Service Et Soutien États-Unis Et Canada - Oki C9600hdn Garantie Limitée

uniquement : composez le 1-856-222-7496. Canada
uniquement : composez le1-905-238-4275.
La présente Garantie limitée s'applique à cette imprimante
Oki Data. Toutefois, la procédure à suivre pour obtenir de
l'assistance peut varier à l'extérieur des États-Unis
continentaux. Veuillez communiquer avec le détaillant des
produits Oki Data pour obtenir des renseignements
concernant les services sous garantie.
La présente garantie vous accorde des droits spécifiques
reconnus par la loi auxquels peuvent s'ajouter d'autres droits
variables d'un État ou d'une province à l'autre.
Service et soutien
États-Unis et Canada
Oki Data s'engage résolument à donner entière satisfaction à
ses clients. Si vous rencontrez un problème que la
documentation ne peut résoudre, communiquez avec l'une des
ressources Oki Data pour obtenir du service après-vente ou
de l'assistance.
Fournisseurs de services agréés Oki
Data
Pour obtenir la liste détaillée et mise à jour des centres de
service après-vente agréés d'Oki Data :
• États-Unis : accédez à www.okidata.com
Dealer Locator.
• États-Unis et Canada : composez le 1 800 654-3282
(1 800 OKI-DATA).
Pour contacter Oki Data
États-Unis
Oki Data Americas, Inc.
2020 Bishops Gate Blvd.
Mt. Laurel, NJ 08054
Tél. : 1 800 654-3282
Téléc. : 1 (856)
222-5247
Soutien téléphonique
Services automatisé pour votre convenance
Références rapides
Pour obtenir rapidement des références concernant un
revendeur ou des services après-vente, incluant les produits,
les pièces et les consommables, communiquez avec nous en
tout temps :
• 1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA)
• www.OKIDATA.com
et cliquez sur
Canada
Oki Data Americas, Inc.
2735 Matheson Blvd. East,
Unit 1
Mississauga (Ontario)
Canada L4W 4M8
Tél. : 1 800 654-3282
Téléc. : 1 (905) 238-4421
Votre centre de solutions personnalisées
Vous pouvez facilement créer votre propre Centre de
solutions personnalisées qui vous fournira les informations
les plus récentes d'Oki spécifiques à votre produit,
notamment :
• nouvelles sur les produits;
• guides
• pilotes et utilitaires
• Fiche technique santé-sécurité
• base de connaissances pouvant être interrogée;
• et plus encore!
Il suffit de prendre quelques minutes pour le configurer, puis
vous pourrez consulter votre Centre de solutions
personnalisées pour obtenir les informations les plus
récentes, et ce, n'importe quand.
Visitez dès aujourd'hui
Représentants du Service à la
clientèle
1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA)
Les représentants du Service à la clientèle sont disponibles 24
heures sur 24, 7 jours sur 7. Ayez sous la main le numéro de
modèle ainsi que le numéro de série du produit. N'oubliez pas
de communiquer avec nous depuis un téléphone se trouvant à
proximité de l'appareil pour pouvoir décrire avec précision la
nature du problème et observer les suggestions du
représentant du service à la clientèle. Les représentants sont
formés sur tous les produits OKI courants, et peuvent
répondre à vos questions concernant :
• l'emplacement des distributeurs et des centres de
réparation;
• l'installation de votre appareil
• Utilisation et l'entretien normal de votre appareil
• Interprétation des messages d'erreur et les solutions
• Identification des pièces et fournitures
• Relations avec la clientèle
Les représentants du Service à la clientèle ne sont pas
Note :
formés pour vous aider sur l'utilisation des logiciels
en vente dans le commerce. Veuillez consulter votre
manuel d'utilisateur du logiciel pour connaître les
services offerts par son fabricant.
2
http://my.okidata.com .