Lenovo ThinkPad R50 Příručka Pro Základní Servis A Odstraňování Problém page 62

v jakékoliv produkty od jiných dodavatelů, včetně produktů, které IBM může opatřit
a poskytnout nebo integrovat do stroje IBM na vaši žádost.
Záruční podmínky se ruší odstraněním nebo úpravou identifikačních štítků na stroji nebo
jeho dílech.
IBM nezaručuje nepřerušený či bezchybný provoz stroje.
Jakákoliv technická nebo jiná podpora poskytovaná pro tento stroj pod zárukou,
například telefonické odpovědi na dotazy typu "jak na to" a na dotazy týkající se
nastavení a instalace stroje, bude poskytována BEZ ZÁRUKY JAKÉHOKOLIV
DRUHU.
Jak získat záruční servis
Jestliže stroj během záruční doby nefunguje, jak je zaručeno, obraťte se na IBM nebo
svého prodejce za účelem získání záručního servisu. Pokud jste stroj nezaregistrovali
u IBM, budete možná muset přeložit doklad o koupi jako důkaz nároku na záruční
servis.
Co pro nápravu problémů udělá IBM
Poté, co zavoláte servis, musíte postupovat podle procedur pro určení a rozpoznání
problémů, které stanoví IBM. Technik se pokusí provést počáteční diagnózu problému
a pomoci vám vyřešit problém po telefonu.
Typ záručního servisu, který se vztahuje na váš stroj, je určen v části 3 - Informace
o záruce.
Jste sami zodpovědni, že si stáhnete a nainstalujete patřičný strojový kód (mikrokód,
základní vstupní/výstupní systémový kód (nazývaný BIOS), obslužné programy,
ovladače zařízení a diagnostiku dodávanou se strojem IBM) a další aktualizace
softwaru z webových stránek IBM na Internetu nebo z jiného elektronického média
a že budete postupovat podle instrukcí IBM.
Pokud lze váš problém vyřešit pomocí dílu "CRU" (Customer Replaceable Unit) (např.
klávesnice, myš, reproduktor, paměť, disková jednotka a další snadno vyměnitelné díly),
IBM vám tyto díly dodá, abyste si je mohli sami vyměnit.
Jestliže stroj během záruční doby nefunguje, jak je zaručeno, a váš problém nelze
vyřešit po telefonu, tím, že sami aplikujete aktualizace strojového kódu či softwaru nebo
pomocí CRU, pak IBM nebo váš prodejce, má-li od IBM oprávnění k poskytování
záručního servisu, provede podle vlastního uvážení buď 1) jeho opravu za účelem
zajištění zaručené funkčnosti, nebo 2) jej vymění za takový, který bude přinejmenším
ekvivalentní z hlediska funkčnosti. Pokud tak IBM není schopna učinit, smíte vrátit
stroj na místo, kde jste jej zakoupili, a budou vám vráceny peníze.
IBM nebo příslušný prodejce také zařídí a nainstaluje vybrané technické úpravy, které
se vztahují ke stroji.
Výměna stroje nebo jeho dílu
Je-li součástí záručního servisu výměna stroje nebo jeho dílu, stane se původní díl
majetkem IBM nebo příslušného prodejce a náhradní díl přejde do vašeho vlastnictví.
Tímto potvrzujete, že všechny odstraněné části jsou původní a nezměněné. Náhradní díl
52 ®
ThinkPad R50 Series Příručka pro základní servis a odstraňování problémů