Zadnje tehničke informacije, pogonitelje ure aja i ažuriranja možete tako er dobiti i na
Web stranici Lenovo podrške na:
http://www.lenovo.com/support
Pomoć i servis
Ovo poglavlje sadrži informacije o pozivu za pomoć i servis.
Prije nego nazovete
Prije nego nazovete izvedite sljedeće korake i pokušajte sami riješiti problem:
v Provjerite da li su svi kablovi dobro spojeni.
v Provjerite naponske prekidače i uvjerite se da su sistem i svi opcijski ure aji uključeni.
v Upotrijebite informacije o rješavanju problema iz dokumentacije sistema koje su
dostupne na DVD-u ThinkServer dokumentacija koji ste dobili sa sistemom.
v Provjerite ažurirane informacije, nove pogonitelje ure aja, natuknice i savjete na Web
stranici Lenovo podrške:
http://www.lenovo.com/support
v Pripremite sljedeće informacije:
– Tip i model stroja
– Serijske brojeve vaših Lenovo hardverskih proizvoda
– Opis problema
– Točan tekst poruka o greškama
– Podatke o konfiguraciji hardvera i softvera
Pozivanje servisa
Za vrijeme jamstvenog roka možete dobiti pomoć i informacije telefonom, preko Centra
za podršku korisnicima.
2
Informacije o jamstvu i podršci