Diagnóstico De Problemas; Resolución De Problemas; Mensajes De Error - Lenovo V100 Guía De Servicio Y De Resolución De Problemas

Resolución de problemas del sistema
Diagnóstico de problemas
Si tiene un problema con el sistema, puede comprobarlo utilizando
PC-Doctor
siguiente:
1. Pulse Inicio.
2. Mueva el cursor a Todos los programas y, a continuación, a PC-Doctor
para Windows.
3. Pulse PC-Doctor.
Para obtener más información sobre PC-Doctor para Windows, consulte la
ayuda del programa.
Atención
La ejecución de cualquier prueba puede durar varios minutos o más.
Asegúrese de tener tiempo de ejecutar toda la prueba; no la interrumpa
mientras está ejecutándose.
Si se está preparando para ponerse en contacto con el Centro de soporte al
cliente, asegúrese de imprimir el registro cronológico de la prueba para
proporcionar información de modo rápido al técnico de soporte.
Resolución de problemas
Si no encuentra aquí su problema, consulte la Ayuda de Access. La sección
siguiente sólo describe los problemas que pueden impedir acceder a este
sistema de ayuda.

Mensajes de error

La lista siguiente muestra los mensajes que puede visualizar el BIOS. La
mayoría de ellos se producen durante la POST. Algunos de ellos visualizan
información sobre un dispositivo de hardware, por ejemplo, la cantidad de
memoria instalada. Otros pueden indicar un problema de un dispositivo,
como por ejemplo la forma en la que se ha configurado. A continuación de la
lista se presentan explicaciones de los mensajes y remedios para los problemas
de los que informan. Si el sistema visualiza uno de los mensajes marcados a
continuación con un asterisco (*), anote el mensaje y póngase en contacto con
el representante de márqueting. Si el sistema falla después de haber realizado
cambios en los menús de Setup, restaure el sistema, entre en Setup e instale
los valores por omisión de Setup o corrija el error.
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Lenovo 3000 V100 Guía de servicio y de resolución de problemas
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para Windows. Para ejecutar PC-Doctor para Windows, haga lo