Lenovo IdeaPad Y560 Handbok page 75

Om det är möjligt bör du vara i närheten av din dator när du ringer, om
representanten för den tekniska supporten behöver det för att hjälpa dig att
lösa ett datorproblem. Se till så att du har hämtat de allra senaste
drivrutinerna och systemuppdateringarna och registrerat informationen
innan du ringer. Ha följande information till hands när du ringer och ber
om teknisk support:
• Maskintyp och modell
• Din dators serienummer och ditt inköpsbevis
• Beskrivning av problemet
• Information om maskin- och programvarukonfiguration för systemet
Obs! Den senaste listan över telefonnummer till kundsupporten och öppettider
finns på supportwebbplatsen på http://consumersupport.lenovo.com. Om
det inte finns något nummer till ditt land eller din region kontaktar du
Lenovos återförsäljare eller marknadsrepresentant.
Bilaga A. Få hjälp och service
69