Samsung 500 series 5 User Manual page 68

Inforrnad©n a didonal
Si cree que el televisor tbne un problema, compruebe primero esta Iista de posibles problemas y soluciones. Si ninguno de los consqos
fundona, visite "www.samsung.com" y haga clic ell Support o Ilame al centro de atencion al clbnte de Samsung al 1-800-SAMSUNG.
Imagendeficiente Enprimerlugar,ejeoutelaPrueba de imagen paraConfirmnar queeltelevisormuestre correctamente laimagende
prueba. ( Vaya a MENU- Soportet_cnioo, Autodiagn6stioo _ Prueba de imagen)(pag,24)
Si laimagende h pruebase muestracorrectamente, l aimagendefbientepuedeprovenirde lafuenteo h serial,
Laimagendel televisor nose ve tan bien come o Sitbne undecodificador p er cabb/satelite anaBgbo,cambieloperundecodificador d igitalHD. Utilice un cable
enla tbnda. HDMIo de componentesparaconseguirunacalidadde imagendealta definid6n(HD).
o Suscriptores de cabb/satelite: P ruebeconestaciones de altadefinid6n(HD)enlaofertade canabs.
o Conexi6n deantena:Pruebe con emieoras dealtadefinbi6n(HD)despuesde ejecutar la programad6n
aubmatba.
_ Muchoscanabs de altadefinici6n (HD)mqoranlos contenidos SD (Standard Definition).
o Ajustelaresoluci6n de lasalidadevideo del decodificador d ecableo sateliteen 1080io 720p.
Laimagense ve distorsionada: errorde o Lacompresi6ndeloscontenidosde videopuedecausarimagenesdistorsionadas, espeoialmente e nlasescenas
macroUoques, m icroUoques, p untos, demovimbntor@ido,come enlosdeportesy laspeliculas de acci6n.
pixelizaci6n, o Unnivelde serial d ebilpuedecausarimagenesdistorsionadas. Noes un problemadeltelevisor.
o Losteldonosm6vibsque se utilizancercadel televisor (aproximadamente a I metro) puedencausarintefferencias
enla imagen del televisor digitaly anal6gico.
El colores de malacalidado falta, o Si utiliza una conexi6ndecomponentes, c ompruebeque loscablesde loscomponentes estenconectadosenlos
terminabscorrectos.Lasconexiones incorrectas o sueltaspuedenoriginarproblemasenel coloro que lapantalla
se quedeen blaneo.
El coloro elbrilloes demalacalidad. , Ajustelasopcionesde Imagenen elmenudel T_ (vaya a losmodesImagen/Oolor/Brillo/Definicion) (pag.16)
, Ajustelaopci6nAhorro energiaen elmen0Oonfiguracion (pag.16).
o Intente reiniciarlaimagenparaver la configuraci6n de imagenpredeterminada. (vaya a MENU- Imagen -
Reinicio de la imagen)(pag.18)
Hayunalineade puntosenel bordela pantalla, o Si eltamariode laimagenestaestablecido enAjuste pantalla,cambbloa 16:9(pag.17).
o Cambb laresoluci6n deldecodificadordecable/satelite.
Laimagenseve s61oenblancoy negro, o Siestautilizando una entrada compuesta AV,conecteel cabledevideo (amarillo) en elterminal v erdede laentrada
1 de componentes del televisor.
AIcambiardecanal,la imagen se congela,seve o Siestaconectadoal receptorde cable,reinicie este. (vue_a a conectarel cabledealimentaci6n y espere a que el
distorsionada o apareoeconretraso, deoodificador s e reinicb.Puedetardarunos20minutes.)
o Establezca la resoluci6n de salidadel decodificador d ecable en1080io 72%.
Enp@_ne r lugar,ejecutela Pruebade sonido parac0nfirrna_ que elaudiodeltelevisor funcionacorrectamente.
(Vaya a MENU- Soportet_cnico ,.Autediagn6stico _ Prueba de sonido)_ag. 24)
Si elaudioes correcto,elprobbmadel sonidopuedeprovenir d e lafuenteo la serial,
Nohaysonidoo se eyedemasiado bajocon el o Oompruebe elvolumendeldispositivo(deoodificador de cabb/satelite, D VD,Blu-ray,etc.)conectadoaltelevisor.
volumen al m6ximo.
Laimagenes buenaperono haysonido, o Oonfigure la opci6nSeleceionaraltavoz comeAltavoz de"IV enel menude Sonido(pag.20).
o Si utilizaundispositivo extemo, compruebe que loscabbs de audioestenconectadosa losterminabsde entrada
deaudiocorrectosdeltelevisor.
o Si utilizaundispositivo extemo, compruebe que laopci6nde salidadeaudiodel dispositivo(perejemplo,quizas
debacambiarla opci6nde audiodeldecodificador d e cablea HDMIsi tbne coneotadoHDMIaltelevisor).
o Si se utilizauncableDVla HDMI,se necesitauncablede audioindependiente.
o Si eltelevisor tbne unterminaldeauriculares, a segurese de queestos noestenconectados.
o Reinicie eldispositivoconectado volviendo a conectarel cablede alimentaci6n del dispositivo.
Losaltavoces hacenun ruidoinapropiado, o Oompruebe lasconexiones del cableCompruebe que no hayaun cablede videoconeotadoa unaentradade
audio.
o Parala conexiondela antena o el cable,compruebela potenciadeserial.Unnivelde serialdebilpuedecausar
distorsiones enel sonido.
o EjecutelaPrueba de sonido comese haexplicado anteriormente.
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