Topcom Webt@lker 6000 Installation Manual page 107

Ce guide décrit les problèmes les plus courants pouvant survenir
durant l'installation ou l'utilisation de votre Webtalker.
Vous pouvez facilement résoudre certains de ces problèmes
vous-même. En revanche, d'autres problèmes peuvent
nécessiter l'aide de votre fournisseur de services à bande large
ou de votre fournisseur terrestre.
SOLUTION
• Accédez au menu Settings (Paramètres) et sélectionnez
Advanced settings (Paramètres avancés) et Firmware update
(Mise à jour du micrologiciel). Sélectionnez la version la plus
récente du logiciel et validez pour mettre à jour.
• Vérifiez si le nom et le mot de passe Skype utilisés sont
corrects. Soyez attentif aux lettres minuscules et majuscules
ainsi qu'aux caractères numériques.
• Assurez-vous que le câble Ethernet reliant
port LAN de votre connexion à bande large (modem,
routeur, concentrateur, commutateur, etc.) est correctement
raccordé.
• Assurez-vous que le câble Ethernet reliant
port LAN de votre connexion à bande large (modem,
routeur, concentrateur, commutateur, etc.) est correctement
raccordé.
• Mettez le modem ou le routeur sous tension et réinitialisez
la base.
• Dans les paramètres Internet, assurez-vous que le mode IP
correspond au mode IP de votre connexion Internet ou que
vous vous trouvez derrière un serveur proxy. Consultez le
manuel de l'utilisateur pour en savoir plus sur les paramètres
proxy.
• Accédez au menu d'états et sélectionnez Ouvrir session
utilisateur Skype. Reportez-vous ensuite à la section
« Connexion à Skype » du présent manuel.
la base au
la base au
D É P A N N A G E
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