Hjälp Och Service; Få Hjälp På Webben - Lenovo ThinkPad R40 Service Och Felsökning

Hjälp och service
Hjälp och service
Om du behöver hjälp, service, teknisk assistans eller mer information om
IBM-produkter finns det en hel rad med informationskällor. I det här avsnittet
får du veta vart du kan vända dig för mer information om IBM och IBM-pro-
dukter, vad du gör om du får problem med datorn och hur du ringer efter
service.
I dokumentationen som följer med IBM-datorn ingår information om datorn
och de förinstallerade programmen. Dokumentationen består av tryckta
böcker, onlineböcker, README-filer och hjälpfiler. Dessutom kan du få mer
information om IBM-produkter från webben och genom IBMs automatiserade
faxsystem.
Om du behöver teknisk hjälp med installation av en service pack till en förin-
stallerad Microsoft Windows-produkt eller har frågor om den, kan du vända
dig till Microsofts produktsupport på webbadressen
support.microsoft.com/directory/ eller kontakta IBM HelpCenter. Vissa tjäns-
ter kan vara avgiftsbelagda.
Få hjälp på webben
På IBMs webbplats på Internet hittar du aktuell information om produkter
och support för IBM Personal Computer. Adressen till den svenska webbplat-
sen för IBM PC är www.pc.ibm.com/se
IBM har en omfattande webbplats för mobil datoranvändning och ThinkPad-
datorer på denna adress och på www.ibm.com/support/se
På den här webbplatsen kan du läsa om felsökning och nya sätt att använda
datorn, och få tips om hur du kan göra arbetet med ThinkPad-datorn ännu
enklare.
Om du väljer Profile får du skapa en egen supportsida som är anpassad efter
din dator. Sidan innehåller svar på vanliga frågor (FAQ), information om
reservdelar, tekniska tips och filer du kan hämta. Dessutom kan du välja att få
e-post skickad till dig så fort ny information om dina registrerade produkter
blir tillgänglig.
Du kan även beställa publikationer genom IBM Publications Ordering System
på adressen
www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi.
Där kan du välja land, men sidan för Sverige är på engelska.
42
ThinkPad R40-serien Service och felsökning