Problemer Med Seriell Port; Problemer Med Programvare - Lenovo ThinkStation S30 Brukerhåndbok

Hvis problemet vedvarer, kan du kjøre testene som er beskrevet i dokumentasjonen som fulgte med
skriveren. Hvis du ikke klarer å løse problemet, leverer du maskinen til service. Se Kapittel 12 "Få
informasjon, hjelp og service" på side 103.

Problemer med seriell port

Bruk disse opplysningene når du trenger å utføre feilsøking for den serielle porten og enheter som er koblet
til den serielle porten.
Symptom: Du får ikke brukt den serielle porten.
Gjør slik:
• Kontroller at kabelen for seriell tilkobling er koblet riktig til den serielle porten på datamaskinen og til den
serielle enheten. Hvis den serielle enheten har en egen strømledning, kontrollerer du at ledningen er
koblet til en forskriftsmessig jordet stikkontakt.
• Hvis den serielle enheten har en egen strømbryter, kontrollerer du at enheten er slått på.
• Hvis den serielle enheten har en Online-bryter, kontrollerer du at den står i posisjonen Online.
• Hvis den serielle enheten er en skriver, kontrollerer du at papiret er lagt riktig inn i skriveren.
• Kontroller at eventuell programvare som ble levert sammen med den serielle enheten, er riktig installert.
Slå opp i dokumentasjonen til den serielle enheten.
• Hvis du har installert et nytt kort for den serielle porten, kontrollerer du at kortet er riktig installert.
Hvis ikke noe av dette løser problemet, bør du kjøre programmet Lenovo Solution Center. Du finner teknisk
hjelp her: Kapittel 12 "Få informasjon, hjelp og service" på side 103.

Problemer med programvare

Velg symptomet fra denne listen:
• "Når du bruker en sorteringsfunksjon, blir ikke datoer sortert i riktig rekkefølge" på side 99
• "Et program virker ikke som forventet" på side 99
Når du bruker en sorteringsfunksjon, blir ikke datoer sortert i riktig rekkefølge
Symptom: Når du bruker en sorteringsfunksjon, blir ikke datoer sortert i riktig rekkefølge.
Gjør slik: Noen programmer som ble utviklet før år 2000, sorterer datoer ved hjelp av de to siste sifrene
i årstallet, og forutsetter at de to første sifrene er 19. Derfor sorterer disse programmene datoer i
feil rekkefølge. Spør programvareprodusenten om det finnes oppdateringer til programmet. Mange
programvareprodusenter har oppdateringer tilgjengelig fra Internett.
Et program virker ikke som forventet
Symptom: Et program virker ikke som forventet.
Gjør slik:
• De fleste programmer har innebygde hjelpesystemer med hjelp til de fleste funksjonene i programmet. Hvis
du har problemer med å utføre en bestemt funksjon i et program, kan du slå opp i hjelpen til programmet.
Du får frem hjelpen fra en meny eller med en skjermtast i programmet, og ofte med F1-tasten.
• Hvis du får problemer med Windows-operativsystemet eller en av komponentene i operativsystemet, kan
du slå opp i hjelpen til Windows. Hjelpen er tilgjengelig fra Start-menyen i Windows.
• For å finne ut om problemene er forårsaket av programvaren, kan du kontrollere dette:
.
Kapittel 11 Problemløsing og feilsøking
99