Как Обратиться За Обслуживанием; Список Телефонов Lenovo В Разных Странах Мира - Lenovo ThinkServer RD530

Как обратиться за обслуживанием
Во время гарантийного периода вы можете обратиться за консультациями и
информацией в Центр поддержки заказчиков по телефону.
В течение гарантийного срока предоставляются следующие услуги:
• Выявление причин неполадок - Квалифицированные сотрудники
помогут вам определить причины неполадок аппаратных средств и
решить, что следует предпринять для их устранения.
• Ремонт аппаратных средств - Если неполадка связана с аппаратными
средствами, на которые имеется гарантия, то квалифицированные
специалисты обеспечат должный уровень сервисного обслуживания.
• Технологические изменения - Иногда после продажи продукта бывает
необходимо внести в него изменения. Lenovo или торговец продукцией
Lenovo внесут необходимые технологические изменения (Engineering
Changes, или EC), относящиеся к приобретенным вами аппаратным
средствам.
Данная гарантия не распространяется на следующее:
• Замена или использование компонентов, которые не произведены Lenovo
(или для Lenovo), или компонентов, на которые нет гарантии Lenovo
• Выявление причин неполадок в программных средствах
• Конфигурирование базовой системы ввода-вывода (BIOS) интерфейса
Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) в процессе установки или
обновления
• Изменение, модификация и обновление драйверов устройств
• Установка и обслуживание сетевых операционных систем (Network
Operating Systems, или NOS)
• Установка и обслуживание приложений
Сведения длительности и типе гарантии для вашего продукта см. в
документе Глава 3 "Ограниченная гарантия Lenovo" на странице 15
(Информация о гарантии). Обязательно сохраните свидетельство законности
приобретения компьютера - это необходимое условие для получения
гарантийного обслуживания.
Список телефонов Lenovo в разных странах мира
Номера телефонов могут быть изменены без уведомления. Актуальный
список телефонов службы поддержки Lenovo можно найти на веб-сайте
http://www.lenovo.com/support/phone
8
ThinkServer Гарантия и поддержка