Art Des Garantieservice - Lenovo ThinkPad W700 Service Und Fehlerbehebungshandbuch Manual

(german) service and troubleshooting guide
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Maschi-
nentyp
2763

Art des Garantieservice

1. CRU-Service
66
ThinkPad W700 und W700ds Service und Fehlerbehebungshandbuch
Land oder Region, in der die
Maschine erworben wurde
Australien, Brasilien, Japan,
Kanada, Mexiko und USA
Andere
Im Rahmen des CRU-Service liefert der Service-Provider dem Kunden
CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden austauschbare
Funktionseinheit), damit der Kunde die Installation selbst vornehmen
kann. CRU-Informationen sowie Anweisungen zum Austausch der CRU
werden mit dem Produkt geliefert und sind auf Anfrage jederzeit bei
Lenovo erhältlich. CRUs, die auf einfache Weise vom Kunden selbst instal-
liert werden können, werden als "Self-Service-CRUs" bezeichnet, während
bei "Optional-Service-CRUs" bestimmte technische Kenntnisse und Werk-
zeuge erforderlich sind. Die Installation von Self-Service-CRUs liegt in der
Verantwortung des Kunden. Im Rahmen einer anderen für das Produkt
geltenden Art von Garantieservice kann der Kunde die Installation zusätz-
licher CRUs von einem Service-Provider durchführen lassen. Möglicher-
weise bietet Lenovo zusätzliche Services an, bei denen der Kunde gegen
eine Gebühr Self-Service-CRUs von Lenovo installieren lassen kann. Eine
Liste der CRUs und ihrer Bezeichnungen ist in der Veröffentlichung zu fin-
den, die im Lieferumfang des Produkts enthalten ist, oder im Internet
unter der Adresse http://www.lenovo.com/CRUs. In dem mit der Ersatz-
CRU gelieferten Material ist angegeben, ob die fehlerhafte CRU an Lenovo
zurückgegeben werden muss. Ist eine Rückgabe vorgesehen, 1) sind im
Lieferumfang der Ersatz-CRU Anweisungen für die Rückgabe, ein bereits
frankierter Versandaufkleber und ein Versandkarton enthalten, und 2)
kann der Service-Provider dem Kunden die Ersatz-CRU in Rechnung stel-
len, falls der Kunde die fehlerhafte CRU nicht innerhalb von 30 Tagen
nach Erhalt der Ersatz-CRU an den Service-Provider zurückschickt.
Garantiezeitraum
Teile und Serviceleistungen
- 4 Jahre
Akku - 1 Jahr
Digitalisierstift - 1 Jahr
Teile und Serviceleistungen
- 4 Jahre
Akku - 1 Jahr
Digitalisierstift - 1 Jahr
Art des
Garantie-
service
3
1
4
1

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Thinkpad w700ds

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