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ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez
verifier la section "Depannage".
Cette verification peut vous faire
economiser le coot d'une visite de service. Si vous avez encore
besoin d'aide, suivez les instructions
ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez connaTtre la date d'achat et les numeros
de modele et de serie complets de votre appareil. Ces
renseignements
nous aideront a mieux repondre a votre
demande.
Aux Et@%,Uns
Si le probl_me
n'est pas attribuable
& I'une des raisons
indiqu_es
dans la section "D_pannage"...
Telephonez au marchand qui vous a vendu I'appareil ou
tel6phonez & Jenn-Air au 1-800-JENNAIR
(1-800-538-8247}
pour Iocaliser une compagnie de service autorisee. Lors d'un
appel, veuillez connaTtre la date d'achat et les numeros de
modele et de serie complets de votre appareil. Assurez-vous
de
conserver la preuve d'achat pour verifier les conditions de la
garantie.
Si le marchand ou la compagnie
de service ne peut pas resoudre
votre probleme, ecrivez a :
Jenn-Air Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Adresse Internet : www.jennair.com
ou composez
le : 1-800-JENNAIR
(1-800-536-6247).
Si vous _tes des clients aux ¢.-U. utilisant PATS pour les
personnes sourdes, malentendantes
ou souffrant de troubles de
I'elocution, composez le : 1-800-688-2080
(du lundi au vendredi,
entre 8 h et 20 h HNE).
Si le probl_me
n'est pas attribuable
& I'une des raisons
indiqu_es
dans la section "D_pannage"...
Tel6phonez au marchand qui vous a vendu I'appareil ou
tel6phonez a Jenn-Air en composant
au 1-800-807-8777
pour
Iocaliser une compagnie de service autorisee. Lors d'un appel,
veuillez connaftre la date d'achat et les numeros de modele et de
serie complets de votre appareil. Assurez-vous
de conserver la
preuve d'achat pour verifier les conditions
de la garantie.
Si le marchand ou la compagnie de service ne peut pas resoudre
votre probleme, ecrivez a :
Jenn-Air Brand Home Appliances
Customer Interaction Centre
1901 Minnesota Court
Mississauga, ON L5N 3A7
Adresse Internet : www.jennair.ca
ou composez le 1-800-807-6777.
REMARQUE
: Pour toute correspondance
ou appel au sujet d'un
probleme de service, veuillez inclure les renseignements
suivants :
1. Vos nora, adresse et numero de telephone durant la journee.
2. Numeros de modele et de serie de I'appareil.
3. Nora et adresse de votre marchand ou du service d'entretien.
4. Une description claire du probleme existant.
5. Preuve d'achat (regu de vente).
Les guides de I'utilisateur, manuels d'entretien et informations sur
les pieces sont disponibles
aupres du Centre d'interaction
avec
la clientele des appareils electromenagers
de la marque Jenn-Air.
REMARQUE : Pour toute correspondance
ou appel au sujet d'un
probleme de service, veuillez inclure les renseignements
suivants :
1. Vos nom, adresse et numero de telephone durant la journee.
2. Numeros de modele et de serie de I'appareil.
3. Nom et adresse de votre marchand ou du service d'entretien.
4. Une description claire du probleme existant.
5. Preuve d'achat (regu de vente).
Les guides de I'utilisateur, manuels d'entretien et informations sur
les pieces sent disponibles aupres du centre pour I'eXperience
de la clientele des appareils electromenagers
de la marque Jenn-
Air.
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