Műszaki Támogatás - Kensington Pro Fit Instruction Manual

Hangerőszabályzó:
Nyomja meg a hangerő növeléséhez.
Nyomja meg a hangerő csökkentéséhez.
Internet-/feladatgombok
Ezekkel a gombokkal gyorsan végrehajtathat bizonyos feladatokat weboldalak böngészőben való
megtekintésekor, vagy e-mail alkalmazások használata esetén. Segítségükkel általános feladatokat
is elvégeztethet – például megnyittathatja a Sajátgép mappát, illetve a számítógép Számológép
alkalmazását.
Web/Főoldal
Elindítja az alapértelmezett webböngészőt, és a főoldalra ugrik.
Frissítés
Frissíti az aktuális weboldalt vagy dokumentumot.
Vissza
Előre
Keresés
Starts your email application.
Search
Fájlokat keres a számítógépen a megadott keresési kritériumoknak
megfelelően.
Számológép Elindítja a számológépet.
Egészségügyi figyelmeztetés
A billentyűzet, az egér vagy a pozicionáló gömb használatából különböző súlyos sérülések és
rendellenességek fakadhatnak. A foglalkozással kapcsolatos sérülések legújabb kutatásai kapcsolatba
hozzák a normális, látszólag ártalmatlan tevékenységeket az ismétlődő megterhelések okozta sérülésekkel
(„RSI"). Az ilyen sérüléseknek számos tényezője van, például az adott személy egészségi állapota, valamint
az, hogy milyen pozícióban végzi munkáját és egyéb tevékenységeit (beleértve a billentyűzet és egér
használatát is). Egyes tanulmányok szerint az is fontos tényező, hogy valaki mennyi ideig használja
a billentyűzetet, az egeret vagy a pozicionáló gömböt. Ha kérdései vannak a kockázati tényezőkkel
Internet-/feladatgombok
48
kapcsolatban, kérdezzen meg egy szakorvost.
A billentyűzet, az egér vagy a pozicionáló gömb használatakor átmeneti fájdalmak jelentkezhetnek
kezeiben, karjaiban, vállaiban, nyakában és más testrészein. Ha folyamatos vagy visszatérő kellemetlen
érzést, fájdalmat, lüktetést, bizsergést, viszketést, zsibbadtságot, égésérzetet vagy merevséget észlel akár
más tevékenység végzésekor, akkor NE HANYAGOLJA EL EZEKET A JELEKET. AZONNAL FORDULJON
SZAKORVOSHOZ. Ezek a tünetek az idegek, izmok, ínak és más testrészek olykor végleges sérülését jelentő
problémákat jelezhetik, például kéztőalagút szindrómát, tendonitist, tenosynovitist stb.
Általános hibaelhárítási lépések
Amennyiben a billentyűzet és/vagy az egér nem működne megfelelően, kövesse a következő lépéseket
(egyszerre mindig csak egyet), majd próbálja újra az eszközt. Ha az eszköz ismét megfelelően működik,
abbahagyhatja.
MEGJEGYZÉS: Amennyiben az egér nem működik megfelelően, akkor ne feledkezzen meg arról, hogy a
fényes fehér vagy üveg felületek megtéveszthetik az egér optikai érzékelőjét. Lehetőség szerint az egeret ettől
eltérő típusú felületen használja.
1. Válassza le a vevőegységet a számítógépről, majd csatlakoztassa újra.
2. Csatlakoztassa a vezeték nélküli vevőegységet a számítógép egy másik USB-portjába, ha van.
3. Az eszköz visszaállítása: A billentyűzet esetén vegye ki az akkumulátorokat, majd tegye be őket újra; az
egér esetén csúsztassa a kapcsolót KI állásba, majd vissza a BE állásba.
4. Kapcsolja ki, és indítsa újra a számítógépet.
5. Tegyen új akkumulátorokat a billentyűzetbe, illetve az egérbe.
6. Lehetőség szerint ellenőrizze a billentyűzet vagy egér működését másik számítógéppel.
7. A behelyezett USB vevőegységgel és bekapcsolt egérrel nyomja meg a vevőegység „connect" (kapcsoló)
gombját, és 30 percen belül az egér vagy a billentyűzet alján lévő „connect" gombot is. Ezzel új
kapcsolatot hozott létre az egér vagy a billentyűzet számára.
Ha ez nem működik, ismételje meg a lépéseket, az egeret vagy billentyűzetet közelebb tartva a
vevőegységhez. Lehetséges, hogy ezt a lépést az egér vagy billentyűzet szinkronizálásához 2–3-szor meg
kell ismételnie.
Szükség esetén a kimerült akkumulátorok kicserélése után ismételje meg ezt az eljárást.
Műszaki támogatás
A műszaki támogatást a Kensington termékek összes regisztrált felhasználója igénybe veheti. A műszaki
támogatás a telefonhívás (és az esetleges távolsági hívás) díját leszámítva nem jár költséggel. A műszaki
támogatást nyújtó részleg kapcsolattartási adatai a kézikönyv hátoldalán találhatók.
Webes támogatás
Elképzelhető, hogy a problémájára a megoldást megtalálja a „Gyakran feltett kérdések"
című leírásban, amely a következő webhelyen található, a támogatást nyújtó részben:
www.support.kensington.com.
Telefonos támogatás
A technikai támogatás ingyenes, kivéve a távolsági hívásokkal kapcsolatban felmerülő költségeket. A
nyitvatartási időpontokat a www.kensington.com webhelyen találja. Európában a technikai támogatás
telefonon érhető el hétfőtől péntekig 9 és 21 óra között.
Az ügyfélszolgálat tárcsázása előtt gondoskodjon a következőkről:
• Olyan telefonkészüléket használjon, amelyről hozzáfér az eszközhöz.
• A következő adatokat kell megadnia:
– Név, cím és telefonszám;
– A Kensington-termék neve;
– A számítógép gyártási adatai és típusa;
49