Problemas De Copia - Brother MFC-J270w Guia Basica Del Usario

Envío de faxes (Continuación)
Problema
Mala calidad de envío de faxes.
Líneas negras verticales en los
faxes enviados.
(Solo MFC-J415W)
Gestión de las llamadas entrantes
Problema
El equipo "oye" la voz como un
tono CNG.
Envío de una llamada de fax al
equipo.
Funciones personalizadas dentro
de una misma línea.

Problemas de copia

Problema
No se puede realizar una copia.
Malos resultados de copia al
utilizar el ADF. (Solo MFC-J415W)
Aparecen líneas o rayas negras
verticales en las copias.
(Solo MFC-J415W)
Las copias están en blanco.
El ajuste de página no funciona
correctamente.
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Sugerencias
Pruebe a cambiar la resolución a Fina o Superfina. Haga una copia para
comprobar el funcionamiento del escáner del equipo. Si la calidad de la copia no
es buena, limpie el escáner. (Consulte Limpieza del escáner en el apéndice A de
la Guía avanzada del usuario).
Las líneas negras verticales en los faxes que envía suelen estar provocadas por
suciedad o corrector líquido en la tira de cristal. Limpie la tira de cristal. (Consulte
Limpieza del escáner en el apéndice A de la Guía avanzada del usuario).
Sugerencias
Si la función Recep. Fácil está activada, el equipo es más sensible a los sonidos.
Podría interpretar mal ciertas voces o música de la línea telefónica como tonos de
un equipo de fax y responder con tonos de recepción de fax. Desactive el equipo
pulsando Stop/Exit (Detener/Salir). Puede evitar este problema desactivando la
opción Recep. Fácil.
(Consulte Recepción fácil en la página 29).
Si responde desde una extensión telefónica, pulse el código de recepción de fax
(la configuración predeterminada de fábrica es l 5 1). Si responde desde el
teléfono externo (conectado a la conexión EXT.), pulse Start (Inicio) para recibir
el fax. Cuando el equipo conteste, cuelgue.
Si tiene Llamada en espera, Llamada en espera/ID de llamada, Correo de voz, un
sistema de alarma o cualquier otra función personalizada en la misma línea
telefónica a la que esté conectado el equipo, pueden producirse problemas al
enviar o recibir faxes.
Por ejemplo: si se suscribe al servicio Llamada en espera o a otro servicio
personalizado y la señal se transmite por la línea mientras el equipo está
enviando o recibiendo un fax, esa señal puede interrumpir temporalmente los
faxes o afectarles. La función ECM (Modo de corrección de errores) de Brother
debería ayudar a resolver este problema. Se trata de un problema habitual en el
sector de telefonía, común a todos los dispositivos que envían o reciben datos a
través de una línea compartida con funciones personalizadas. Si para sus
actividades es fundamental evitar la más mínima interrupción, recomendamos
conectar el equipo a una línea telefónica independiente sin estas funciones.
Sugerencias
Asegúrese de que el botón COPY (COPIA)
Pruebe a utilizar el cristal de escaneo. (Consulte Uso del cristal de escaneo
en la página 20).
Las líneas o rayas negras verticales en las copias suelen estar provocadas por
suciedad o corrector líquido en el escáner. Limpie la tira de cristal y el cristal de
escaneo, así como la barra y el plástico blancos situados encima. (Consulte
Limpieza del escáner en el apéndice A de la Guía avanzada del usuario).
Asegúrese de que el documento se ha cargado correctamente. (Consulte Carga
de documentos en la página 20).
Asegúrese de que el documento no está sesgado en el cristal de escaneo.
Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo.
está iluminado.