Problemas En La Unidad De Disco Duro; Problemas Intermitentes - Lenovo ThinkServer TD100 Guía De Instalación

Problemas en la unidad de disco duro

v Siga las acciones recomendadas en el orden en el que aparecen en la columna Acción hasta que se
resuelva el problema.
v Consulte los componentes que aparecen listados en la publicación Manual de mantenimiento de hardware
para determinar cuáles son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y cuáles son unidades
sustituibles localmente (FRU).
v Si un paso de acción aparece precedido de "(Trained service technician only)," (sólo técnico de servicio
capacitado), dicho paso sólo deberá efectuarlo un técnico de servicio capacitado.
Síntoma
La prueba de diagnóstico de la
unidad de disco duro no
reconoce todas las unidades
(prueba de disco fijo).
El servidor deja de responder
durante la prueba de
diagnóstico de la unidad de
disco duro.
No se ha detectado una unidad
de disco duro mientras se
iniciaba el sistema operativo.
Una unidad de disco duro pasa
la prueba de diagnóstico disco
fijo, pero el problema persiste.

Problemas intermitentes

v Siga las acciones recomendadas en el orden en el que aparecen en la columna Acción hasta que se
resuelva el problema.
v Consulte los componentes que aparecen listados en la publicación Manual de mantenimiento de hardware
para determinar cuáles son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y cuáles son unidades
sustituibles localmente (FRU).
v Si un paso de acción aparece precedido de "(Trained service technician only)," (sólo técnico de servicio
capacitado), dicho paso sólo deberá efectuarlo un técnico de servicio capacitado.
Síntoma
Un problema sólo se produce
ocasionalmente y es difícil de
diagnosticar.
Acción
Extraiga la unidad que está indicada en las pruebas de diagnóstico; a
continuación, ejecute de nuevo la prueba de diagnóstico de la unidad de disco
duro. Si las unidades restantes se reconocen, sustituya la unidad que ha extraído
por una nueva.
Extraiga la unidad de disco duro que se estaba probando cuando el servidor dejó
de responder y ejecute de nuevo la prueba de diagnóstico. Si la prueba de
diagnóstico de la unidad de disco duro se ejecuta satisfactoriamente, sustituya la
unidad que ha extraído por una nueva.
Vuelva a colocar todas las unidades de disco duro y cables; a continuación,
ejecute de nuevo las pruebas de diagnóstico de la unidad de disco duro.
Ejecute la prueba de disco conectado SCSI de diagnóstico (consulte "Ejecución de
los programas de diagnóstico" en la publicación Manual de mantenimiento de
hardware).
Nota: Esta prueba está disponible en los servidores que tienen matrices RAID que
utilizan el controlador SAS/SATA integrado o servidores que tienen unidades de
disco duro SATA que están conectadas al controlador SAS/SATA integrado.
Acción
1. Asegúrese de que:
v Todos los cables están conectados de forma segura a la parte trasera del
servidor y los dispositivos conectados.
v Cuando el servidor está encendido, el aire debe fluir por la rejilla del
ventilador. Si no hay flujo de aire, el ventilador no funciona. Esto puede
ocasionar un sobrecalentamiento y cierre del servidor.
2. Compruebe el registro cronológico de sucesos/errores del sistema (consulte
"Registros cronológicos de errores" en la publicación Manual de mantenimiento
de hardware).
Capítulo 5. Resolución de problemas
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