Lenovo IdeaPad Y560 Käyttöopas page 103

4
Asiakkaan toteuttama kuljetus tai postikuljetus tarkoittaa, että asiakkaan
tuote korjataan tai vaihdetaan toiseen tuotteeseen ilmoitetussa
korjauskeskuksessa ja että asiakas järjestää kuljetuksen. Asiakas toimittaa
tai postittaa sopivalla tavalla pakkaamansa viallisen tuotteen
Palveluntoimittajan määrittämällä tavalla Palveluntoimittajan
ilmoittamaan paikkaan. Asiakas vastaa kuljetuskustannuksista, jollei toisin
ilmoiteta. Asiakas noutaa korjatun tai korvaavan tuotteen. Jos asiakas ei
nouda tuotetta, Palveluntoimittaja voi menetellä sen suhteen haluamallaan
tavalla. Postikuljetusta käytettäessä tuote palautetaan asiakkaalle Lenovon
kustannuksella, jollei Palveluntoimittaja toisin ilmoita.
5
Tuotteen vaihtopalvelu tarkoittaa, että Lenovo toimittaa korvaavan
tuotteen asiakkaan tiloihin. Asiakas vastaa tuotteen asennuksesta ja
toiminnan tarkistuksesta. Korvaavasta tuotteesta tulee asiakkaan
omaisuutta ja viallisesta tuotteesta Lenovon omaisuutta. Asiakkaan tulee
pakata viallinen tuote korvaavan tuotteen kuljetuslaatikkoon ja palauttaa
viallinen tuote Lenovolle. Lenovo maksaa sekä toimituksesta että
palautuksesta aiheutuvat kuljetuskulut. Jos asiakas ei käytä palautuksessa
kuljetuslaatikkoa, jossa korvaava tuote on toimitettu, asiakas vastaa
vialliselle tuotteelle kuljetuksen aikana aiheutuneista vaurioista.
Asiakkaalta saatetaan veloittaa maksu korvaavasta tuotteesta, jos asiakas ei
palauta viallista tuotetta Lenovolle kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa
korvaavan tuotteen vastaanotosta.
97