Lenovo ThinkPad X30 Service Och Felsökning page 68

Garantiservice
För att få garantiservice för Maskinen skall kunden kontakta återförsäljaren
eller IBM. Om Maskinen inte är registrerad hos IBM kan du behöva visa
inköpskvitto eller faktura.
Under garantitiden tillhandahåller IBM eller återförsäljaren (om denne är god-
känd att utföra garantiservice) avgiftsfritt vissa typer av reparations- och utby-
tesservice för att hålla Maskinerna i, eller återställa dem till, ett skick som
överensstämmer med deras Specifikationer. IBM eller återförsäljaren informe-
rar om vilka servicealternativ som finns tillgängliga för en Maskin i instal-
lationslandet. IBM eller återförsäljaren 1) reparerar eller byter ut den felaktiga
Maskinen efter eget val och 2) tillhandahåller denna service hos kunden eller
vid ett servicecenter. Dessutom hanterar och installerar IBM eller återförsälja-
ren vissa tekniska uppdateringar som är tillämpliga på Maskinen.
Vissa delar av IBM-maskiner anses kunna bytas ut av kunden (CRU, Custo-
mer Replaceable Units), t.ex. tangentbord, minne och hårddiskar. IBM levere-
rar CRU-delarna till kunden så att kunden kan installera dem. Kunden måste
returnera alla defekta CRU-delar till IBM inom 30 dagar efter mottagandet av
ersättningsdelarna. Kunden ansvarar för att hämta angivna uppdateringar av
Maskinkod och Licensierad internkod från en IBM-webbplats på Internet, eller
från andra elektroniska medier, och följa anvisningarna som IBM tillhandahål-
ler.
När garantiservice medför utbyte av en Maskin eller del därav, övergår den
del som IBM eller återförsäljaren byter ut i dess ägo medan ersättningsdelen
övergår i kundens ägo. Kunden ansvarar för att alla delar som byts ut är ori-
ginaldelar och att de inte har ändrats. En ersättningsdel behöver inte vara ny
men är i gott funktionsdugligt skick och minst funktionellt likvärdig med den
utbytta delen. En ersättningsdel övertar den garantiservice som gällde för den
utbytta delen. Många tilläggsutrustningar, konverteringar eller uppgraderingar
medför att delar avlägsnas och returneras till IBM. En ersättningsdel övertar
den garantiservice som gällde för den avlägsnade delen.
Innan IBM eller återförsäljaren byter ut en Maskin eller del, förbinder sig kun-
den att ta bort all tilläggsutrustning samt alla delar, ändringar och tillbehör
som inte omfattas av garantiservice.
Kunden förbinder sig vidare att
1. ansvara för att Maskinen inte omfattas av panträtt eller andra belastningar
som förhindrar utbytet
2. för Maskin som kunden inte äger inhämta ägarens tillstånd att låta IBM
utföra service på Maskinen, och
3. i tillämpliga fall, innan service tillhandahålls,
56
®
ThinkPad X30-serien Service och felsökning