Мрежа - Lenovo ThinkPad X1

5. Стартирайте Диагностициране на проблеми.
Мрежа
По-долу са описани най-често срещаните проблеми с мрежата:
Проблеми с Ethernet
• Проблем: Компютърът не може да се свърже с мрежата.
Решение: Проверете дали:
– Кабелът е поставен правилно.
Мрежовият кабел трябва да е правилно свързан към Ethernet съединителя на компютъра и към
RJ45 съединителя на концентратора. Максималното допустимо разстояние от компютъра до
концентратора е 100 метра. Ако кабелът е свързан и разстоянието е в допустимите граници, но
проблемът продължава, опитайте с друг кабел.
– Използвате правилния драйвер на устройството.
1. Щракнете върху Старт, след което щракнете върху Контролен панел.
2. Щракнете върху Хардуер и звук.
3. Щракнете върху Диспечер на устройствата. Ако ви бъде напомнено за парола на
администратор или потвърждение, въведете паролата или осигурете потвърждението.
4. Ако отляво до името на адаптера под "Мрежови адаптери" се показва знакът !, вероятно не
използвате правилния драйвер или драйверът не е активиран. За да обновите драйвера,
щракнете с десния бутон върху осветения адаптер.
5. Щракнете върху Актуализиране на софтуерни драйвери и следвайте инструкциите на
екрана.
– Портът на превключвателя и адаптерът имат една и съща настройка за дуплекс.
Ако сте конфигурирали адаптера за пълен дуплекс, се уверете, че портът за превключване също
е конфигуриран за пълен дуплекс. Задаването на грешния режим на дуплекс може да доведе до
ниска производителност, загуба на данни или прекъсване на връзката.
– Инсталирали сте целия мрежов софтуер, необходим за мрежовата среда.
Попитайте администратора на LAN какъв мрежов софтуер е необходим.
• Проблем: Адаптерът спира да работи без очевидна причина.
Решение: Файловете на драйверите за мрежата може да са повредени или да липсват. Обновете
драйвера, като следвате описана по-горе процедура, за да проверите дали е инсталиран
правилният драйвер на устройството, в предишния проблем.
• Проблем: Ако компютърът работи с Gigabit Ethernet и използвате скорост от 1000 Mbps, връзката
е неуспешна или възникват грешки.
Разрешение:
– Използвайте кабел от категория 5 и се уверете, че мрежовият кабел е правилно свързан.
– Свържете 1000 BASE-T концентратор/превключвател (а не 1000 BASE-X).
• Проблем: Функцията Wake on LAN (WOL) не работи.
Разрешение:
– Проверете дали функцията WOL е активирана в ThinkPad Setup.
– Ако е активирана, попитайте мрежовия администратор за необходимите настройки.
• Проблем: Ако компютърът работи с Gigabit Ethernet, той не може да се свърже към мрежата при
скорост от 1000 Mbps. Вместо това той се свързва при скорост от 100 Mbps.
142
Ръководството за потребителя