Vianmääritys; Tietokone Ei Vastaa - Lenovo ThinkPad T420si Käyttöopas

Kun sovellus on käynnistynyt, valitse suoritettava vianmääritystesti. Jos ongelmia havaitaan, virhesanomien
vieressä näkyy ohje, joka opastaa ongelman korjaamisessa.
Lisätietoja on ThinkVantage Toolbox -ohjelman ohjetoiminnossa.
Huomautus: Jos et pysty määrittämään ja korjaamaan ongelmaa suorittamalla tämän ohjelman, tallenna ja
tulosta ohjelman luomat lokitiedostot. Tarvitset lokitiedostoja, kun otat yhteyden Lenovon tekniseen tukeen.
Lenovon tukisivuston käyttö
Jos tietokoneeseen ei ole asennettu Lenovo Solution Center -ohjelmaa tai Lenovo ThinkVantage Toolbox
-ohjelmaa, siirry osoitteeseen http://www.lenovo.com/diagnose. Sieltä saat viimeisimmät vianmääritystiedot
tietokoneellesi.
Huomautus: Testin ajo saattaa kestää useita minuutteja tai vieläkin pitempään. Varmista, että käytössäsi on
riittävästi aikaa koko testin ajoon. Älä keskeytä testiä sen ollessa käynnissä.
Vianmääritys
Jos tietokoneessa on häiriö, kuvaruutuun tulee tavallisesti virhesanoma tai virhekoodi tai järjestelmä antaa
äänimerkin, kun tietokoneeseen kytketään virta. Voit käyttää seuraavia ohjeita vianmäärityksessä etsimällä
ensin häiriön kuvauksen ohjeen alusta. Saat näkyviin vianmääritystoimet napsauttamalla häiriön kuvausta.
Varmista, että tietokoneessa on seuraavissa osioissa kuvatut ominaisuudet ja vaihtoehdot, tarkistamalla asia
käytönaikaisesta ohjeesta tai tietokoneen mukana toimitetusta luettelosta.

Tietokone ei vastaa

Tulosta nämä ohjeet nyt ja pidä ne tietokoneen mukana mahdollista myöhempää tarvetta varten.
Jos tietokone ei vastaa lainkaan (et voi käyttää UltraNav-paikannuslaitetta tai näppäimistöä), toimi
seuraavasti:
1. Pidä virtakytkintä painettuna, kunnes laitteesta katkeaa virta. Kun tietokone on sammunut, käynnistä se
uudelleen painamalla virtakytkintä. Jos virta ei kytkeydy, siirry kohtaan 2.
Huomautus: Älä toteuta uudelleenkäynnistystä irrottamalla akkua ja verkkolaitetta tietokoneesta.
2. Kun laite on sammunut, irrota tietokoneesta kaikki virtalähteet (akku ja verkkolaite). Pidä virtakytkintä
painettuna 10 sekunnin ajan. Kytke verkkolaite, mutta älä aseta akkua tietokoneeseen. Jos tietokone ei
käynnisty, siirry kohtaan 3.
Huomautus: Kun tietokone käynnistyy ja Windows-käyttöjärjestelmän toiminta alkaa, sammuta
tietokone katkaisemalla siitä virta asianmukaisella tavalla. Kun laite on sammunut, aseta akku takaisin
paikalleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone ei käynnisty, kun akku on paikallaan, irrota
akku ja aloita uudelleen kohdasta 2. Jos tietokone käynnistyy verkkovirralla, mutta ei käynnisty, kun
akku on paikallaan, ota yhteys asiakastukeen.
3. Kun laite on sammunut, irrota tietokoneesta kaikki virtalähteet (akku ja verkkolaite). Irrota kaikki
tietokoneeseen liitetyt erillislaitteet (esimerkiksi näppäimistö, hiiri, kirjoitin ja kuvanlukija). Toista kohdan
2 toimet. Jos kohdan 2 toimia ei voi toteuttaa, siirry kohtaan 4.
Huomautus: Seuraavissa kohdissa tietokoneesta poistetaan osia, joita staattinen sähkö saattaa
vahingoittaa. Varmista, että olet maadoittanut itsesi, ja irrota kaikki virtalähteet tietokoneesta. Jos et
tiedä, miten osia poistettaessa tulee menetellä, ota yhteys asiakastukeen.
4. Kun tietokone on sammunut, irrota siitä kaikki virtalähteet ja erillislaitteet. Tutustu kohdan "Muistin
asennus" sivulla 93 ohjeisiin, joissa kuvataan muistimoduulien poistoa ja niiden asetusta takaisin
paikalleen. Poista tietokoneesta kaikki siihen lisätyt muistimoduulit. Kun olet poistanut kaikki
188
Käyttöopas