ELEMENTS.  3.  Tap an element type to apply to your photo.  4.  Tap     t o open the toolbar.  5.  Tap   , draw an animation path or area for the selected effect, and then tap   .  6.  Tap     t o adjust the animation speed and intensity.  7.  Touch and hold an area with two fingers, and then drag your fingers in a circular motion to rotate  the animation.  8.  When you are satisfied with the result, tap     a nd choose to save as a photo or video. Face Fusion Wonder what you would like if you shared the same features as another person? Face Fusion uses ...
  • Page 191  3.  Tap     a nd then browse to the photo that you want to merge with.  4.  Drag the slider to apply Face Fusion to the image.    5.  To choose another target face, just tap the thumbnail of the target person and browse to a new  photo.  6.  When you are satisfied with the result, tap     a nd choose to save as a photo or video.  Camera and Video...
  • Page 192: Useful Features

    Useful Features The following topics detail many of your phone’s tools and features such as maps and navigation,  calendar, clock, social networking apps, music, and more. NASCAR Mobile Now you have the ability to get every bit of NASCAR coverage, news, and stats right on your phone. Install the NASCAR Mobile App on Your Phone Before you use the NASCAR Mobile app on your phone, you must download and install the app  from Google Play.  1.  Tap     >      >    Play Store.  2.  Tap the Search icon and search for "nascar mobile".  3.  Tap NASCAR Mobile from the results list.  4.  Tap INSTALL or UPDATE, and then tap ACCEPT. The app will be downloaded and installed on your phone.  5.  When the download has completed, tap Open.   To open the app from the home screen, tap     >     ...
  • Page 193: Htc Car

     1.  HTC Car instantly launches when you mount the phone in the HTC Car Kit (available  separately). You can also tap     >      >    Car.  2.  Swipe up or down to see what you can do in HTC Car. Tip: When using HTC Car, return to the main screen from any other screen by tapping   . When you remove your phone from HTC Car Kit, HTC Car will automatically exit. You can also  manually close HTC Car by tapping     f rom the main screen. Use Voice Commands in HTC Car Use your voice to control HTC Car.  1.  In HTC Car, tap the screen with three fingers to activate voice command mode.  2.  Do one of the following:    Call someone. Say "Call [person’s name in phonebook]"   Play music. Say "Play [song title, album, artist name, or genre]"   Play the radio. Say "Listen to [song title, artist name, or genre]"  ...
  • Page 194: Google Maps

       t o enter your own search keywords. Play Music in HTC Car  1.  In HTC Car, tap Music.  2.  Swipe left or right to browse by category.  3.  Tap     t o search your collection.  4.  Tap an album, song, or playlist to listen to it. Tip: You can also play music by tapping Speak on the main screen and saying what you want to  hear. For example, say "Play Beethoven’s 5th". Make Phone Calls in HTC Car   Tap Dialer to open the dialpad.   Tap People and then browse a category or search by entering a name.   Tap Speak and say "Call" and the person’s name. For example, say "Call Jennifer Singer." Handle Incoming Calls in HTC Car  ...
  • Page 195: Search For A Location

    Get Around Maps When you open Google Maps, you can easily find your location on the map or check out nearby  places by panning and zooming in and out on the map.  1.  Tap     >      >    Maps.  2.  Tap     t o show your current location. The blue marker     o r     s hows your location on the map.  3.  Tap     t o turn Compass mode on. In Compass mode, the map orients itself depending on the  direction you’re facing. To exit Compass mode, tap   .  4.  If you want to see more information overlaid on the map, tap   , and then tap a map view such  as Traffic or Public transit to toggle the view on and off. Navigate the Map Navigate the map using finger gestures.
  • Page 196: Get Directions

       4.  If there are multiple search results, they will be indicated by red dots or smart map icons. Swipe  up from the bottom to see all of the search results.  5.  If available, tap FILTER to narrow the search results.  6.  Tap a card from the search results to check the address, get directions, see the location in Street  View (if available), and more.  7.  To check the next or previous location on the search, swipe the info sheet left or right. To clear the map and search another location, swipe down the info sheet (if it’s expanded), and then  tap   . Get Directions Get detailed directions to your destination. Google Maps provides travel directions by car, public  transit, bike, or foot.  1.  Tap     >      >    Maps.  2.  Tap   .  3.  Choose how you want to get to your destination.  4.  Use your current location as starting point, or tap Your location to enter your starting point or  select a location from your search history. Useful Features...
  • Page 197: Scout

     5.  Tap Choose destination, and then enter or select your destination.   Note: If you’re taking public transit, tap     t o set the date and time of travel, or tap Options to set  your route preferences.  6.  Tap a route or transit option to view the directions on the map. You’ll also see the travel duration  on the info sheet at the bottom of the screen.  7.  Tap the info sheet to view the directions in a list. When you’re finished viewing or following the directions, tap     t o reset the map. Your destination is  automatically saved in the Google Maps history. Get Help with Google Maps Get help and more information about Maps.   In Google Maps, tap     >  Help. The Web browser opens and takes you to the Google Maps  help site. Scout ® Scout  by Telenav is a daily personal navigator that helps you get where you’re going. It lets you see  and hear turn-by-turn directions and it can provide important, personalized information about traffic  and alternate routes. Note: To find your location, you need to enable location sources. To learn how, see Location  Setting. Useful Features...
  • Page 198: Hangouts

    Install the Scout App on Your Phone Before you use Scout on your phone, you must download and install the app from the Google Play  Store app.  1.  Tap     >      >    Play Store.  2.  Tap     a nd search for "scout".  3.  Tap Scout GPS Maps, Meetup & Chat from the results list.  4.  Tap INSTALL or UPDATE and then tap ACCEPT.  5.  When the download has completed, tap OPEN. To open the app from the Home screen, tap     >   Scout. Use Scout as Your Personal Navigator  1. ...
  • Page 199: Calculator

    Hangouts Operations   Ending a Chat: In the Hangouts window, flick the chat from left to right.   Ending a Video Chat: In the video chat window, tap   .   Disabling Chat History: If you don’t want to keep chat history, in the chat window, tap     >  Turn history off.   Delete Chat History: To delete all your chat history, in the chat window, tap     >  Delete >  DELETE. Note: You can use Hangouts as your phone’s default messaging app, or as a standalone IM app. If  you set Hangouts as the default messaging app, the Messages app will be disabled. For more  information, see More Wireless & Network Settings. Calculator Your phone’s convenient built-in calculator lets you perform basic mathematical equations.   1.  Tap     >      >    Calculator.
  • Page 200: Schedule Or Edit An Event

    Calendar Operations   View Today’s Calendar: From the Calendar, tap   .   Change Calendar View: From the Calendar, tap     a nd then tap Month, Week, Day,  Agenda, or Invites to change the current view.   View Next/Previous Month (Month View): From the Calendar, flick the screen left or right.   View Next/Previous Week (Week View): From the Calendar, flick the screen left or right.   View Next/Previous Day (Day View): From the Calendar, flick the screen left or right.   View the Next/Previous Time Period (Day/Week View): From the Calendar, flick the screen  flick the screen left or right.
  • Page 201: View Calendar Events

     3.  Enter and set the event details.  4.  To invite from your Google or Exchange ActiveSync account, tap   .  5.  Tap SAVE. Or if you’ve invited people to the event, tap SEND or SEND UPDATE. Check Your Schedule for an Event Avoid juggling multiple meetings at the same time. In Calendar, you can check your appointments to  see if a new event would conflict with your schedule.   1.  When creating or editing an event, tap Check calendar.  2.  Touch and hold the event box, and then drag it to an available time slot.  3.  Drag the top and bottom nodes to adjust the event’s time duration. You’ll see a message if there  are conflicts with other scheduled events.  4.  Tap Done to return to the event screen, and then save your event. View Calendar Events You can display the Calendar in daily, weekly, monthly, or agenda view. To change the Calendar  view, tap     a nd then tap Year, Month, Week, Day, or Agenda.  1.  Tap     >      >    Calendar.
  • Page 202: Share An Event (Vcalendar)

    Calendar Events Not Showing? If you can’t find events from your email accounts or social networks in Calendar, check whether the  Calendar sync is turned on in Settings.  1.  With two fingers, swipe down from the status bar, and then tap     >  Accounts & sync.  2.  Tap an account type. If multiple accounts are supported (such as Exchange ActiveSync), tap the  account you want to sync.   3.  Select Calendar, and then tap     >  Sync now. Share an Event (vCalendar) You can share a calendar event as a vCalendar using Bluetooth or by sending it as a file attachment  with your email or message.  1.  Tap     >      >    Calendar.  2.  Do one of the following:   While viewing an event, tap ...
  • Page 203: Dismiss Or Snooze Reminders

    Dismiss or Snooze Reminders If you have set at least one reminder for an event, the upcoming event icon     w ill appear in the  notifications area of the status bar to remind you.  1.  Open the Notifications panel.  2.  If the notification shows that there are multiple reminders, tap it to see all the reminders. You can  then choose to snooze or dismiss them.  3.  If you see a single event notification, spread your two fingers on the notification to expand it. You  can then:   Tap SNOOZE or DISMISS. Or drag the notification left or right to dismiss it.   Tap SEND MAIL to send a quick response to the meeting attendees. Tip: To edit the preset quick responses or add your own, open Calendar, and then tap     >  Settings  > Quick response. If you don’t want to dismiss or snooze the calendar reminders, tap     f rom the Notifications panel to  keep them pending in the notifications area of the status bar. Clock Your phone has a clock app that lets you set alarms, view time in time zones around the world, use a  stopwatch, set a timer, and use your phone as a desk clock. Check the Time You can check the phone any time on your phone. The current time displays in the upper right corner  of the status bar. Many widgets and lock screens also display the time and provide options for how ...
  • Page 204: Additional Clock Features

     1.  Tap the clock on your Home screen panel, if available. Or tap     >      >    Clock.  2.  On the ALARMS tab, select the check button of an alarm and then tap that alarm.  3.  Under Set alarm, use the scroll wheels to set the alarm time.  4.  If you want the alarm for multiple days, tap Repeat.  5.  Tap DONE.  6.  If you need to set more than three alarms, tap   . Tip: To turn off an alarm, clear the check box of that alarm. Phone at Alarm Time   At the set alarm time, the phone sounds the alarm and/or vibrates.   Stopping an alarm: When the alarm sounds, drag     u p to dismiss it. Additional Clock Features Your phone’s clock app provides additional useful features including world clock, stopwatch, and  timer functions. World Clock The world clock lets you keep track of the current time in multiple cities around the globe.  1. ...
  • Page 205: Check The Weather

    Timer The timer provides a countdown timer for up to 99 hours, 59 minutes, and 59 seconds.  1.  Tap the clock on your Home screen panel, if available. Or tap     >      >    Clock.  2.  Swipe to the TIMER tab.  3.  Use the scroll wheels to set the length of the time.  4.  Tap START to begin the timer. Check the Weather Use the Weather app and widget to check the current weather and weather forecasts for the next  few days. In addition to your current location, you can view weather forecasts for other cities around  the globe.  1.  Tap     >      >    Weather. You’ll see the weather from different cities, including where you  are.  2.  Tap a city to view weather information.  3.  Swipe to the HOURLY and FORECAST tabs to view the forecasts in your selected location.   4.  To check the weather in other cities, tap   , and then select the city you want.   5. ...
  • Page 206: Tweet On Twitter

     5.  When the download has completed, tap OPEN. To open the app from the Home screen, tap     >   Twitter. Tweet on Twitter Read Twitter feeds, follow your friends, and tweet your own updates right from your phone.  1.  Tap     >      >    Twitter. The Twitter app launches.   If this is the first time you’ve used Twitter on your phone, tap Log in to sign in to an existing  account, or tap Sign up to set up a new Twitter account.   2.  Tap the “What’s happening?” text box, type a tweet, and tap TWEET. The tweet is sent and appears on your Twitter feed. Facebook Post updates, read what your friends are up to, upload pictures and check-ins, and more with on- the-go Facebook access. Install the Facebook App on Your Phone Before you use Facebook on your phone, you must download and install the app from the Google  Play Store app.  1. ...
  • Page 207: Youtube

    The Facebook app launches.   If this is the first time you’ve used Facebook on your phone, enter your Facebook ID and  password and tap LOG IN to sign in to an existing account, or tap Sign Up for Facebook to  set up a new Facebook account.   2.  Tap STATUS and type an update, tap PHOTO and upload a picture from the gallery, tap  CHECK IN to share your location, “Like” and comment on friends’ posts, and more. YouTube View videos uploaded to YouTube and upload your own videos to your YouTube account. Watch YouTube Videos  1.  Tap     >      >    YouTube.  2.  Browse or search for a video.  3.  Tap the one you want to watch.  4.  While watching a video, you can:   Turn the phone sideways to watch the video in full screen.   Tap the video screen to pause, resume playback, or drag the slider to jump to a different part  of the video.   Scroll down the video information panel to see the description, related videos, or comments  from other viewers.
  • Page 208: Music Apps And Sound Enhancements

     4.  If what you’re searching for is in the list of suggestions, tap the item.  5.  To show results which were just recently posted. Tap   , tap All time, and then select a time  period you want.  6.  Scroll through the results and tap a video to watch it. Share a Video Link  1.  Tap     >      >    YouTube  2.  Tap a video or search for a video and then tap it.  3.  Tap the video screen, and then tap   .  4.  Choose how you want to share the video link from the available options. Create Video Playlists Organize your favorite videos into playlists and watch them in the YouTube app. Note: Make sure that you're signed in to your Google Account.  1.  Tap     >      >    YouTube.
  • Page 209     Tap and drag your finger across the progress bar     t o jump to any part of the  song.   Tap     t o turn shuffle on or off. (Shuffle is off when button is gray.)   Tap     t o cycle through the repeat modes: repeat all songs, repeat current song, and don’t  repeat. ®   Tap     t o play your music on a DLNA  compliant TV or audio system, HTC Media Link  HD, or stereo Bluetooth device.   Tap     t o minimize the Now playing screen to continue browsing your music collection.   Press the Volume Up or Volume Down button to adjust the playback volume. Note: When you’re listening to music and the screen display turns off, press the Power/Lock button  to turn the screen back on and control the music playback directly on the lock screen. Tip: You can also control music playback right from the Notifications panel. Useful Features...
  • Page 210: Create And Work With Playlists

    Create and Work with Playlists Personalize your music experience by creating music playlists. Make a playlist containing just your  favorite songs or create one to match your mood for the day. Create Playlists You can make as many playlists as you like on your phone.  1.  Tap     >      >    Music.  2.  Swipe to the PLAYLISTS tab.  3.  Tap     a nd then enter a playlist name.  4.  To add songs, tap     b eside the title text box, browse your music collection, and then tap a song  to add. Repeat this step to add more songs.  5.  You can also:    Rearrange songs. Touch and hold     n ext to the song title you want to move and then drag  it to its new position.
  • Page 211: Update Album Covers And Artist Photos

     3.  Touch and hold the playlist you want to delete, and then tap Delete playlist.  4.  To remove several playlists, tap     >  Delete playlists. Add a Song to the Queue While playing a song, you can also browse other tracks stored on your phone. Add a song or an  album to the queue so it plays when the current playlist has finished playing.   1.  While a song is playing, browse for other tracks.   2.  Do any of the following:    Browse for the album or playlist that you want, touch and hold it, and then tap Add to queue.   Browse for an artist or song, and then tap     >  Add to queue. The songs you’ve added appear on the QUEUE tab. Update Album Covers and Artist Photos Note: To save on data usage, you might want to connect to a Wi-Fi network when updating your  album covers and artist photos. In Music settings, select Wi-Fi only. ...
  • Page 212  1.  When you find the song that you want, tap     >  Set as ringtone > Trim the ringtone.    2.  Drag the trim sliders     t o the part where you want the ringtone to begin and end. For a more precise trimming, tap the left or right arrow buttons. Time markers indicate where you  are on the song.  3.  When you’re done trimming, tap SET AS.  4.  Choose whether to set your trimmed song as your Phone ringtone or Contact ringtone.  Note: You can see your new ringtone in the phone settings. With two fingers, swipe down from the  status bar, and then tap     >  Sound & notification > Ringtone. Search for Lyrics, Music Videos, and More Take your music entertainment to a whole new level with lyrics, music videos, artists' information,  and visualizations. View Song Lyrics Sing along with your favorite music tracks. Your phone gives your music an extra kick with song ...
  • Page 213: Find Music Videos On Youtube

    Tip: Want a different visual for your music? Tap     >  Scene and select a scene. If you want the scene  to change for every song, select Random.  4.  Tap the screen to display the lyrics in full screen.  5.  To jump to another part of the song, tap the screen to make the progress bar appear. Tap and  drag your finger across the progress bar, or touch and hold     o r   . Find Music Videos on YouTube It’s easy to find music videos of the song you’re listening to on YouTube.   On the NOW PLAYING tab, tap     >  Search > YouTube. Google Play Music App The Google Play Music app lets you browse, shop, and play back songs purchased from Google  Play as well as songs you have loaded from your own music library. The music you choose is  automatically stored in your Google Play Music library and instantly ready to play via streaming or  download. For more information about Google Play Music, visit play.google.com/about/music. Note: For information about loading music onto your phone, see Transfer Files Between Your  Phone and a Computer. Play Music with Google Play Use the Google Play Music app to listen to all your music on your phone. Check the Google Play ...
  • Page 214: Sprint Music Plus

      Create Playlists in Google Play Music Organize music into playlists to fit every occasion.  1.  Tap     >      >    Play Music.  2.  Tap     >  My Library.  3.  Flick the screen left or right to select a library category such as ARTISTS or ALBUMS.  4.  Tap an item from the category window and then tap a song. The song begins playing.  5.  Tap     >  Add to playlist  6.  Select whether you want to add the song to a new playlist or to an existing playlist.  7.  Follow screen instructions to proceed. Sprint Music Plus With Sprint Music Plus and the Music Store, Ringtones Store, and Ringbacks, you can purchase, ...
  • Page 215  1.  Tap     >      >    Play Store.  2.  Tap     a nd search for "sprint music plus".  3.  Tap Sprint Music Plus from the results list.  4.  Tap INSTALL, and then tap ACCEPT.  5.  When the download has completed, tap OPEN.   To open the app from the Home screen, tap     >    Sprint Music Plus. Access Sprint Music Plus  1.  Tap     >     ...
  • Page 216: Htc Boomsound With Dolby Audio

    Hear what you've been missing. HTC BoomSound™ gives you a rich, authentic sound experience,  whether you’re listening to music, watching a video, or playing a game. Toggle Modes in HTC BoomSound Turn on HTC BoomSound with Dolby Audio™ in Settings and experience a whole new level of  mobile audio.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap HTC BoomSound with Dolby Audio to toggle between Theatre mode or Music mode. Note: HTC BoomSound with Dolby Audio is not available over HDMI, Bluetooth, Miracast™, or  USB audio out. Use HTC BoomSound with Headphones Turn on HTC BoomSound with Dolby Audio and put on your headphones to enjoy refined audio  details in a most personal way.  1.  Plug your headphones into the headphone jack.  2.  Tap     >  ...
  • Page 217: Kid Mode

    Warning: When you’ve used Google Wallet once to purchase an application from the Google Play  Store app, the phone remembers your password, so you don’t need to enter it the next time. For this  reason, you should secure your phone to prevent others from using it without your permission. (For  more information, see Screen Lock Settings.) Kid Mode Use Kid Mode to let your kids have fun and learn on your phone without them accessing anything  they shouldn't. While your kids enjoy a huge collection of games, videos, and storybooks, you can  also check on their learning progress.   To learn more about Kid Mode, visit zoodles.com. Create a Child Profile You can add several child profiles to customize the learning experience for each of your kids.  1.  Tap     >      >    Kid Mode. The first time you use Kid Mode, you need to create or sign in to your account.  2.  If prompted, follow the instructions on the screen to set a child lock.  3.  Fill out the profile information, and then tap Create profile.  4.  Tap Finish, or tap Add a child to create a another profile. Explore Kid Mode Enjoy the different child-friendly activities in Kid Mode.  1. ...
  • Page 218: Parent Dashboard

     4.  Tap the icons to access games and apps, record storybook readings, and more.    5.  To exit the playground and return to the main screen, tap Map > Profiles. Parent Dashboard The Parent Dashboard is where you can change the app settings, select learning subjects to  promote, and more.  1.  Tap     >      >    Kid Mode.  2.  Tap Parent Dashboard.  3.  Tap Continue To Dashboard.  4.  Confirm your action by entering the required information.  5.  Tap an option to change the settings or to review your child's activities on the app. Promote Subjects For Your Child Choose the learning subjects that you want your kids to focus on, even as they have fun in Kid Mode.  1.  Tap     >     ...
  • Page 219: Close Kid Mode

     3.  Tap Overview.  4.  Tap     u ntil you see details about your child's overall progress and time spent in each subject. If you've upgraded to a premium plan, tap Assessment for more information on your child's learning  goals. Set Child-accessible Apps in Kid Mode When in Kid Mode, you can choose which apps on HTC One M9 your child will have access to.  1.  Tap     >      >    Kid Mode.  2.  Tap Parent Dashboard.  3.  Tap Controls.  4.  Tap     u ntil you get to the Add your apps screen. You'll see a list of apps on your phone.  5.  Tap     n ext to the app that you want your child to be able to use in Kid Mode.
  • Page 220: Compose A Note

    Compose a Note Create notes and add images, stickers and more to it.  1.  Tap     >      >    Scribble.  2.  Choose a template when you're prompted. Or tap   .  3.  In the box that says Title text here, type your note title.  4.  Use the editing tools to enter text, draw figures, record audio, and more.    5.  Insert images such as photos and webpage thumbnails.  6.  Touch and hold an image to move, resize, or delete it. You can also use two fingers to rotate an  image.  7.  Tap     f or other options, such as changing the template, linking the note to an event, and more.  8.  Tap     t o save the note. Insert Images and Illustrations in a Note  1. ...
  • Page 221: Create A Note For A Photo Blog

      Touch     t o insert a sticker.     To insert a Web page thumbnail, tap     >  Web content, and then in the browser, go to the  Web page that you want to import. Tap     >  Share > Scribble. Create a Note for a Photo Blog Your photos tell the best story. Group photos into a note and easily share it on your photo blog or a  social network. You can make your note more entertaining by including photo collages, stickers, and  more.  Note: If you’re inserting a collage, first group the photos in the same event or album in Gallery.  1.  Tap     >      >    Scribble.  2.  Tap     a nd choose the photo blog template.  3. ...
  • Page 222: Group Notes Into A Notebook

     4.  Tap the area above the date, and then use the editing tools to insert text and illustrations.  5.  Tap     o n the left to add another page.  6.  Tap     t o save the note. Note: To delete a page, touch and hold a collage or photo, and then tap Delete. Note: If you share the note as an image, all the pages will be contained in one .JPG file. Group Notes Into a Notebook Tidy up your notes by organizing them into notebooks.  1.  Tap     >      >    Scribble.  2.  Do any of the following:   To group notes into a new notebook, tap     >  Group.   To group notes into an existing notebook, tap     >  Move to.  ...
  • Page 223: Google Drive

    You can then:   Use Gallery to upload your captured photos to Google Drive.   Share a link to your Google Drive files by email.   View and edit Office documents that are stored in Google Drive. After creating new Office  documents, you can also save them to Google Drive.   View PDFs that are stored in Google Drive. You can also export Office documents as PDFs to  Google Drive.   Check your available Google Drive storage space in Settings.   Back up your phone   t o Google Drive, so you can easily restore your backup to another HTC  phone next time.   Use the Google Drive app to manage your online storage. Activate Your Free Google Drive Storage Use up to 115GB of free Google Drive storage. In addition to the default storage that you get from  Google Drive, your phone features an additional 100GB of online storage free for two years. Sign in  to your Google Account on your HTC phone (and not from your computer or other non-HTC  phones) to claim this offer.  1.  Tap     >      >    Drive. If this app is not preloaded on your phone, you can download it from  Google Play.
  • Page 224: Htc Sync Manager

       >    Gallery.  2.  Tap   , and then choose how you want to view your photos and videos.  3.  Tap an album or event that contains the photos and videos you want to share.  4.  Tap   .  5.  From the selection menu, tap Drive.  6.  Select the photos and videos you want to upload, and then tap NEXT.  7.  Choose or create a folder in Google Drive.  8.  Tap OK to upload. HTC Sync Manager With HTC Sync Manager, enjoy the same media whether you’re at your computer or on the move.  Use it also to store your same contacts, important documents, and other data on both your phone  and your computer. HTC Sync Manager supports a computer running a Windows or Mac OS operating system. Here are the things you can do with HTC Sync Manager.   View and manage media on your computer   Browse and manage music, photos, and videos that are on your computer and your phone. Useful Features...
  • Page 225: Install Htc Sync Manager On A Windows Computer

      Import all music, photos, and videos from your HTC phone to your computer.   Copy selected music, photos, or videos from your computer to your phone.   Import documents from your computer to your phone.   Back up and restore. Back up your HTC phone to your computer so you can easily restore  your backup to the same phone or to another phone.   Sync playlists and data. Sync music playlists and data such as contacts, calendar, and Web  bookmarks between your phone and your computer. Install HTC Sync Manager on a Windows Computer Follow the steps below to install HTC Sync Manager on your computer. Important: You can install HTC Sync Manager on Windows XP or later versions. To install it on a  Mac computer, you need Mac OS 10.6 or later versions. Important: If you have problem with installing HTC Sync Manager, close all your running programs  and reinstall. If the problem persists, temporarily disable your anti-virus program and try installing  again.  1.  Download the HTC Sync Manager installer from htc.com/hsm.  2.  Launch the installer and follow the onscreen instructions.  3.  Connect your phone to your computer using the supplied USB cable. HTC Sync Manager  opens. Important: If you disabled your anti-virus program, make sure to turn it back on after installing HTC ...
  • Page 226: Get Help

     1.  Connect your iPhone and your HTC phone to your computer.   2.  In HTC Sync Manager, click Home > Transfer & Backup.  3.  Click the Get Started button.   4.  If you haven’t used iTunes to back up your iPhone content to your computer, please do so before  proceeding.  5.  Select your iPhone backup file, and then click OK.  6.  Select the types of content you want to transfer to your HTC phone. You can choose whether to replace the content on your HTC phone with the iPhone content.  7.  Click Start. Wait for HTC Sync Manager to finish transferring content.  8.  When done, slide open the Notifications panel on your HTC phone, and then tap   .  9.  Choose which apps you were using on iPhone you want to find in Google Play and download to  your HTC phone. Get Help To find out more about using HTC Sync Manager, download the user guide PDF from the HTC  support site (htc.com/hsm). Or open the Help that comes with the software. Tip: On Windows, click     i n HTC Sync Manager, and then click Help. File Manager Use the File Manager app to browse and organize your files and folders on your phone storage and  storage card. You can also use File Manager to browse for files and folders on your external USB  storage device when you have it connected to your phone. Switch Between Storage Types Select an available storage on your phone that you want to manage.
  • Page 227: Search For Files

     2.  Swipe left or right to switch to a file storage where you want to browse or organize your files.   Search for Files It's easy to find files and documents using File Manager.  1.  Tap     >      >    File Manager.  2.  Tap   .  3.  In the search box, enter a few characters of the filename. Matching filenames from the root and  subfolders are then displayed.  4.  Tap a file to open it. Organize Your Files Use the File Manager app to sort, copy, move, or delete your files and documents. Sort Your Files  1.  Tap     >      >    File Manager.
  • Page 228: Voice Recorder

     4.  Tap   , and then browse for the folder where you want to copy or move the files. Or tap     >   Create folder to create a new folder.   5.  Tap PASTE. Make Files as Favorites  1.  Tap     >      >    File Manager.  2.  Browse for the file or folder.  3.  Select items to favorite.  4.  Tap   . Tip: To remove an item from the Favorites tab, select the item and tap Remove from favorites. Delete Files or Folders  1.  Tap    ...
  • Page 229: Htc Dot View

    HTC Dot View If you bought the HTC Dot View™ case designed for HTC One M9, use its app to personalize what's  seen through the case. Choose your wallpaper, types of notifications to display, and more. Note: The HTC Dot View app is available in Google Play. Make sure to install the latest app update. Change the HTC Dot View Wallpaper Choose a preset wallpaper, or create your own dotted wallpaper from a photo.  1.  Tap     >      >    HTC Dot View.  2.  Tap Themes.  3.  Choose a preset pattern as your wallpaper. – or – To create your own wallpaper, tap   , and then choose whether to use an existing photo from  Gallery or take a new photo. If you selected or taken a photo, crop the photo, and then tap  DONE.  4.  Tap APPLY. For best results when creating your own wallpaper, use a simple image with distinct colors between  the subject and background. For example, use an image that shows a high-contrast subject on a  simple background.   Useful Features...
  • Page 230: Select Which Notifications To Display

      Select Which Notifications to Display Alerts for clock alarms, timers, calendar events, and tasks will automatically display through the HTC  Dot View case. You can choose whether to display or hide Mail, Messages, and phone call  notifications.  1.  Tap     >      >    HTC Dot View.  2.  In the HTC Dot View app, tap Notification settings.  3.  Choose which notifications you want to show or hide. Tip: For more details on using HTC Dot View, visit htc.com. HTC Help Before calling for support, you can first use the Help app to troubleshoot or perform diagnostics on  your phone. This helps you in finding the problem cause, and in determining whether you can  resolve the problem or you need to call for support.   Tap     >      >    Help.
  • Page 231: Connectivity

    Connectivity The following topics address your phone’s connectivity options, including USB file transfer and  tethering, Wi-Fi, Bluetooth, IR connectivity, and more. Connections Optimizer The Connections Optimizer is a tool that automatically selects the best mobile network for your  phone, including "remembered" Wi-Fi networks. About Connections Optimizer The Connections Optimizer helps you manage and enhance your data experience by finding and  connecting to "remembered" Wi-Fi networks on your phone. Remembered Wi-Fi networks are  networks with which you have previously chosen to connect. Active Wi-Fi connections may offer  improved performance and generally improve battery life while allowing you to talk on the phone and  use data at the same time.  The Connections Optimizer works by searching for available "remembered" Wi-Fi networks. If you  do not leave your Wi-Fi antenna on all the time, you will only notice the Connections Optimizer  operating at certain times of the day in a small number of locations on the network. Your Wi-Fi  antenna will conserve battery by scanning for connections periodically (not continuously), and if no  connection is achieved, the antennas will be turned off. You may also manually turn the antennas off  during the scan period.  To facilitate quality assurance and enable feature enhancements, information is collected about your  battery levels, Wi-Fi and network connections and usage. No personal information is collected. Enable Connections Optimizer  1.  Tap     >      >    Settings > Mobile data > Automatic Connections. You will see a  disclaimer.  2.  Read the disclaimer, and then tap I Agree.  3. ...
  • Page 232: Transfer Files Between Your Phone And A Computer

    Transfer Files Between Your Phone and a Computer You can use the supplied USB connector to connect your phone directly to your computer and  transfer music, pictures, and other content files.  For example, if you have a music album stored on your computer that you want to listen to on your  phone with any of the music apps, just attach your phone to the computer and copy the files to the  music folder. File Transfer Tips   If you want to save data to an SD card on your phone, make sure the SD card is installed and  active. See SD Card.   Avoid removing the SD card while transferring data.   Data exchange may use the methods outlined in the following table: Method Description Media Device (MTP) Transfer files between your phone and PC such as pictures, videos, and  music. Mass Storage Mode Exchange data with a PC using your phone as an external storage  device. Transfer Files Between the Phone and a Computer  1. ...
  • Page 233: Wi-Fi

    computer.  6.  When you are done, disconnect your phone from your computer. The transferred files are now saved to your phone or SD card. Wi-Fi Wi-Fi provides wireless Internet access over distances of up to 300 feet. To use your phone’s Wi-Fi,  you need access to a wireless access point or “hotspot.” Note: The availability and range of the Wi-Fi signal depends on a number of factors, including  infrastructure and other objects through which the signal passes. Turn Wi-Fi On and Connect to a Wireless Network It’s quick and easy to turn Wi-Fi on and connect to a wireless network.  1.  With two fingers, swipe down from the status bar to open Quick Settings.  2.  Tap the WI-FI tile to turn Wi-Fi on.  3.  Tap     b elow the WI-FI tile to see a list of detected Wi-Fi networks. Note: If the wireless network that you want is not listed, tap     >  Add network to manually add it.  4.  Tap the Wi-Fi network you want to connect to.  5.  If you selected a secured network, you’ll be asked to enter the network key or password.  6.  Tap CONNECT. You’ll see the Wi-Fi icon (     )  in the status bar when connected. The next time your phone connects to a previously accessed secured wireless network, you won’t be ...
  • Page 234: Connect To A Wi-Fi Network Via Wps

    Connect to a Wi-Fi Network via WPS If you’re using a Wi-Fi router with Wi-Fi Protected Setup (WPS), you can connect your phone easily.  1.  With two fingers, swipe down from the status bar to open Quick Settings.  2.  If Wi-Fi connection is off, tap the WI-FI tile to turn it on.  3.  Tap     b elow the WI-FI tile and check the list of detected Wi-Fi.  4.  Tap     >  WPS Push, and then press the WPS button on your Wi-Fi router. Note: To use the Wi-Fi Protected Setup (WPS) PIN method, tap     >  WPS Pin Entry. Disconnect from a Wireless Network Quickly disconnect from a wireless network your phone is connected to.  1.  With two fingers, swipe down from the status bar to open Quick Settings.  2.  If Wi-Fi connection is off, tap the WI-FI tile to turn it on.  3.  Tap    ...
  • Page 235: Virtual Private Networks (Vpn)

    The phone is connected via Wi-Fi Direct.   If a connection is not accepted after a certain period, the connection request is cancelled. To stop a connection, tap End connection > OK. Virtual Private Networks (VPN) Add virtual private networks (VPNs) so you can connect and access resources inside a local  network, such as your corporate network. Before you can connect to your organization’s local network, you may be asked to:    Install security certificates   Enter your login credentials   Download and install a required VPN app on your phone Contact your network administrator for details. Also, your phone must first establish a Wi-Fi or data  connection before you can start a VPN connection. For information about setting up and using these  connections on your phone, see Data Services General Information (Sprint Spark LTE and 3G  Networks). Add a VPN Connection You must first set a lock screen PIN or password before you can use credential storage and set up  the VPN.  1.  With two fingers, swipe down from the status bar, and then tap   .  2.  Under Wireless & networks, tap More > VPN.  3.  Tap     >  Add VPN profile.  4. ...
  • Page 236: Disconnect From A Vpn

     4.  Enter your login credentials, and then tap CONNECT. When you are connected, the VPN  connected icon     a ppears in the notification area of the status bar. You can then open the Web browser to access resources such as your corporate network intranet.  For more information, see Chrome Browser. Disconnect From a VPN Disconnect from the VPN when you’re done accessing your intranet sites.  1.  Slide the Notifications panel open.  2.  Tap the VPN connection, and then tap Disconnect. Mobile Hotspot Mobile Hotspot allows you to turn your phone into a Wi-Fi hotspot. When this feature is turned on,  you can share your phone's mobile data services via Wi-Fi with other Wi-Fi enabled devices. The  feature works best when used in conjunction with 4G data services (although 3G service can also be  used). Important: Use of the Hotspot feature requires an additional subscription. Sign on to your account  at sprint.com/mysprint or access your account via Sprint Zone (tap     >      >    Sprint Zone) to  learn more. Note: Turning on Hotspot on will disable your phone's connection to other Wi-Fi networks.  1.  With two fingers, swipe down from the status bar, and then tap   .  2.  Under Wireless & networks, tap More.  3. ...
  • Page 237: Share Internet Connection Via Usb Tethering

    Share Internet Connection via USB Tethering Use the data connection of your phone to connect another device to the Internet through tethering a  USB cable. Note: To make sure that the USB drivers for your phone are up-to-date, install the latest version of  HTC Sync Manager on your computer. Note: You may need to have USB tethering added to your data plan. Contact Sprint for details. Note: Make sure that mobile data is turned on.  1.  With two fingers, swipe down from the status bar, and then tap   .  2.  Under Wireless & networks, tap More.  3.  Tap Mobile network sharing > USB network setting > USB tethering.  Bluetooth Bluetooth is a short-range communications technology that allows you to connect wirelessly to a  number of Bluetooth devices, such as headsets and hands-free car kits, and Bluetooth-enabled  handhelds, computers, printers, and wireless phones. The Bluetooth communication range is  usually approximately 30 feet. Bluetooth Hints Question: Can’t use Bluetooth? Answer: Is your phone in airplane mode? Bluetooth is unavailable in airplane mode. Bluetooth Function Cautions Information may not appear correctly on connected devices depending on the transferred data. Bluetooth Information Bluetooth is a technology that enables wireless connection with PCs, Bluetooth devices with hands- free features, etc.
  • Page 238: Connect A Bluetooth Headset Or Car Kit

    Connect a Bluetooth Headset or Car Kit You can listen to music over a Bluetooth stereo headset, or have hands-free conversations using a  compatible Bluetooth headset or car kit.  Important: For you to listen to music with your headset, the headset must support the A2DP  Bluetooth profile. Note: Before you connect your headset, make it discoverable so your phone can find it. Refer to  your headset manual for details.  1.  With two fingers, swipe down from the status bar to open Quick Settings.  2.  Tap the BLUETOOTH tile to turn Bluetooth on.  3.  Tap     b elow the BLUETOOTH tile to open the Bluetooth screen.  4.  If you don’t see your headset listed, tap Scan for devices to refresh the list.  5.  When you see the name of your headset in the Available Devices section, tap the name. Your  phone pairs with the headset and the headset connection status is displayed in the Paired  Devices section. Note: If automatic pairing fails, enter the passcode supplied with your headset. The pairing and connection status is displayed below the hands-free headset or car kit name in the  Bluetooth phones section. When the Bluetooth headset or car kit is connected to your phone, the  Bluetooth connected icon     i s displayed in the status bar.  Reconnect a Headset or Car Kit Normally, you can easily reconnect your headset by switching on Bluetooth on your phone, and then ...
  • Page 239: Disconnect From A Bluetooth Device

    Disconnect From a Bluetooth Device If you do not need to use Bluetooth at any given point, you can disconnect and unpair your phone  from a Bluetooth device.  1.  With two fingers, swipe down from the status bar to open Quick Settings.  2.  Tap the BLUETOOTH tile to turn Bluetooth on.  3.  Tap     b elow the BLUETOOTH tile to open the Bluetooth screen.  4.  In the Paired Devices section, tap     n ext to the device to unpair.  5.  Tap Unpair. Note: Tap the name of the device to reconnect it. Send Information Using Bluetooth You can use Bluetooth to transfer information between your phone and another Bluetooth-enabled  device such as a phone or computer. The first time you transfer information between your phone and  another phone, you need to enter or confirm a security passcode. After that, your phone and the  other phone are paired, and you will not need to exchange passcodes to transfer information in the  future. Important: Before you begin, set the receiving phone to discoverable mode. You may also need to  set it to "Receive Beams" or "Receive Files." Refer to the phone’s documentation for instructions on  receiving information over Bluetooth. You can send the following types of information, depending on the phone you are sending to:  1.  On your phone, open the application that contains the information or file you want to send.  2.  Follow the steps for the type of item you want to send: What to send How to send Contact...
  • Page 240: Where Sent Information Is Saved

    What to send How to send Captured photo After capturing, on the Camera preview screen, tap     >  Bluetooth.  or video (Note that you must have first set a review duration in Camera settings.) Music track Browse to the music track you want to share, and then tap     >  Share >  Share file > Bluetooth. Voice recording On the main Voice Recorder screen, tap     >  Share > Bluetooth.  3.  Turn Bluetooth on and pair with the receiving phone, if you’re asked to do so.  4.  On the receiving device, accept the file. Where Sent Information is Saved When you send information from your phone using Bluetooth, the location where it’s saved depends  on the type of information and the receiving device. If you send a calendar event or contact, it is normally added directly to the corresponding application ...
  • Page 241: Share Content With Nfc

     3.  Tap     b elow the BLUETOOTH tile to open the Bluetooth screen.  4.  Tap your phone’s Bluetooth name near the top of the screen to make your phone visible to  nearby Bluetooth devices.  5.  On the sending device, send one or more files to your phone.  6.  If asked, accept the pairing request on your phone and on the sending device. You may also be prompted to enter the same passcode or confirm the auto-generated passcode  on both devices. You’ll then get a Bluetooth authorization request.  7.  Tap PAIR.  8.  When your phone receives a file transfer request notification, slide the Notifications panel down,  tap the incoming file notification, and then tap ACCEPT.   9.  When a file is transferred, a download notification is displayed. Slide the Notifications panel  down, and then tap the relevant notification to view the file. Tip: You can also tap     >  Show received files to view files received via Bluetooth. When you open a received file, what happens next depends on the file type:   Media files and documents are usually opened directly in a compatible application. For example,  if you open a music track, it starts playing in the Music app.   For a vCalendar file, select the calendar where you want to save the event, and then tap Import.  The vCalendar is added to your Calendar events. (For more information, see Calendar.)   For a vCard contact file, you can choose to import one, several, or all of those contacts to your  contacts list. Share Content with NFC With built-in NFC (near field communication) on your phone, you can share content to someone’s ...
  • Page 242: Turn Nfc On

    Note: You can also use NFC for contactless payment. Contact Sprint to find out about the  availability of NFC payment services. Turn NFC On Before you can beam content to another NFC-capable device, you need to enable NFC on your  phone.  1.  With two fingers, swipe down from the status bar, and then tap   .  2.  Under Wireless & Networks, tap More.  3.  Tap the NFC ON/OFF switch to turn it on and off. Beam Content Make sure that both devices are unlocked and have NFC turned on. If the other device has an  Android Beam™ option, make sure it is also turned on.  1.  While viewing the content that you want to share, hold your phone and the other phone back to  back. Tip: Make sure that the NFC area (shaded part) of your phone and the other phone’s NFC area are  close to one another. Experiment by slightly moving the phones until a connection is made.  2.  Tap the screen. The shared content appears on the other screen. For some items that you’ve shared (such as  contact information), additional instructions on how to save the item will appear on the receiving  device. Connectivity...
  • Page 243: Htc Connect

    HTC Connect ® With HTC Connect , wirelessly stream music or video from HTC One M9 to your speakers or TV by  just swiping up the screen with 3 fingers. You can stream media to any of the following types of devices: ®   Multi-room speakers that support Qualcomm  AllPlay™ ®   Blackfire  compliant multi-room speakers   DLNA compatible speakers and TV   Miracast compatible display devices   Bluetooth speakers   HTC certified consumer electronic devices or accessories that have the HTC Connect logo.   Note: Some devices may need to be paired before you can share to them. To see a list of supported devices or accessories, go to htc-connect.com/certified-devices. For more  information about HTC Connect, visit htc-connect.com. Share Media Using HTC Connect Before you start, make sure you have set up your speakers, TV, or appliance to connect to your Wi- Fi network. Refer to its documentation on how to set it up.  1.  Open and play any music or other media content that you want to share from your phone. Connectivity...
  • Page 244  2.  Swipe up with three fingers on the screen.    3.  Choose the device you want to connect to.    4.  Once connected, use your phone to control the volume, pause or resume playback, and more.  5.  To stop wireless media sharing and disconnect from the device, swipe down with three fingers  on the screen. Connectivity...
  • Page 245: Stream Music To Speakers Powered By Qualcomm Allplay Media Platform

    Stream Music to Speakers Powered by Qualcomm AllPlay Media Platform Before you start, make sure your AllPlay speakers are connected to your Wi-Fi network. Refer to the  documentation that comes with your speakers to set up and connect them to your Wi-Fi network.  1.  After connecting your AllPlay speakers to your Wi-Fi network, open a music app on your phone.  2.  Swipe up with three fingers on the screen. Your phone then turns Wi-Fi on automatically and scans for media devices on your Wi-Fi  network. You'll then see the available AllPlay speakers listed.  3.  Tap the speaker you want to connect to.  4.  In the music app that you're using, start playing music. You'll then hear the music play from the  speaker you've selected.  5.  To switch between AllPlay speakers or to group speakers, swipe up the screen again with three  fingers.   Just tap another speaker to stream music to it.   To group speakers so that music plays through them at the same time, tap the GROUP  button next to a speaker name, select the other speakers you want to group it with, and then  tap OK.   Connectivity...
  • Page 246: Stream Music To Blackfire Compliant Speakers

    Stream Music to Blackfire Compliant Speakers Play music simultaneously to multiple Blackfire compliant speakers from your phone.   Before you start, make sure your speakers are connected to your Wi-Fi network. Refer to the  documentation that comes with your speakers to set up and connect them to your Wi-Fi network.  1.  After connecting your speakers to your Wi-Fi network, open a music app on your phone.  2.  Swipe up with three fingers on the screen.   Your phone then turns Wi-Fi on automatically and scans for media devices on your Wi-Fi  network. You'll then see the available speakers listed.  3.  Tap the speaker you want to connect to.  4.  In the music app that you're using, start playing music. You'll then hear the music play from the  speaker you've selected.  5.  To switch between speakers or to group them, swipe up the screen again with three fingers. Connectivity...
  • Page 247   Just tap another speaker to stream music to it.   To group speakers so that music plays through them at the same time, tap the Group button  next to a speaker name, select the other speakers you want to group it with, and then tap    Rename the Speakers You can rename your Blackfire compliant speakers in Settings.  1.  Make sure the speakers are connected to your Wi-Fi network.  2.  Tap     >      >    Settings > HTC Connect. Your phone then turns Wi-Fi on automatically and scans for media devices on your Wi-Fi  network. You'll then see the available Blackfire speakers listed.  3.  Tap     n ext to a speaker name.  4.  Enter the new speaker name, and then tap DONE. Connectivity...
  • Page 248: Global Services

    Global Services With your phone and global roaming service from Sprint Worldwide℠  Wireless Service, you can  make phone calls and use wireless data services around the globe on compatible CDMA and  GSM/UMTS networks. For a country-specific travel guide, select your phone and destination from  sprint.com/traveltips. Set the Communications Method for Global Select a communications method for an overseas carrier as needed.  1.  Tap     >      >    Settings > Mobile data.  2.  Tap Network mode.  3.  Select CDMA Only, LTE/CDMA, GSM/UMTS Only, or Automatic. The communications method is set.   At the time of purchase, your phone’s default mode of Automatic is set. This allows global  usage and normally will not need to be changed. Activate Sprint Worldwide Service on Your Account Before using your phone in global roaming mode, you must activate Sprint Worldwide service. ...
  • Page 249: Enable Global Roaming Mode

    Note: The SIM included contains information specific to your phone and should be retained with the  phone for use on GSM networks. Enable Global Roaming Mode Your phone is designed to enter global roaming mode automatically when you activate your Sprint  Worldwide service, meaning that it should automatically connect to an appropriate CDMA/LTE  network or GSM/UMTS network when you travel. You may set global roaming options through the  settings menu.  You may also need to set your network mode options through the settings menu. See Set the  Communications Method for Global Use. To enable your phone for international roaming:  1.  With two fingers, swipe down from the status bar, and then tap     >  Mobile data > Roaming >  Automatic.  2.  From Mobile network settings, tap the checkbox for International Voice.  3.  With International Voice selected, tap the checkbox for International LTE Data. To set your network mode options manually:   With two fingers, swipe down from the status bar, and then tap     >  Mobile data > Network mode.   To allow connections to CDMA or LTE networks only, tap CDMA Only or LTE/CDMA.   To allow connections to GSM or UMTS networks only, tap GSM/UMTS Only. To allow connections to available CDMA/LTE or GSM/UMTS networks, tap Automatic. This ...
  • Page 250: Sprint International Voicemail Service

    Note: International access codes and dialing information are available online at sprint.com/sww. To use Plus Code Dialing to place an international call:  1.  Tap     >      t o display the phone screen.  2.  If you are on the GSM network, touch and hold     t o insert a “+” on the phone dial screen. (The  “+” symbol automatically inserts the international access code for the country from which you are  calling.)  3.  If you are on the CDMA network outside Canada or the Caribbean, enter the international  access code for the country from which you are calling.  4.  Tap     t o enter the US country code, and then enter the area code and number.  5.  Tap     t o place the call. Sprint International Voicemail Service Your Sprint voicemail will follow you as you travel. All of your unanswered calls will be forwarded to  your Sprint voicemail. You will need to be sure your voicemail box is already set up and that you  know your voicemail password. Note: Sprint voicemail may not be available on all networks; check sprint.com/sww for service  information. International Voicemail Troubleshooting There are a few tips to keep in mind when using Sprint voicemail while traveling.
  • Page 251: Access Your Voicemail Internationally

     4.  In the phone number field, enter       ( +1), your area code, and your wireless phone  number.  5.  Tap   . Your voicemail access number is saved as a contact. Access Your Voicemail Internationally You will need to call your voicemail number to access your voicemail while roaming internationally. New Message Indicators Your voicemail message indicators may be displayed differently when roaming internationally.   A “Message Waiting” indicator icon or a text message is displayed when a voicemail message is  received.    You may see “Missed Call” on your screen prior to receiving a message notification.   You must call voicemail in order to retrieve messages. Follow the instructions on the previous  page to store your voicemail number for easy access. Retrieve Voicemail Messages The voicemail retrieval process while traveling is the same as on the Sprint Network; however, you  will be required to enter your voicemail password. To retrieve your voicemail messages:  1.  Tap     >      >    People.
  • Page 252: Access Email And Data Services Internationally

    Get Started With Sprint Worldwide Data Services To use Sprint Worldwide Data Services, you will need to have these services activated on your  account.   To activate, call Sprint Worldwide Customer Support at 1-888-226-7212. Representatives are  available 24 hours a day, 7 days a week to assist you. Access Email and Data Services Internationally To access your email and browse the Web when traveling, you may need to manually select the  carrier that provides Sprint service in your location. You can find a list of carriers for each country  where GSM data service is offered at sprint.com/sww. Then, follow the instructions below to select  the appropriate carrier network on your phone. Access International Data Services on GSM/UMTS Networks To select a GSM data service carrier for a specific country:   1.  With two fingers, swipe down from the status bar, and then tap     >  Mobile data.  2.  Make sure the check boxes are selected for International LTE Data and Allow GSM data.  3. ...
  • Page 253   Try manually selecting another network. Information for selecting networks can be found in the  phone guide. If neither of these actions resolves your issue, you will need to contact customer service (see below).  When calling to report an issue, the following information will be beneficial in trying to resolve your  issue as quickly as possible:    Your wireless phone number.   The city and country you are traveling in.   Any error message that displays on your phone or that you heard when trying to place a call.    If the issue is with data, were you able to place voice calls?   If the issue is with voice service, were you able to access data? Please call the numbers below if you need assistance: While in the United States: Call 1-888-226-7212. While traveling outside the United States:    In GSM mode: tap     a nd then dial 1-817-698-4199.   In CDMA mode: enter the country code and then dial 1-817-698-4199. There is no charge for this call from your wireless phone. From a landline phone when outside the United States: Sprint Worldwide Customer Support can be reached from a landline phone at 1-817-698-4199. ...
  • Page 254: Settings

    Set up your email and social network accounts. Location Select your phone’s location access options. Security Set up a screen lock, Kid Mode options, and other security features. Accessibility Set accessibility options such as screen magnification, TalkBack, and  more. Backup and reset Options for selecting the backup account, restoring a backup, and  resetting the phone. Get content from Options for transferring content from an old phone to your new HTC  another phone phone. Display & gestures Change the display, motion gestures, and G-Sensor settings. HTC Boomsound with Turn HTC BoomSound on or off and select a sound mode. Dolby Audio Sound & notification Set your sound profile, volumes, incoming call options, and system  sounds.  Call Options for received calls, voicemail settings, and others including  hearing aids and CDMA call settings (TTY mode, DDTM mode, plus  code dialing, etc).  Settings...
  • Page 255: Airplane Mode

    Category Description Apps View all downloaded or running apps, uninstall apps, search for an app  and more. Storage View your phone and SD card storage, format the storage card, and  more.  Power Check your battery level, and battery usage, turn on power saver and  extreme power saving mode, and more. Language & keyboard Change the language and the onscreen keyboard settings. Date & time Change the date and time and date/time format. Printing Choose print services using Google Cloud Print. Activate this device Activate your phone or check your plan. System updates Options for updating your profile, PRL, UICC, and phone software. About View your phone's hardware and software information.  Airplane Mode Enable or disable Airplane mode.   See Airplane Mode for details. Wi-Fi Your phone lets you take advantage of Wi-Fi hotspots for high-speed data access using available  computer networks.   See Wi-Fi for details. Wi-Fi Calling Settings Set up and enable Wi-Fi Calling on your phone. ...
  • Page 256: Htc Connect

    HTC Connect Configure settings for HTC Connect.   See HTC Connect for details. More Wireless & Network Settings Additional options that let you view your data usage and set up VPN, and NFC.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Under Wireless & networks, tap More and select an option.   Data usage: Check how much data usage have you been using or check the data usage of  certain apps. See Manage Your Data Usage.   Default messaging app: Set the default SMS app to use on your phone.   NFC: Share information wirelessly with other NFC-enabled device. See Share Content with  NFC.   Mobile network sharing: Use these settings to turn Mobile Hotspot on or off, or enable  USB tethering. See Mobile Hotspot or Share Internet Connection via USB Tethering.   HTC Mini+: Configure and manage your phone's connection with the HTC Mini+ (sold ...
  • Page 257: Ringtone

    Ringtone Use the Ringtone settings menu to select a phone ringtone or to make your own music as ringtone.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Personalize > Ringtone.  3.  Do any of the following:   Select a ringtone from the list and tap APPLY.   Add a ringtone from your music. Tap   , tap a music track, tap OK, and then tap APPLY. Note: To learn how to trim an MP3 song and save it as a ringtone, see Set a Song as a Ringtone. Notification Sound The Notification sound menu lets you select your phone’s notification sound.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Personalize > Notification sound.  3.  Select a sound and tap APPLY. Alarm Tap this option to select an alarm sound. For details on how to set an alarm, see Set an Alarm.  1. ...
  • Page 258: Keyboard And Dialer Color

       >      >    Settings.  2.  Tap Personalize > Keyboard color or Dialer color.  3.  Select a color and tap   . Accounts & Sync The Accounts & sync settings menu lets you add and manage all your email, social networking,  online storage, and HTC account. Add Your Social Networks, Email Accounts, and More Add your favorite social networks, email accounts, and online storages on your phone so you are  connected anywhere you go.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Accounts & sync.
  • Page 259: Add One Or More Google Accounts

     3.  Tap     >  Mail, and then enter your email address and password.  4.  Tap NEXT to continue with regular setup, or tap MANUAL SETUP if your account requires  additional customization.  5.  Enter an account name and your name, and then tap FINISH SETUP. You can also use the Mail app to set up additional email accounts. For more information, see Add an  Email Account. Add One or More Google Accounts Sign in to your Google Account to see your Gmail, contacts, and calendars, and to use Google apps  on your phone.   See Add a Gmail Account. Forgot Your Google Account Password? If you have forgotten your Google Account password, you can try to recover it by going to the Google  website.  1.  On your phone or computer, open your Web browser  2.  Go to google.com/accounts/recovery.  3.  Select I don’t know my password.  4. ...
  • Page 260: Location Settings

    Important: Some personal data may be retained by the third-party app after you have removed the  account from your phone. Sync All Your Accounts Automatically  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Accounts & sync.  3.  Tap the Auto-sync ON/OFF switch to turn automatic sync on or off. Change Synced Data or Settings for an Account  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Accounts & sync.  3. ...
  • Page 261: Google Location Reporting

     4.  Tap Location Reporting and Location History to turn these settings on or off. HTC Location Services Select this option to set your home and work address for precise location and personal usage with  HTC Sense Home.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Location.  3.  Tap HTC Location Services.  4.  Set your home and work address. Security Settings Use the Security settings to help increase your phone security, privacy, and more. Screen Lock Settings You can increase the security of your phone by creating a screen lock. When enabled, you will be  asked to draw the correct unlock pattern on the screen, enter the correct PIN, or enter the correct  password to unlock the phone’s control keys, buttons, and touchscreen. You can also use face  recognition to unlock your screen. Enable or Disable the Lock and Security Screens  1. ...
  • Page 262: Use A Screen Unlock Pattern

     Settings.  2.  Tap Screen lock, and then select and set up a screen lock. This will be your backup screen lock  method to use in case the phone doesn't recognize you or a trusted device.  3.  On the Security screen, tap Smart Lock.  4.  Confirm your screen lock.  5.  Tap Trusted face.  6.  Tap SET UP > NEXT and follow the screen instructions.  7.  Tap Lock phone after, and then specify the idle time before the screen is locked. To help make Smart Lock more reliable and more secure, you can to train HTC One M9 to recognize  your face in different situations, such as when you're wearing glasses or sporting a beard. Tap Smart Lock, confirm your screen lock, then tap Trusted face > Improve facematching.  Follow the onscreen instructions. Use a Screen Unlock Pattern  1.  Tap     >      >  ...
  • Page 263: Lock Screen And Password Settings

     4.  Enter a PIN and tap CONTINUE.  5.  Enter your PIN again to confirm and tap OK. If you fail to enter the correct PIN after five attempts, you will be prompted to wait for 30 seconds  before you can try again. Use a Screen Unlock Password  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Security.  3.  Tap Screen lock > Password.  4.  Enter a password and tap CONTINUE.  5.  Enter your password again to confirm and tap OK. If you fail to enter the correct password after five attempts, you will be prompted to wait for 30  seconds before you can try again. Lock Screen and Password Settings Increase your privacy by selecting what type of information you want to display on the lock screen.  You can also choose to make passwords invisible as you enter them on your phone.  1.  Tap    ...
  • Page 264: Work With Certificates

    Important: After installing the app, go back to Settings > Security and make sure to clear the  Unknown sources option. This can help protect your phone from installing other insecure apps  from the Web. Work with Certificates Use client and Certificate Authority (CA) digital certificates to enable your phone to access VPN or  secured Wi-Fi networks, and also to provide authentication to online servers. You can get a  certificate from your system administrator or download it from sites that require authentication.  Note: Some apps such as your browser or email client let you install certificates directly in the app.  See the app’s help for details.  Install a Digital Certificate Note: You must set a lock screen PIN or password before installing a digital certificate.   1.  Save the certificate file in the root folder on your phone.  2.  Tap     >      >    Settings.  3.  Tap Security.  4.  Tap Install from storage.   5.  If you have more than one certificate in the root folder, select the certificate you want to install.  6.  Enter a name for the certificate and tap OK. Accessibility Settings Use these settings when you’ve downloaded and installed an accessibility tool, such as a screen ...
  • Page 265: Navigate Your Phone With Talkback

    Touch & hold delay: Set the delay when touching and holding items on the screen. Navigate Your Phone with TalkBack Use TalkBack if you need to navigate your phone by spoken feedback. When you tap the screen,  your phone vibrates and gives you an audible response so you know what you are tapping. Turn TalkBack On  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Accessibility > TalkBack.  3.  Tap the TalkBack ON/OFF switch.  4.  Read the TalkBack disclaimer and then tap OK. Your phone will enable Explore by touch,  which provides an audible description of what you’re touching on the screen. A short tutorial explaining how to use TalkBack will begin playing after you turn on TalkBack. Note: TalkBack works best if you turn off auto-rotate screen. Use TalkBack Gestures When TalkBack is turned on and the Explore by touch setting is selected, the regular touch gestures  are replaced by the TalkBack gestures. Note: HTC gestures such as 3-finger swiping may not be available when TalkBack gestures are  enabled. To open an item:  Settings...
  • Page 266  1.  Drag your finger on the screen to find and select the item.  2.  Double-tap anywhere on the screen to open the item. To move an item:  1.  Drag your finger on the screen to find the item.  2.  Double-tap anywhere on the screen, but don’t lift your finger on the second tap.  3.  Drag the item to a new spot and then lift your finger. To scroll through a screen:   Use two fingers to swipe up, down, left or right. To unlock the lock screen:   Use two fingers to swipe up from the bottom of the screen. To open the Notifications panel:   Use two fingers to swipe down from the top of the screen. Assign TalkBack Shortcuts TalkBack has customizable gestures that you can use to open the Notifications panel, view recent  apps, access TalkBack controls, and more. Important: The steps below are described using the regular gestures. Use the corresponding  TalkBack gestures if you already have TalkBack turned on.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Accessibility > TalkBack.  3.  Tap     >  Settings > Manage gestures.  4. ...
  • Page 267: Backup And Reset

    Note: If you already changed the TalkBack shortcut gestures, check your TalkBack settings for the  appropriate gesture.  3.  Touch and hold anywhere on the screen.  4.  Drag your finger around the screen to explore the options. Note: To cancel an action, drag your finger to your starting position. Change the TalkBack Reading Speed Important: The steps below are described using the regular gestures. Use the corresponding  TalkBack gestures if you already have TalkBack turned on.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Accessibility > Text-to-speech output > Speech rate.  3.  Select a speech rate. Tip: You can test the speech rate by tapping Listen to an example. Change the TalkBack Language Settings  1.  Tap    ...
  • Page 268: Backup Options

    Backup Options   HTC Backup. Use the built-in HTC Backup to back up your accounts, apps, settings, and more  to the cloud so that it will be easier to restore them on your phone (after a factory reset) or on a  newer phone.   HTC Sync Manager. Use HTC Sync Manager to import music, photos, and videos to your  computer. You can also sync locally stored contacts, calendar events, bookmarks, documents,  and playlists to your computer. Likewise, HTC Sync Manager is a good alternative if you don’t  want to back up your accounts, settings, and other personal content to the cloud. You can use it  to create backups of your phone on your computer. For details, see HTC Sync Manager.   Other backup options. Separately back up other data and file types if they’re not supported in  HTC Backup and HTC Sync Manager. In some apps, you can back up data to the storage on the  phone so you can easily restore them after a factory reset.    Messages. Back up your text messages to the storage on the phone, or save them as an  email attachment. See Back Up and Restore Your Text Messages.   Contacts. Save contacts and other personal data to your online accounts so you can just  sync them when switching to another phone. If you have locally stored contacts in the People  app, export them to the storage on the phone. See Back Up and Restore Your Contacts.   Files. Manually copy and paste files by connecting your phone to your computer as a disk  drive. You can also upload files to online storage and services.    Other data. If you added new words to your personal dictionary in the onscreen keyboard,  back up the dictionary to the storage or save it as an email attachment. See Enter Text with  Word Prediction on the HTC Sense Keyboard. Check the other apps to see if they support  exporting data to the storage. Note: If you’re backing up data to the storage, don’t choose to erase the storage when you do a  factory reset. Use HTC Backup Save the time and frustration of restoring your content when you do a factory reset or you lose, ...
  • Page 269  6.  If you used your HTC Account or Facebook account, sign in to your Google Account to access  your Google Drive.  7.  When prompted, tap OK to allow HTC Backup to access your Google Drive.  8.  To do a daily backup, make sure the Automatic backup switch is on. You can also tap Back up now to manually back up your phone anytime. You’ll see the most recent backup date and time under Backup history. Restore Your Backup to Your Phone From Google Drive If you backed up your phone to Google Drive before, you can restore your backup to your phone, or  to a new HTC phone. Note: Depending on the amount of content, doing a manual backup through data connection may  incur additional data costs and take a long time. Using a Wi-Fi connection is recommended. Note: To restore paid apps, you need to download and install them from Google Play.  1.  When you turn on a new HTC phone for the first time or after a factory reset, choose to restore  content, and then select Restore from HTC Backup on the Set up phone screen.  2.  Make sure to sign in using the same account that you used to back up your phone before. Your  backup history will then be displayed.  3.  Select a backup, and then tap NEXT.  4.  If you used your HTC Account or Facebook account to backup your phone, sign in to your  Google Account to access your Google Drive.  Settings...
  • Page 270: Reset Your Phone

     5.  When prompted, allow HTC Backup to access your Google Drive.  6.  After your settings have been restored, tap NEXT to continue setting up your phone. Your free apps that you’ve previously downloaded from Google Play will be restored in the  background, and you can track the progress via a notification in the status bar. The Apps and Home screen shortcuts will be reorganized as in your backup after all of your apps  have been installed. You may continue using your phone while apps are being restored. Tip: You can also go to Settings, and then tap Backup & reset > Restore from HTC Backup.  Just make sure that you’ve already signed in to the same account that you used to back up your  phone before. Restoring a backup will overwrite the current data and settings on your phone. Reset Your Phone If your phone has a persistent problem that cannot be solved, you can perform a factory reset (also  called a hard reset or master reset). A factory reset reverts the phone back to its initial state — the  state before you turned on the phone for the first time. The following will be removed from the phone when you do a factory reset:   Your Google Account   All accounts you’ve added in Settings > Accounts & sync and the data associated with these  accounts   Personal data that you’ve created or synced to the phone such as your profile, contacts,  messages, email, calendar events, and more   System and application data and settings   Downloaded apps Files such as your music, photos, videos, and documents will also be deleted if you select the Erase all data option.
  • Page 271: Get Content From Another Phone

    Once the phone has reset, it will run through the Hands Free Activation and update processes again.  When finished, you will see the Welcome screen and Setup application. See Complete the Setup  Screens to start over. Get Content From Another Phone These options let you transfer content from a previous device to your new phone.   See Transfer Content to Your New Phone for details. Display & Gestures Settings Adjusting your phone’s display and gestures settings not only helps you see what you want, it can  also help increase battery life. Glove Mode Turn Glove mode on to get better screen responses even when you're wearing gloves.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Display & gestures.  3.  Select the Glove mode option. Auto-rotate Screen By default, the screen orientation automatically changes when the phone is rotated. To disable  automatic screen orientation:  1. ...
  • Page 272: Brightness

    Brightness By default, the screen brightness automatically adjusts depending on the surrounding lighting  conditions.   1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Display & gestures.  3.  Tap Brightness level.  4.  Drag the slider to adjust the brightness.  5.  Tap OK. Set the Maximum Brightness Level You can set the maximum brightness level for your phone screen.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Display & gestures.  3. ...
  • Page 273: Media Gesture

       >      >    Settings.  2.  Tap Motion Launch gestures and enable this feature. Calibrate the Screen Recalibrate the screen if you feel that the screen orientation does not respond properly to the way  you hold the phone.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap GSensor calibration.  3.  Place the phone on a flat surface, and then tap CALIBRATE.  4.  After the recalibration process, tap OK. HTC BoomSound with Dolby Audio Turn the HTC BoomSound with Dolby Audio on and off and select a sound mode.   See HTC BoomSound with Dolby Audio for details.  Settings...
  • Page 274: Sound & Notification Settings

    Sound & Notification Settings The Sound & notification settings menu lets you control your phone’s audio, from ringtones and  alerts to touch tones and notifications. Sound Profile and Vibrate Use the following settings for such features as silent mode, vibrate, and overall phone volume.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Sound & notification > Sound profile.  3.  Select Normal, Vibrate, or Silent.  4.  To set your phone to always vibrate for calls in addition to any ringer settings, select the Vibrate  option below Volumes. Note: If you selected Vibrate as your sound profile (step 2), your phone will vibrate for all  notifications and incoming calls.  5.  Tap   . Volumes You can separately adjust your phone’s multimedia, ringtone and notifications, and alarm volumes.  1.  Tap     >     ...
  • Page 275: Use Interruptions

    Use Interruptions Use Interruptions to set a schedule when you don't want to be disturbed such as during meetings or  bed time.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Sound & notification > Interruptions.  3.  Tap When calls and notifications arrive, and then select the interrupt mode.  4.  Under PRIORITY INTERRUPTIONS, enable events that are always allowed to interrupt during  the downtime schedule.  5.  Under DOWNTIME, set a schedule for your selected priority interruptions. Incoming Calls - Ringtone You can select and assign ringtones for your incoming calls. Your phone provides a variety of  ringtones that you can set as the default ringtone of your phone.  1.  Tap     >      >    Settings.
  • Page 276: System Sound Settings

    System Sound Settings The System sound settings menu lets you select whether you hear tones when tapping numbers on  the dialpad, selecting onscreen options, and more.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Sound & notification.  3.  Select or customize options under the System menu.   Keypad touch tones: Select the short tones to use.   Touch sounds: Play sounds when making an onscreen selection.   Screen lock sounds: Play sounds when locking or unlocking the screen.   Pulltorefresh sounds: Play sounds when pulling the screen down to refresh content.   Vibrate on touch: Vibrate when tapping soft keys and during certain other instances.   Emergency tone: Set behavior when an emergency call is placed. Notification - Flash Notifications Tap this option to select when you want the Front Indicator Light (LED) to light up.
  • Page 277: Call Settings

     3.  Tap App notifications.  4.  Select an app whose notifications you want to appear on the lock screen.  5.  Select whether to block or to prioritize all notifications from the selected app.  6.  Tap     t wice.  7.  Tap When device is locked, and then choose whether to show or not to show notifications.  8.  Tap Notifications access to control HTC Dot View notifications. Call Settings Use these options to set call features, voicemail, and more. Call Features Use these options to set various call features.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Call.  3.  Set the following:  ...
  • Page 278: Cdma Call Settings

     3.  Select the Hearing aids option.  4.  Select Sidetone to get voice feedback in a hearing aid. CDMA Call Settings Use these options to enable hearing aid compatibility, and adjust several call settings, such as  teletypewriter and DDTM.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Call.  3.  Tap CDMA call settings. TTY Mode A TTY (teletypewriter, also known as a TDD or Text Telephone) is a telecommunications phone that  allows people who are deaf, hard of hearing, or who have speech or language disabilities, to  communicate by telephone. Your phone is compatible with select TTY phones. Please check with the manufacturer of your TTY  phone to ensure that it supports digital wireless transmission. Your phone and TTY phone will  connect using a special cable that plugs into your phone’s headset jack. If this cable was not  provided with your TTY phone, contact your TTY phone manufacturer to purchase the connector  cable. When establishing your Sprint service, please call Sprint Customer Service using the state  Telecommunications Relay Service (TRS) by first dialing         . Then provide ...
  • Page 279: Internet Call Settings

    DDTM Mode Select this option if you want to direct all calls to your voicemail when you are using data connection. Other CDMA Call Settings Select these options to enhance voice privacy, prepend numbers automatically, or use plus code  dialing.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Call.  3.  Tap CDMA call settings and select or customize these options.   Voice Privacy: Select to enable enhanced privacy mode.   Automatic prepend: Select to automatically add “1” for long distance calls.   Plus code dialing: Tap to set plus code dialing. See Place and Answer Calls for details. Internet Call Settings Use these options to set up your Internet calling account.   See Internet Calls. Apps Settings Use the Apps menu to control your application settings or remove apps.
  • Page 280: Storage Settings

     1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Apps.  3.  Browse to the app you want to clear and then tap it. Tip: Tap     t o sort the apps list.  4.  In the App info screen, tap Clear data or Clear cache. Storage Settings The storage settings menu lets you view and manage the phone storage. Types of Storage Your phone has the following storage types for your apps, data, and files.   Phone storage. This storage combines both the internal storage, where apps, email, data, and  text messages are stored, and the file storage, where photos, videos, and music files are kept.  When you are running out of phone storage, you can free up space by uninstalling apps,  changing download settings, or moving files to your computer or to an online storage service.   SD card (Storage card). Use a storage card (purchased separately) for storing more files. You  can also set apps such as Camera to store directly to the card.   USB storage. When you plug in an external USB storage device (such as a USB flash drive or ...
  • Page 281: Make More Storage Space

    Make More Storage Space As you use your phone, you’ll accumulate data and fill its storage capacity over time. Here are some  tips on how to increase storage space.  Run the Storage Wizard Free up space in the phone storage by uninstalling apps and deleting files you no longer need. In  Settings, tap Storage > Make more space. Store Files in Google Drive Photos, email attachments, and other documents can be stored in Google Drive and accessed  anywhere you are. You can set the Camera app to automatically upload photos to Google Drive.  See Google Drive. Note: Google Drive is a third-party app and is not provided by or associated with HTC Corporation. Manage Photos and Videos   Set the Camera app to automatically upload to a photo-sharing site or online storage. You can  retrieve them from the photo-sharing site or online storage when needed. Note: Using data services while uploading photos and videos may be costly. You may want to  connect to Wi-Fi or disable auto upload of camera shots if you have a limited data plan.   After taking continuous camera shots, keep only the best shot and discard the rest.    After editing a photo or trimming a video, the original file is kept. You can delete original files or  move them to online storage or to your computer.    If you are only sending videos through MMS, use a lower resolution. High-resolution video takes  up more space. In Camera settings, tap Video Quality to change the resolution. ...
  • Page 282: Power Settings

    Set a lock screen PIN or password before starting encryption. Fully charge the battery and keep  your phone connected to the power adapter during encryption. This process may take about an hour  or so. You cannot undo encryption on the phone storage. If you want to return to an unencrypted phone,  you must perform a factory reset. Once you enable storage card encryption, only new files added  after encryption will be encrypted. Files already on the card will not be encrypted. Also, storage card  encryption doesn't reformat or erase your card. Encrypted files on the storage card can only be  opened by the phone that encrypted them. How to Encrypt Data on Your Phone  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Storage.  3.  Tap Phone storage encryption. Or, tap Encrypt SD card content.  4.  Tap NEXT.  5.  Enter the lock screen PIN or password, and tap NEXT.  6.  Tap ENABLEENCRYPTION During phone storage encryption, the phone may restart a few times. When storage encryption is  complete, enter your PIN or password.
  • Page 283: Use Extreme Power Saving Mode

    Use Extreme Power Saving Mode In times when you don't need to use much of your phone, turn Extreme power saving mode on to  extend battery life longer. In this mode, standby time can last longer than usual, and you can only use  the most basic functions such as phone calls, text messaging, and email.  1.  With two fingers, swipe down from the status bar to open the Quick Settings panel.  2.  Tap the EXT SAVER tile to turn the mode on. Or to set when to automatically switch this mode  on, tap below     t he tile.  3.  Select the check box, and then choose at which battery level the mode will turn on. Check Battery Usage See a ranking list of apps that are using the battery. You can also see how much and how long the  battery has been used for each app.   1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Power > Battery usage.  3.  Tap an app to check how it’s using the battery. You’ll see how much battery power is used by  resources such as the CPU for the app and other use details. Tip: If you see buttons while viewing an app’s battery use details, you can tap them to adjust settings  that affect battery usage, stop the app, and more.
  • Page 284: Battery Saving Tips

    Battery Saving Tips How long the battery can last before it needs recharging depends on how you use your phone. The  power management features of your phone helps increase battery life. In times when you need to  extend the battery life more, try out some of these tips. Check Power Usage Monitoring your battery usage helps you identify what’s using the most power so you can choose  what to do about it. For details, see Check Battery Usage. Manage Your Connections   Turn off wireless connections you’re not using. To turn on or off connections such as  mobile data, Wi-Fi, or Bluetooth, go to Settings and tap their ON/OFF switches.    Turn GPS on only when a precise location is needed. To prevent some apps from using  GPS in the background, clear the Device sensors option in Settings > Location > Mode.  Select it only when you need your precise location while using navigation or location-based  apps. For more information on location services, see Location Settings.   If the Sleep mode option in Settings > Power is enabled, at low peak times, your phone will  turn off the data connection after the screen has been off for 15 minutes and there’s no network ...
  • Page 285: Language & Keyboard Settings

    Many apps run processes or sync data in the background even when you’re not using them. If there  are apps that you don’t need anymore, uninstall them. See Uninstall Third-party Apps. If an app came preloaded and can’t be uninstalled, disabling the app can still prevent it from  continuously running or syncing data. In Settings > Apps, swipe to the ALL tab, tap the app, and  then tap Disable. Limit Background Data and Sync Background data and sync can use a lot of battery power if you have many apps syncing data in the  background. It’s recommended not to let apps sync data too often. Determine which apps can be set  with longer sync times, or sync manually.   In Settings, tap Accounts & sync and check what types of data are being synced in your online  accounts. When the battery is starting to run low, temporarily disable syncing some data.    If you have many email accounts, consider prolonging the sync time of some accounts. In the  Mail app, select an account, tap     >  Settings > Sync, Send & Receive, and then adjust the  settings under Sync schedule.    When you’re not traveling from one place to another, sync weather updates of only your current  location, rather than in all of your named cities. Open the Weather app, and then tap     >  Edit to  remove unneeded cities.    Choose widgets wisely. Some widgets constantly sync data. Consider removing the ones that  are not important from your Home screen.    In Play Store, tap    ...
  • Page 286: Spell Checker

    Turn this feature on to underline misspelled words as you type.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Language & keyboard.  3.  Tap the ON/OFF switch next to Spell checker. Keyboard and Input Methods - HTC Sense Input The Language & keyboard settings let you select a preferred input method, control keyboard  settings, and more.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Language & keyboard > HTC Sense Input.
  • Page 287: Keyboard And Input Methods - Google Voice Typing

      Personal dictionary: Add, edit, or remove words in the predictive text dictionary. For more  information, see Enter Text with Word Prediction on the HTC Sense Keyboard.   Tips & Help: Get tips and help related to the onscreen keyboard. Keyboard and Input Methods - Google Voice Typing This option lets you choose the input language for Google voice typing, block offensive words, or  download offline speech recognition.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Language & keyboard > Google voice typing. Speech Settings Use these settings to adjust your Google Voice Search preferences or select your default text-to- speech output.  1.  Tap     >  ...
  • Page 288: Printing

     8.  Tap Choose date format, and then select how you want dates to display on your phone. The  selected date format also applies to the date displayed in the Alarm Clock. Printing Print from anywhere you are using Google Cloud Print™. For more information about Cloud Print,  see google.com/cloudprint.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Printing > Cloud Print. Activate This Device If your phone has not been activated on the Sprint network, you can use the Activate this device  menu option to begin the process.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap Activate this device. Follow the onscreen prompts to begin activation. If your phone is already activated, you’ll see a device Self Service screen with account ...
  • Page 289: About Your Phone

    The About menu lets you access important phone information and view legal and safety information.  1.  Tap     >      >    Settings.  2.  Tap About.  3.  Scroll through the list and select options to view or customize information.   Hardware and software version: Displays the phone hardware and software version.   Software updates: Check if there are is a new software update available for your phone.   Usage and error reporting: Send error, preference, and usage reports to HTC.   Help: Enable quick tips to appear on the screen.   Network: Check the operator, signal strength, mobile network type, and more.   Phone identity: Check the phone’s name, model number, IMEI, SIM ID, MEID current user  name, and number.   Software information: View software related information such as the Android, HTC  Sense, and software versions.  ...
  • Page 290 Google, Android, Android Beam, Gmail, Google+, Google Chrome, Google Cloud Print, Google  Drive, Google Maps, Google Now, Google Play, Google Voice Search, Hangouts, Google Wallet,  and YouTube are trademarks of Google Inc. Microsoft, Windows, ActiveSync, Windows Media, and Windows Vista are either registered  trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. ® The Bluetooth  word mark and logos are registered trademarks by Bluetooth SIG, Inc. Wi-Fi and Miracast are registered trademarks of the Wireless Fidelity Alliance, Inc. Facebook is a trademark of Facebook, Inc. Twitter is a trademark of Twitter, Inc., and is used under license. DLNA and the DLNA disc logo are trademarks or registered trademarks of Digital Living Network  Alliance. All rights reserved. Unauthorized use is strictly prohibited. iCloud, iMessage, iPhone, iTunes, Mac, and Mac OS are trademarks of Apple Inc. registered in the  U.S. and other countries. Dropbox and the Dropbox logo are trademarks of Dropbox, Inc. Flickr is a trademark of Yahoo! Inc. Qualcomm is a trademark of Qualcomm Incorporated, registered in the United States, and other  countries and used with permission. AllPlay and the AllPlay icon are trademarks of Qualcomm  Connected Experiences, Inc., and used with permission. BLACKFIRE RESEARCH™ is a Registered Trademark (No. 3,898,359) of BLACKFIRE  RESEARCH CORP. ® Scout  is a trademark of Telenav, Inc. Polaris Office is a trademark of Infraware, Inc. LinkedIn is a registered trademark or trademark of LinkedIn Corporation and its affiliates in the  United States and/or other countries. Instagram is a trademark of Instagram, LLC. microSD and microSDHC are registered trademarks of SD-3C, LLC. Foursquare is a trademark of Foursquare Labs, Inc. ("Foursquare") in the U.S. and other countries. LTE is a trademark of European Telecommunications Standards Institute (ETSI) registered for the  benefit of its members. All other trademarks and service marks mentioned herein, including company names, product  names, service names and logos, are the property of their respective owners and their use herein  does not indicate an affiliation with, association with, or endorsement of or by HTC Corporation. Not  all marks listed necessarily appear in this User Guide.  Settings...
  • Page 291 HTC software and apps can be used with materials that you own or are lawfully authorized to use  and/or duplicate. Unauthorized use and/or duplication of copyrighted material may be a violation of  copyright law in the United States and/or other countries/ regions. Violation of U.S. and international  copyright laws may subject you to significant civil and/or criminal penalties. HTC Corporation shall  not be held responsible for any damages or losses (direct or indirect) that you may incur as a result of  using these software and apps. Screen images contained herein are simulated. HTC shall not be liable for technical or editorial  errors or omissions contained herein, nor for incidental or consequential damages resulting from  furnishing this material. The information is provided "as is" without warranty of any kind and is subject to change without  notice. HTC also reserves the right to revise the content of this document at any time without prior  notice. No part of this document may be reproduced or transmitted in any form or by any means,  electronic or mechanical, including photocopying, recording or storing in a retrieval system, or  translated into any language in any form without prior written permission of HTC.  Settings...
  • Page 292: For Assistance

    For Assistance The following topics address areas of support for your phone, including troubleshooting,  specifications, account information, warranty information, and customer service contact information. Troubleshooting Check the questions and answers below for troubleshooting solutions for common phone issues. Check Here First Question: Phone freezes/operation is unstable. Answer: Restart the phone. If the screen is on and responsive, press and hold the Power/Lock  button and then tap Restart. If the screen won't turn on, press and hold the Power/Lock button  for more than 10 seconds until the phone restarts. Keep in mind that you could lose any or all of  the data you're working on when you restart the phone. For details, see Turn Your Phone On  and Off. Question: Operation is unstable after a new application was installed. Answer: The newly installed application may be the cause. Uninstall the application. See  Uninstall an App. Question: Cannot use phone, mail, or Internet. Answer 1: Check whether you are where signal is weak or out of service area. Answer 2: Restart the phone. For details, see Turn Your Phone On and Off. Answer 3: Is the phone in Airplane mode? To check that Airplane mode is cancelled:   Tap     >      >    Settings. Check if Airplane mode is on or off Answer 4: Is data communication disabled? To check that data communication is enabled:   Tap     >     ...
  • Page 293: Specifications

    Answer: Restart the phone. If the screen won't unlock, press and hold the Power/Lock button  for more than 10 seconds until the phone restarts. Keep in mind that you could lose any or all of  the data you're working on when you restart the phone. For details, see Turn Your Phone On  and Off. Specifications The following tables list your phone’s and battery’s specifications. Phone Specifications Item Description Weight 157g ± 5g Continuous Talk Time* 3G: Approx. 1295 minutes GSM: Approx. 1520 minutes Continuous Standby Time* 3G: Approx. 25290 minutes GSM: Approx. 23460 minutes Charging Time Approx. 180 minutes Dimensions 144.6 x 69.7 x 9.61 mm Maximum Output 3G: 0.25 W 4G: 0.2 W GSM:   850/900: 2 W   1800/1900: 1 W Communication Speed LTE 2xCA – DL: 300 Mbps, UL: 50 Mbps HSDPA: 42.2 Mbps, HSUPA: 5.76 Mbps *Battery times (talk time, standby time, and more) are subject to network and phone usage.
  • Page 294: Sprint Account Information And Help

    Battery Specifications Item Description Voltage 3.83 V Type Lithium-ion Capacity 2840 mAh Sprint Account Information and Help Find out about account passwords and information about managing your account and finding help. Sprint Account Passwords You will need to create passwords to help protect access to your personal account information, your  voicemail account, and your data services account. As a Sprint customer, you enjoy unlimited  access to all your information. Account User Name and Password If you are the account owner, you will create an account user name and password when you sign on  to sprint.com/mysprint. (Click Sign in/Register and then click Sign up now! to get started.) If you  are not the account owner (if someone else receives the bill for your Sprint service), you can get a  sub-account password at sprint.com/mysprint. Voicemail Password You’ll create your voicemail password when you set up your voicemail. See Voicemail (Traditional)  for more information on your voicemail password. Data Services Password With your Sprint phone, you may elect to set up an optional data services password to control access ...
  • Page 295: Sprint Support Services

      Enroll in Sprint online billing and automatic payment.   Purchase accessories.   Shop for the latest Sprint phones.   View available Sprint service plans and options.   Learn more about data services and other products like games, ringtones, screen savers, and  more. From Your Sprint Phone  1.  Tap     >    . (If your screen is locked, press the Power/Lock button to turn on the display and  then drag     u p to unlock the screen.)  2.  Do any of the following:   Tap         t o check minute usage and account balance.   Tap         t o make a payment.  ...
  • Page 296: Index

    Index Backup  254 Options  255 3-way Calling  96 Use HTC Backup  255 Basic Photo Editing  167 Adjust  167 Choose  167 4G  134 Custom Filters  168 Draw  168 Filters  168 Accessibility Retouch  169 TalkBack  252 Battery Accessory Jack  4 Charge  9 Account Passwords  281 Check History  270 Activation  19 Check Usage  270 Add to Album  161 Extreme Power Saving Mode  270 Airplane Mode  38 Power Saver Mode  269 Alarm  190 Save Power  271 Alarm Sound  244-245 Settings  269 Always Smile  170 Battery Percentage  270 Android Beam  228 Battery Saving Tips  271 Answer a Call  86 Beam Content  229 App Notifications  57 Block List  90 Applications Bluetooth  224 Clear App Cache  266...
  • Page 297 Track Usage  136 Caller ID  97 User name  135 Camera  145 Data Usage  136 Capture Mode  146 Date & Time  274 Close the App  147 Daydream  259 Getting Started  145 DDTM Mode  266 Manual Settings  157 Display  258 Record Video  149 Auto-rotate Screen  258 Set Flash  147 Font Size  258 Take a picture  147 DLNA Tips  148 HTC Connect  230 Use Volume Buttons  147 Double Exposure  175 Zooming  146 Draft Message  115 Camera Flash  147 Drag  13 Camera Mode Bokeh  150 Burst  150 Customized  157 Earpiece  4 Pan 360  155 Elements  177 Selfie  151 Email Video  149 Account Settings  132 Camera Scenes Add Account  125 HDR  156...
  • Page 298 Delete Accounts  132 Search Photos  163 Delete Messages  130 Trim Videos  165 Delete Search  130 View Albums  159 Make Call From  84 View Pan 360 Photos  164 Manage Email Messages  129 View pictures and videos  158 Move Messages  129 View Timeline  158 Read and Reply  128 Visual Search  163 Send Gmail  122 Gestures  12 Smart Sync  132 GIF Creator  170 Email Account Global Roaming Mode  236 Add Exchange ActiveSync  245 Global Use  235 Add POP3, IMAP  245 Glove Mode  258 Emergency Numbers  83 Gmail Emoji  39 Add Account  124 Encrypt Data  268 Create account  45 Enhanced 9-1-1 (E 9-1-1)  83 Get Help  125 Enter Text  39 Inbox  123 Event Read and reply  123 Create  187 Reply Email  124 Edit  187 Send message  122 Exchange ActiveSync Google Add account  126...
  • Page 299 Group Text  114 HTC Connect  230 AllPlay  232 Blackfire  233 Share Media  230 Hangouts  185 HTC Dot View  216 HD Voice  81 HTC Help  217 HDR  156 HTC Location Service  248 Headset Jack  4 HTC Sense Home Widget  66 Hearing Aids  264 HTC Sense Input Settings  273 History HTC Sync Manager  211 Erase  90 Get Help  213 Home Key  28 Install  212 Home Screen  27, 53 Transfer iPhone  212 Add App Shortcuts  65 Add or Remove Widget Panel  64 Add Widgets  64 Arrange Widget Panels  64 iCloud  24 Change Main Home Screen  63 Image Match  163 Change Widget Settings  65 IMAP Email  125 Customize  62 Inbox Extended  54 Organize  127 Feeds Panel  58 Incoming Call HTC Sense Home Widget  66 Answer  86 Launch Bar  63...
  • Page 300 Enter Text, Typing  39 Flip to Mute  17 Trace Keyboard  42 Pick Up to Lower Volume  18 Word Prediction  41 Pocket Mode  18 Onscreen Navigation  28 Rotate Screen  19 Optimize Phone Storage  268 Motion Launch  74 On or Off  75 Quick Call  79 Troubleshooting  80 Pan 360  155 Wake and Unlock  76 View  164 Wake Phone  76 Parent Dashboard  205 Wake to Camera  78 People  101 Wake to HTC BlinkFeed Screen  77 Add an Entry  104 Wake to Widget Panel  77 Backup Contacts  110 Motion Launch Settings  260 Contact Groups  109 Motion Launch Snap  78 Copy  106 Multimedia Messaging  113 Copy Contacts  106 Music Delete an Entry  106 Find Music Videos  200 Edit an Entry  105 Google Play Music  200 Find  103 Listen to Music  195 Import  106 Playlists  197 Import Contacts  106 Sprint Music Plus  201...
  • Page 301 Send Contacts  108 Power Off  11 Phone Power On  11 Change Dialer Layout  82 Power Options Dialer  82 Restart  11 Ringtone  100 Turn Phone Off  11 Phone Calls  81 Turn Phone On  11 Answer  86 Power Saver  269 Emergency Numbers  83 Predictive Text  41 Extension Number  83 Add to Dictionary  42 From Calendar Event  84 Manage Dictionary  42 From Call History  88 Second Language  41 From Email Messages  84 Press and Flick  14 From People  88 Prevent Notifications  220 From Text Messages  84 Prismatic  175 International  84 Private Message Box  117 Missed Call  85 Phone Dialpad  82 Smart Dial  82 Quick Call  79 Use Speed Dial  84 Quick Settings  29 Using phone keypad  82 Customize  30 Phone Layout (illustration)  3 Phone Number  37 Phone Update Radio Frequency Exposure Operating ...
  • Page 302 Applications  266 Interruptions  262 Backup  254 Notification, Alarm  261 Bluetooth  242 Other Options  262 Call  264 Ringtones  262 Date & Time  274 Sound Profile  261 Device Activation  275 System Sounds  263 Display & gestures  258 Vibrate  261 Get Content From Another Phone  258 Volumes  261 Getting To  29 Sound Enhancements  195 Hearing Aids  264 Speaker  4 HTC BoomSound  260 Speech Settings  274 HTC Connect  243 Speed Dial  85 Language & Keyboard  272 Spell Checker  273 Location Settings  247 Split Capture  154 Mobile Data  242 Spread  15 Overview  241 Sprint 411  282 Personalize  243 Sprint Account Management  281 Power  269 Sprint Hotspot  223 Printing  275 Sprint Music Plus  201 Quick Settings  29 Sprint Operator Services  282...
  • Page 303 Sprint Worldwide Wireless Service  235 Touch Gestures  12 Status Bar  54 Touchscreen  4 Status Icons  56 Keyboard  39 Stopwatch  191 Navigation  12 Storage Turn off  49 Copy Files  267 Transfer Content  22, 258 Encrypt Data  268 From Android Phone  22 Optimize  268 iPhone  23 Phone Storage  267 Other Ways to Transfer  25 Photos and Videos  268 To/From Your Computer  25 Storage Types  267 Transfer Contacts  25 Storage Wizard  268 Using Bluetooth  24 Transfer Files to Online Storage  268 Using USB Connection  25 Storage Wizard  268 Transfer Files  267 Sweep Panorama  155 Trim Ringtone  198 Swipe  13 TTY Mode  265 Turn Device Off  11 Turn Device On  11 Turn On and Off  10 TalkBack  252 Twitter  192 Assign Shortcuts  253 Two-finger Swipe  15 Context Menus  253 Type Text  39 Gestures  252 Language  254...
  • Page 304 Review  94 Set Up  93 Settings  95 Voice Memos  215 Voice Recorder  215 Voice Typing  43 Voicemail  92 Display name  96 Greeting  96 International  237 Notification  92 Password  281 Retrieve Messages  93 Setup  92 Volume Key  4 Wallpaper  62 Weather  192 Wi-Fi  220 Disconnect  221 Turn On or Off  220 WPS  221 Wi-Fi Calling  99 Enable  99 Make a Call  100 Set Up  99 Turn Off  100 Wi-Fi Direct  221 Widget panels  54 Wireless Router  223 World Clock  191 YouTube  194 Search Videos  194 Watch Videos  194 Zoe  166 Zoodles  204 Zoom  15 Zooming  146 Index...

Table of Contents