Problemi Relativi All'usb - Lenovo ThinkStation S30 Guida Per L'utente

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di un programma software, consultare il sistema di aiuto per tale programma. Di solito, i sistemi di aiuto
sono accessibili mediante un menu o un pulsante del programma e di frequente mediante il tasto F1.
• Se si riscontrano difficoltà con il sistema operativo Windows o uno dei componenti del sistema operativo,
consultare il sistema di aiuto di Windows. È accessibile mediante il menu Start di Windows.
• Per determinare se i problemi siano stati causati dal software installato di recente, verificare che:
– Il computer disponga di requisiti minimi di memoria, necessari per utilizzare il software. Consultare le
informazioni fornite con il software per verificare i requisiti di memoria. (Se è stato appena installato un
adattatore o la memoria, è possibile che si verifichi un conflitto di indirizzo di memoria).
– Il software sia stato designato per operare sull'elaboratore.
– Altri software funzionano sull'elaboratore.
– Il software in uso funzioni correttamente su un altro elaboratore.
• Se sono stati ricevuti eventuali messaggi di errore durante l'utilizzo del software, consultare la
documentazione cartacea, fornita con il software o il sistema di aiuto per tale software per una descrizione
dei messaggi e soluzioni al problema.
• Consultare con la casa produttrice del software per verificare la disponibilità di eventuali aggiornamenti.
Molte case produttrici software rendono disponibili gli aggiornamenti dal World Wide Web.
• Se il programma software utilizzato funzionava correttamente ma ora non funziona più, fare clic su Start
➙ Pannello di controllo ➙ Sistema e sicurezza ➙ Sistema ➙ Protezione sistema ➙ Ripristino
configurazione di sistema.
• Se non è possibile risolvere il problema tramite altri metodi, disinstallare il programma software e
reinstallarlo.
Se il problema persiste, è necessaria l'assistenza tecnica. Per informazioni dettagliate, contattare la casa
produttrice del software o vedere Capitolo 12 "Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 105.

problemi relativi all'USB

Sintomo: impossibile accedere ai connettori USB.
Azioni:
• Verificare che il cavo USB sia stato collegato correttamente al connettore USB e alla periferica USB. Se
la periferica USB dispone di un proprio cavo di alimentazione, verificare che sia stata collegata ad una
presa elettrica funzionante.
• Se la periferica USB dispone di un proprio interruttore On/Off, verificare che sia stato impostato su On.
• Se la periferica USB dispone di un interruttore Online, verificare che sia stato impostato su Online.
• Se la periferica USB è una stampante, verificare che la carta sia stata caricata correttamente.
• Verificare che qualsiasi driver di periferica o altro software fornito con la periferica USB sia stato installato
correttamente. Consultare la documentazione per la periferica USB.
• Reimpostare la periferica scollegando e ricollegando il connettore USB.
Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire i programmi di diagnostica per verificare il
connettore USB (per istruzioni, vedere "Lenovo Solution Center" a pagina 104). Se la periferica USB è stata
fornita con i propri programmi di diagnostica, eseguire tali programmi di diagnostica sulla periferica USB. Se
è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 12 "Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a
pagina 105.
.
Capitolo 11
Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica
103

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