Dell OptiPlex 740 Quick Reference Manual page 149

Patrón de luz Descripción del problema
Se ha producido un posible fallo de la
tarjeta de gráficos.
Se ha producido un error de unidad de
disco flexible o de disco duro.
Se ha producido un fallo de USB.
No se detectan módulos de memoria.
Se han detectado los módulos de
memoria, pero existe un error de
configuración del sistema o de
compatibilidad.
Resolución sugerida
• Si el ordenador incluye una tarjeta
gráfica, extráigala, vuelta a instalarla y, a
continuación, reinicie el ordenador.
• Si persiste el problema, instale una
tarjeta de gráficos que sepa que funcione
y reinicie el ordenador.
• Si no se soluciona el problema o el
ordenador tiene gráficos integrados,
póngase en contacto con Dell.
Vuelva a asentar todos los cables de
alimentación y de datos y reinicie el
ordenador.
Vuelva a instalar todos los dispositivos
USB, compruebe las conexiones por cable
y reinicie el ordenador.
• Si hay un módulo de memoria instalado,
vuelva a instalarlo y reinicie el ordenador
(consulte la Guía del usuario en línea
para obtener instrucciones sobre cómo
extraer e instalar módulos de memoria).
• Si tiene instalados dos o más módulos de
memoria, extráigalos, vuelva a instalar
uno y reinicie el ordenador. Si el
ordenador se inicia normalmente, vuelva
a instalar otro módulo. Prosiga de este
modo hasta que identifique el módulo
anómalo o hasta que haya vuelto a
instalar todos los módulos sin errores.
• Si es posible, instale una memoria del
mismo tipo que funcione correctamente
en el ordenador.
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell.
• Asegúrese de que no existen requisitos
especiales para la colocación del
conector o del módulo de memoria.
• Asegúrese de que los módulos de
memoria que va a instalar son
compatibles con el ordenador.
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell.
Guía de referencia rápida
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