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Problemas de la impresora
En esta sección se relacionan los problemas más frecuentes de la
impresora.
La impresora no imprime.
Compruebe que la impresora esté conectada a una toma eléctrica
con corriente, encendida y lista (en línea).
Verifique que el cable de la impresora esté bien conectado por el
extremo de la computadora y por el de la impresora.
Si su impresora cumple con las normas de ECP- o IEEE 1284,
compruebe que el cable de conexión sea un cable de impresora
IEEE 1284.
Compruebe que la impresora tenga bastante papel. Algunas
impresoras no empiezan a imprimir si sólo quedan dos o tres hojas
de papel en la bandeja.
Ejecute la prueba automática de la impresora para eliminar la
posibilidad de algún problema interno de la propia impresora.
Verifique que estén instalados los controladores adecuados para la
impresora, tal como se indica en la sección titulada
un teclado" en la página
Intente imprimir otro archivo. Por ejemplo, puede crear e intentar
imprimir un pequeño archivo de prueba con el Bloc de notas. Si el
archivo del Bloc de notas se imprime correctamente, el problema
puede estar en el archivo que intentaba imprimir.
Si la impresora se encuentra en la red de su oficina, comuníquese
con el administrador de su red.
La impresora no imprime lo que se ve en la pantalla.
Muchos programas muestran la información en la pantalla de
distinta manera a como se imprime. Vea si su programa dispone de
un modo de vista previa. Este modo le permite ver su trabajo
exactamente tal como se imprimirá. Si desea más información al
respecto, póngase en contacto con el fabricante del software.
Resolución de conflictos de hardware
55.
Si surge un problema
237
"Conexión de
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