Assistência Técnica - Kensington Pro Fit Instruction Manual

Controlo de volume:
Carregue para aumentar o volume.
Carregue para baixar o volume.
Botões Internet/Task (Tarefas)
Estes botões permitem-lhe executar rapidamente tarefas quando estiver a ver páginas da Web num
navegador ou a utilizar uma aplicação de correio electrónico. Executam também tarefas comuns,
nomeadamente, abrir a pasta O Meu Computador ou utilizar a calculadora do computador.
Web/Home Inicia o navegador da Web predefinido e acede à página inicial.
(Web/Página inicial)
Refresh (Actualizar) Actualiza a página da Web ou documento actual.
Back (Retroceder)
Forward (Avançar)
Mail (Correio) Inicia a aplicação de correio electrónico.
Search (Procura) Procura ficheiros no computador com base nos critérios de
busca que introduzir.
Calculator (Calculadora) Inicia a aplicação da calculadora.
Aviso de Saúde
A utilização de um teclado, rato, ou trackball pode estar associada a ferimentos ou lesões graves.
Investigações médicas recentes sobre lesões de foro profissional apontam actividades normais,
aparentemente inofensivas, como uma causa possível de Lesões por Esforços Repetitivos (LER).
Muitos factores podem estar associados à ocorrência de LER, incluindo as próprias condições físicas
e médicas de uma pessoa, a saúde em geral e o modo como uma pessoa se posiciona e utiliza o seu
corpo durante o trabalho e outras actividades (incluindo a utilização de um teclado ou rato). Alguns
estudos sugerem que o período de tempo durante o qual uma pessoa utiliza um teclado, rato ou
Botões Internet/Task (Tarefas)
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trackball pode também ser um dos factores. Caso tenha alguma dúvida, relativamente a estes
factores de risco, consulte um profissional de saúde qualificado.
Quando utilizar um teclado, rato ou trackball, pode sentir ocasionalmente um desconforto nas
mãos, braços, ombros, pescoço ou outras partes do corpo. No entanto, caso tenha algum sintoma tal
como desconforto, dor, sensação de latejo, sensibilidade, formigueiro, dormência, ardor, ou rigidez,
persistentes ou recorrentes, mesmo que tais sintomas ocorram quando não está a trabalhar no seu
computador. NÃO IGNORE ESTES SINTOMAS. CONSULTE DE IMEDIATO UM PROFISSIONAL DE SAÚDE
QUALIFICADO. Estes sintomas podem ser indícios de LER nervosas, musculares, tendinosas, ou de
outras partes do corpo, tais como a síndrome do canal cárpico, tendinite, tenossinovite, e outras
lesões, que por vezes causam incapacidade permanente.
Passos habituais para a resolução de problemas
Se o teclado e/ou rato não estiverem a funcionar correctamente, siga um a um os seguintes passos e
tente utilizar novamente o dispositivo. Pode parar quando o dispositivo começar a voltar a funcionar
correctamente.
NOTA: Se o rato não estiver a funcionar correctamente, tenha em atenção que superfícies muito brancas
ou de vidro podem interferir com o sensor óptico do rato. Se for possível, utilize o rato numa superfície
diferente.
1. Desligue o receptor do computador e volte a ligá-lo.
2. Ligue o receptor a uma porta USB diferente do computador, caso haja uma disponível.
3. Reinicie o dispositivo: Para o teclado, retire e volte a introduzir as pilhas; para o rato, mude o interruptor
de alimentação para "off" (desligado) e de seguida novamente para "on" (ligado).
4. Desligue e reinicie o computador.
5. Introduza pilhas novas no teclado ou no rato.
6. Se for possível, experimente utilizar o teclado ou o rato noutro computador.
7. Com o receptor USB em posição e o rato ligado, carregue no botão "connect" (ligar) do receptor e
dentro de 30 segundos carregue também no botão "connect" ("ligar") na parte inferior do rato ou no
botão "connect" (ligar) na parte inferior do teclado. Acabou de estabelecer uma nova ligação para o
rato ou para o teclado.
Se não funcionar, experimente repetir estes passos enquanto segura o rato ou teclado perto do
receptor. Pode ser necessário executar este passo 2 a 3 vezes para que o rato ou o teclado sincronizem.
Se necessário, repita este procedimento após substituir as pilhas gastas.
Assistência técnica
A assistência técnica está disponível para todos os utilizadores dos produtos Kensington registados.
Não se cobra pela assistência técnica, excepto o custo da chamada telefónica e os valores de longa
distância, se aplicáveis. Pode encontrar informações sobre como contactar a assistência técnica na
última página deste manual.
Apoio através da Web
Pode encontrar a resposta para o seu problema na secção Perguntas mais frequentes (FAQ) da área
de assistência, no website da Kensington: www.support.kensington.com.
Apoio Telefónico
Não existem encargos inerentes ao apoio técnico excepto os relativos a chamadas de longa
distância, quando aplicável. Visite www.kensington.com quanto ao horário do apoio técnico. Na
Europa, o apoio técnico está disponível por telefone, de Segunda a Sexta, entre as 0900 e as 2 100
horas.
Tenha em conta o seguinte ao solicitar apoio:
• Ligue de um telemóvel onde tenha acesso ao seu dispositivo.
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