DSC Power PC5532Z Instruction Manual page 29

GARANTIE LIMITÉE
La société Digital Security Controls Ltée. garantit le produit contre toutes défectu-
osités matérielles et d'assemblage dans des conditions normales d'utilisation, à
l'acheteur original, pendant une période de douze mois à partir de la date d'achat.
Dans l'application de cette garantie, la société Digital Security Controls Ltée.
s'engage, à son choix, à réparer ou à remplacer tout matériel défectueux dès son
retour à un dépôt de réparation, sans frais de main d'oeuvre et matériels. Tout rem-
placement et/ou réparation sont garantis pendant le reste de la durée de la garantie
originale ou quatre vingt dix (90) jours, ou l'une ou l'autre est la plus longue. Le
propriétaire original doit avertir la société Digital Security Controls Ltée. par cour-
rier que le matériel ou l'assemblage sont défectueux ; dans tous les cas, cette notifi-
cation doit être reçue avant l'expiration de la période de garantie. Il n'y a absolument
aucune garantie sur les logiciels et tous les logiciels sont vendus comme utilisateur
de licence dans le cadre du contrat licence d'utilisation du produit. Le client assume
toute la responsabilité de la sélection, de l'installation et de l'entretien de tout produit
acheté auprès de DSC. Les produits personnalisés ne sont garantis que dans la
mesure où ils ne fonctionnent pas à la livraison. Dans ce cas, DSC peut, à son choix,
remplacer le produit ou créditer le client.
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Garantie Internationale
La garantie pour les clients internationaux est la même que pour tous les clients au
Canada et aux Etats-Unis, sauf que la société Digital Security Controls Ltée. ne
sera pas responsable des frais de douanes, taxes, ou TVA qui pourraient être dus.
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Procédure pour la Garantie
Pour obtenir un service sous garantie, veuillez retourner les produit(s) en question
au point d'achat. Tous les distributeurs autorisés et vendeurs ont un programme de
garantie. Quiconque retourne des marchandises à la société Digital Security Con-
trols Ltée. doit tout d'abord obtenir un numéro d'autorisation. La société Digital
Security Controls Ltée. n'acceptera aucun envoi pour lequel une autorisation
préalable n'aura pas été obtenue.
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Conditions d'annulation de la Garantie
Cette garantie ne s'applique qu'aux vices de matériels et d'assemblage liés à une
utilisation normale. Elle ne couvre pas:
• dommage encouru lors de l'expédition ou la manutention ;
• dommage causé par un désastre tel qu'un incendie, inondation, vent, tremble-
ment de terre ou foudre ;
• dommage dû à des causes hors du contrôle de la société Digital Security Con-
trols Ltée. tel que voltage excessif, choc mécanique ou dommage des eaux ;
• dommage causé par attachement non autorisé, changements, modifications ou
objets étrangers ;
• dommage causé par périphériques (à moins que les périphériques ne soient four-
nis par la société Digital Security Controls Ltée.) ;
• défauts causés par l'impossibilité de fournir un environnement d'installation
adapté aux produits ;
• dommage causé par l'utilisation des produits pour des usages autres que ceux
pour lesquels ils ont été conçus ;
• dommage pour mauvais entretien ;
• dommage provenant de tout autre mauvais traitement, mauvaise manutention ou
mauvaise utilisation des produits.
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Ce qui n'est pas couverts par la garantie
En plus des éléments qui annulent la garantie, la garantie ne couvrira pas : i) les
frais de transport au centre de réparation ; ii) les produits qui ne sont pas identifiés
avec l'étiquette de produit de DSC et un numéro de lot ou un numéro de série ; iii)
les produits démontés ou réparés de manière qui affecte la performance ou qui
empêche une inspection ou un essai afin de vérifier toute réclamation au titre de la
garantie. Les cartes ou les insignes d'accès renvoyés pour être remplacés au titre
de la garantie seront remplacés ou crédités au choix de DSC. Les produits qui ne
sont pas couverts par cette garantie ou qui ne sont plus garantis parce qu'ils sont
trop vieux, qu'ils ont été mal utilisés ou endommagés, seront examinés et une esti-
mation de réparation sera fournie. Aucune réparation ne sera effectuée avant la
réception d'un bon de commande valable envoyé par le client et d'un numéro
d'autorisation de renvoi de marchandise (RMA) envoyé par le service à la cli-
entèle de DSC.
S'il y a un problème de réparation du produit après un nombre raisonnable de ten-
tatives au titre de la présente garantie, les obligations contractuelles de la société
Digital Security Controls Ltée. seront limitées au remplacement du produit,
comme seule réparation de l'inobservation de la garantie. En aucun cas la Société
Digital Security Controls Ltée. ne sera responsable des dommages particuliers,
accidentels ou indirects basés sur l'inobservation de la garantie, une rupture de
contrat, une négligence, une responsabilité stricte ou sur toute autre théorie
juridique. De tels dommages incluent, mais ne sont limités à, une perte de profit,
une perte de produit ou tout autre équipement associé, au coût de capital, au coût
de remplacement de l'équipement, à l'aménagement ou services, à l'indisponibil-
ité, au temps de rachat, aux réclamations des tiers, notamment les clients, aux
dommages et intérêts à la propriété, etc. Dans certaines juridictions, la loi limite
ou ne permet pas une exonération de garantie en cas d'endommagement indirect.
Si les lois d'une telle juridiction s'appliquent à une réclamation par ou contre DSC,
les limites et les exonérations contenues dans la présente garantie respecteront la
loi. Certains États ne permettent pas l'exonération ou la limite de dommages acci-
dentels ou indirects, la déclaration ci-dessus pourrait donc ne pas s'appliquer à
votre cas.
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Stipulation d'exonération de garanties
Cette garantie contient l'entière garantie et remplace toutes les autres garanties,
qu'elles soient explicites ou implicites (notamment toutes les garanties implicites de
marchandise ou aptitude pour un usage particulier) et de toutes autres obligations ou
responsabilités de Digital Security Controls Ltée. Digital Security Controls Ltée.
n'assume et n'autorise aucune autre personne prétendant agir en son nom de modi-
fier ou changer cette garantie, n'assume pour cela aucune autre garantie ou respons-
abilité concernant ce produit.
Cette stipulation d'exonération de garanties et garantie restreinte sont gouvernées
par les lois de la province de l'Ontario, Canada.
ATTENTION: Digital Security Controls Ltée. recommande que la totalité du
système soit testé régulièrement. Toutefois, même si vous faites des essais péri-
odiques, il peut arriver que le fonctionnement du produit ne soit pas conforme aux
spécifications en raison notamment, mais pas exclusivement, d'interventions
criminelles ou de panne de courant.
I
Verrouillage de l'Installateur
Tous produits renvoyés à DSC qui ont une option verrouillage de l'Installateur
activée et ne montrent pas d'autres problèmes seront sujets à des frais d'entretien.
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Réparations en dehors de la Garantie
Digital Security Controls Ltée. réparera à son choix ou remplacera en dehors de la
garantie les produits renvoyés à son usine dans les conditions suivantes.
Quiconque retourne des produits à Digital Security Controls Ltée. doit d'abord
obtenir un numéro d'autorisation. Digital Security Controls Ltée. n'acceptera
aucun envoi quel qu'il soit, pour lequel une autorisation préalable n'aura pas été
obtenue.
Les produits que Digital Security Controls Ltée. juge être réparables seront
réparés et renvoyés. Les frais prédéterminés par Digital Security Controls Ltée., et
sujets à un rajustement périodique, seront facturés pour chaque unité réparée.
Les produits que Digital Security Controls Ltée. juge ne pas être réparables seront
remplacés par le produit équivalent le plus proche disponible à ce moment. Le
prix du marché en cours du produit de remplacement sera facturé pour chaque
unité de remplacement.
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