Lenovo ThinkPad R40 Service Och Felsökning page 71

Vissa delar av IBM-maskiner anses kunna bytas ut av kunden (CRU, Custo-
mer Replaceable Units), t.ex. tangentbord, minne och hårddiskar. IBM levere-
rar CRU-delarna till kunden så att kunden kan installera dem. Kunden måste
returnera alla defekta CRU-delar till IBM inom 30 dagar efter mottagandet av
ersättningsdelarna. Kunden ansvarar för att hämta angivna uppdateringar av
Maskinkod och Licensierad internkod från en IBM-webbplats på Internet, eller
från andra elektroniska medier, och följa anvisningarna som IBM tillhandahål-
ler.
När garantiservice medför utbyte av en Maskin eller del därav, övergår den
del som IBM eller återförsäljaren byter ut i dess ägo medan ersättningsdelen
övergår i kundens ägo. Kunden ansvarar för att alla delar som byts ut är ori-
ginaldelar och att de inte har ändrats. En ersättningsdel behöver inte vara ny
men är i gott funktionsdugligt skick och minst funktionellt likvärdig med den
utbytta delen. En ersättningsdel övertar den garantiservice som gällde för den
utbytta delen. Många tilläggsutrustningar, konverteringar eller uppgraderingar
medför att delar avlägsnas och returneras till IBM. En ersättningsdel övertar
den garantiservice som gällde för den avlägsnade delen.
Innan IBM eller återförsäljaren byter ut en Maskin eller del, förbinder sig kun-
den att ta bort all tilläggsutrustning samt alla delar, ändringar och tillbehör
som inte omfattas av garantiservice.
Kunden förbinder sig vidare att
1. ansvara för att Maskinen inte omfattas av panträtt eller andra belastningar
som förhindrar utbytet
2. för Maskin som kunden inte äger, inhämta ägarens tillstånd att låta IBM
utföra service på Maskinen, och
3. i tillämpliga fall, innan service tillhandahålls,
a. följa de procedurer för felsökning, problemanalys och begäran om ser-
vice, som IBM eller återförsäljaren angett
b. vidta erforderliga åtgärder för att skydda alla program, data och kapi-
tal i en Maskin
c. ge IBM eller återförsäljaren tillfredsställande, fri och säker tillgång till
kundens lokaler m.m. för att kunna fullgöra sina skyldigheter
d. informera IBM eller återförsäljaren om Maskinen flyttas.
IBM ansvarar för förlust eller skada på kundens Maskin under 1) den tid IBM
har den i sin besittning eller 2) transporten i de fall IBM står för fraktkostna-
derna.
Bilaga C. Garantiinformation
59