Lenovo ThinkServer TS130 Warranty And Support Information
(italian) warranty and support information
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Also See for ThinkServer TS130:
- Hardware maintenance manual (130 pages) ,
- User manual (120 pages) ,
- Benutzerhandbuch (116 pages)
Related Manuals for Lenovo ThinkServer TS130
Summary of Contents for Lenovo ThinkServer TS130
- Page 1 ThinkServer Informazioni relative alla garanzia e al supporto Tipi di macchina: 1098, 1100, 1105 e 1106...
- Page 2 Prima di utilizzare le informazioni e il prodotto da esse supportato, accertarsi di leggere e comprendere la seguente documentazione: • “Safety Information (Informazioni sulla sicurezza)” a pagina iii • Capitolo 3 “Garanzia limitata Lenovo” a pagina 11 • Capitolo 5 “Informazioni particolari” a pagina 25 Terza edizione (Agosto 2012) © Copyright Lenovo 2011, 2012.
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Page 3: Table Of Contents
Capitolo 2. Assistenza e servizio . Registrazione del computer con Lenovo . Prima di contattare l'assistenza . Richiesta di assistenza . Elenco telefonico internazionale per l'assistenza Lenovo . Utilizzo di altri servizi. Acquisto di altri servizi . Capitolo 3. Garanzia limitata Lenovo. - Page 4 ThinkServer Informazioni relative alla garanzia e al supporto...
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Page 5: Safety Information (Informazioni Sulla Sicurezza)
Vor Verwendung des Produkts sollten Sie unbedingt die mehrsprachigen Sicherheitsanweisungen auf der Dokumentations-DVD lesen, die im Lieferumfang des Produkts enthalten ist. A termék használata előtt mindenképpen olvassa el és értelmezze a termékhez kapott dokumentációs DVD lemezen található, több nyelven elolvasható biztonsági előírásokat. © Copyright Lenovo 2011, 2012... - Page 6 Prima di utilizzare il prodotto, accertarsi di leggere e comprendere le informazioni sulla sicurezza multilingue disponibili sul DVD di documentazione fornito con il prodotto. 製品をご使用になる前に、製品に付属の Documentation DVD に収録されてい るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解 してください。 제품을 사용하기 전에 제품과 함께 제공되는 문서 DVD의 다국어 안전 지침 을...
- Page 7 Antes de utilizar el producto, asegúrese de leer y comprender las instrucciones de seguridad multilingües del DVD de documentación que se proporciona con el producto. Var noga med att läsa säkerhetsinstruktionerna på dokumentations-DVD-skivan som följer med produkten innan du börjar använda produkten. 使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件...
- Page 8 ThinkServer Informazioni relative alla garanzia e al supporto...
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Page 9: Capitolo 1. Informazioni
Capitolo 1. Informazioni È possibile utilizzare le informazioni contenute in questo capitolo per accedere ad utili risorse relative alle proprie esigenze quando si utilizza il prodotto Lenovo ® ThinkServer ® Documentazione Questo argomento fornisce una descrizione generale di ogni documento relativo al server e istruzioni su come ottenere tutti i documenti. - Page 10 Alcune informazioni nei documenti sul DVD della documentazione potrebbero essere modificate senza preavviso dopo il primo rilascio del DVD. È possibile ottenere tutta la documentazione più aggiornata relativa al server dal sito Web di Lenovo all'indirizzo: http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides...
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Page 11: Sito Web Thinkserver
• Acquistare servizi e software aggiuntivi. • Acquistare aggiornamenti e servizi estesi di riparazione hardware. • Accedere alla Garanzia limitata Lenovo (LLW). • Accedere ai manuali in linea relativi ai prodotti. • Accedere alle informazioni di supporto e risoluzione dei problemi per il proprio modello di server e altri prodotti supportati. - Page 12 Il nome del prodotto, il tipo di macchina e il modello e il numero di serie sono riportati sul server. Le informazioni consentono ai tecnici del supporto di identificare il server e di fornire un servizio più rapido. Per registrare le informazioni, utilizzare la tabella riportata di seguito.
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Page 13: Capitolo 2. Assistenza E Servizio
Quando si registra il server, le informazioni vengono immesse in un database che consente a Lenovo di contattare l'utente in caso di richiamo o di un problema serio. La registrazione del server con Lenovo, consente di ricevere assistenza più... -
Page 14: Elenco Telefonico Internazionale Per L'assistenza Lenovo
(EC) (Engineering Change) selezionate da applicare all'hardware in uso. La garanzia non comprende i seguenti servizi: • Sostituzione o utilizzo di componenti non prodotti per o da Lenovo o di componenti non coperti da garanzia Lenovo • Identificazione delle cause dei problemi del software •... - Page 15 Paese o regione Numero telefonico Brasile Regione di Sao Paulo: (11) 3889-8986 Fuori dalla regione di Sao Paulo: 0800-701-4815 (portoghese brasiliano) Bulgaria 359-2-9734618 359-2-9693650 Canada 1-800-565-3344 (inglese, francese) Cile 800-361-213 (spagnolo) Colombia 1-800-912-3021 (spagnolo) Costa Rica 0-800-011-1029 (spagnolo) Croazia 0800-0426 Al di fuori della Croazia: +385 1 6110095 Cipro 80092537 (greco)
- Page 16 Paese o regione Numero telefonico India 1800-425-2666 o +91-80-2535-9183 (inglese) Indonesia 021 2992 5823 Solo numero locale: 001-803-606-282 DID (Direct Inward Dialing): +603 8315 6859 (inglese, indonesiano) Irlanda 01-881-1444 (inglese) Israele +972-3-9142800 *6557 (ebraico, inglese) Italia Assistenza e servizio di garanzia: +39-800-820094 (italiano) 0120-20-5550, 0570-064-600 Giappone...
- Page 17 Paese o regione Numero telefonico Panama Centro assistenza clienti Lenovo: 001-866-434-2080 (numero verde) 206-6047 (spagnolo) Paraguay 009-800-52-10026 (spagnolo) Perù 0-800-50-866 OPZIONE 2 (spagnolo) Filippine Solo numero locale: 1800-1601-0033 DID: +603 8315 6858 (inglese, filippino) Polonia Numero generale: +48 22 878-6999 (polacco)
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Page 18: Utilizzo Di Altri Servizi
Per determinare se il computer è idoneo all'IWS (International Warranty Service) e visualizzare un elenco di paesi in cui è disponibile l'assistenza, visitare il sito Web all'indirizzo http://www.lenovo.com/support, fare clic su Warranty (Garanzia) e seguire le istruzioni visualizzate. Per ottenere assistenza tecnica durante l'installazione o per domande... -
Page 19: Capitolo 3. Garanzia Limitata Lenovo
Il periodo di garanzia del prodotto decorre dalla data di acquisto originaria, indicata sulla fattura o sullo scontrino di vendita, salvo quanto diversamente specificato da Lenovo. Il periodo di garanzia e il tipo di servizio di garanzia applicati al prodotto sono indicati nella seguente “Parte 3 - Informazioni sul servizio di garanzia”. - Page 20 Modalità di fruizione del servizio di garanzia Se il prodotto non funziona correttamente durante il periodo di garanzia, è possibile richiedere il servizio di garanzia contattando Lenovo o un provider di servizi autorizzato da Lenovo. L'elenco dei provider di servizi autorizzati e dei relativi numeri di telefono è...
- Page 21 Sostituzione di un prodotto o di una sua parte Quando il servizio di garanzia prevede la sostituzione di un prodotto o di una sua parte, la parte o il prodotto sostituito diventa proprietà di Lenovo mentre il prodotto o la parte di sostituzione diventa proprietà dell'utente. Possono essere sostituiti solo parti e prodotti Lenovo che non sono stati modificati.
- Page 22 (se il provider di servizi è responsabile del trasporto del prodotto stesso). Né Lenovo né il provider di servizi sono responsabili della perdita o della divulgazione di dati, incluse le informazioni riservate, proprietarie o personali presenti in un prodotto.
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Page 23: Parte 2 - Condizioni Specifiche Per I Paesi
Lenovo. Il periodo di garanzia e il tipo di servizio di garanzia applicati al prodotto sono stabiliti nella seguente Parte 3 - Informazioni sul servizio di garanzia. - Page 24 La seguente disposizione si aggiunge alla corrispondente sezione nella Parte 1: Utilizzo delle informazioni di contatto personali: Lenovo non sarà in grado di erogare il servizio previsto da questa garanzia se l'utente rifiuta di fornire informazioni che lo riguardano o non accetta il trasferimento delle sue informazioni presso gli agenti o i fornitori esterni di Lenovo.
- Page 25 La seguente disposizione si aggiunge alla corrispondente sezione nella Parte 1: Utilizzo delle informazioni personali: Lenovo non sarà in grado di erogare il servizio previsto da questa garanzia se l'utente rifiuta di fornire informazioni che lo riguardano o non accetta il trasferimento delle sue informazioni presso gli agenti o i fornitori esterni di Lenovo.
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Page 26: Parte 3 - Informazioni Sul Servizio Di Garanzia
Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Slovakia. Il servizio previsto da questa garanzia per i prodotti hardware Lenovo acquistati in paesi SEE viene fornito in tutti i paesi SEE in cui il prodotto è stato annunciato e reso disponibile da Lenovo. - Page 27 Il cliente può acquistare un servizio di installazione delle CRU self-service offerto da Lenovo e dai suoi provider di servizi. L'elenco delle unità CRU e la relativa designazione sono disponibili nella pubblicazione fornita con il prodotto o all'indirizzo www.lenovo.com/CRUs.
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Page 28: Suplemento De Garantía Para México
Lenovo. L'utente dovrà imballare il prodotto difettato nella confezione di spedizione che conteneva il prodotto di sostituzione e restituirlo a Lenovo. Le spese di trasporto, in entrambe le direzioni, sono a carico di Lenovo. Se non utilizza la confezione di spedizione del prodotto di sostituzione, il cliente sarà... - Page 29 Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una garantía de treinta (30) días por defectos de instalación desde la fecha de compra. Lenovo no es responsable de la información incluida en dichos programas de software y/o cualquier programa de software adicional instalado por Usted o instalado después de la compra del producto.
- Page 30 ThinkServer Informazioni relative alla garanzia e al supporto...
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Page 31: Capitolo 4. Customer Replaceable Unit (Cru)
La Guida per l'utente relativa al server fornisce istruzioni per la sostituzione delle CRU self-service e con servizio facoltativo. La Guida per l'utente è disponibile sia sul DVD della documentazione fornito con il server sia sul sito Web di Lenovo all'indirizzo: http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides... - Page 32 ThinkServer Informazioni relative alla garanzia e al supporto...
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Page 33: Capitolo 5. Informazioni Particolari
Capitolo 5. Informazioni particolari È possibile che Lenovo non offra i prodotti, i servizi o le funzioni illustrate in questo documento in tutti i paesi. Consultare il rappresentante Lenovo locale per informazioni sui prodotti e sui servizi disponibili nel proprio paese. Qualsiasi riferimento a programmi, prodotti o servizi Lenovo ivi contenuto non significa che soltanto tali prodotti, programmi o servizi possano essere usati. -
Page 34: Informazioni Aggiuntive
• Informazioni sulle emissioni elettromagnetiche Marchio CE di conformità europea Marchi Lenovo, il logo Lenovo e ThinkServer sono marchi di Lenovo negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Microsoft e Windows sono marchi del gruppo di società Microsoft. Linux è un marchio registrato della Linus Torvalds.