Lenovo ThinkPad T400s Manual De Assistência E Resolução De Problemas page 75

4. Serviço de Entrega ou Envio para a Entidade Reparadora
Ao abrigo do Serviço de Entrega ou Envio para a Entidade Reparadora, o
produto será reparado ou a troca efectuada num centro de assistência
designado, em que a entrega ou o transporte fica ao encargo do Cliente. O
Cliente é responsável pela entrega ou envio, conforme especificado pelo
Fornecedor de Serviço (com pré-pagamento do Cliente, salvo indicação em
contrário), o produto devidamente embalado para um local designado.
Após a reparação ou troca do produto, o mesmo ficará disponível para
recolha pelo Cliente. Se o produto não for recolhido, o Fornecedor de
Serviço poderá eliminar o produto conforme considerar adequado. No
caso de Envio para a Entidade Reparadora, o produto será devolvido ao
Cliente com o suporte dos custos pela Lenovo, salvo especificação em
contrário fornecida pelo Fornecedor de Serviços.
5. Serviço de Troca de Produtos
Ao abrigo do Serviço de Troca de Produtos, a Lenovo enviará uma
produto de substituição para a localização do Cliente. O Cliente é
responsável pela instalação e verificação do seu funcionamento. O produto
de substituição torna-se propriedade do Cliente em troca do produto
danificado, que passa a ser propriedade da Lenovo. O Cliente deverá
embalar o produto danificado na embalagem de envio do produto de
substituição e devolvê-lo à Lenovo. As despesas de transporte, de envio e
de recepção, são pagas pela Lenovo. Se o Cliente não utilizar a embalagem
do produto de substituição, o Cliente será responsável por eventuais danos
durante o transporte do produto danificado. O produto de substituição
poderá ser cobrado ao Cliente se a Lenovo não receber o produto
danificado no prazo de trinta (30) dias após a recepção do produto de
substituição.
Apêndice A. Informações sobre a Garantia
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