Vianmääritysohjelmat - Lenovo ThinkCentre M55 Käyttöopas

Tilanne
Enhanced Performance USB
-näppäimistö ei toimi.
Hiiri ei toimi. Tietokone ei reagoi
hiiren liikkeisiin tai sen
painikkeiden napsautteluun.
Käyttöjärjestelmä ei aloita
toimintaansa.
Tietokone antaa useita
äänimerkkejä ennen
käyttöjärjestelmän aloitusta.
Vianmääritysohjelmat
Vianmääritysohjelmia käytetään tietokoneen laitteiston testaamiseen ja
järjestelmäohjelmien asetusten, jotka saattavat aiheuttaa laitteistohäiriöitä,
etsimiseen. Tietokoneeseen on esiasennettu kaksi vianmääritysohjelmaa, joiden
avulla voit selvittää ongelmia: PC-Doctor for Windows ja PC-Doctor for DOS.
Huomautuksia:
1. Voit noutaa vianmääritysohjelmien uusimman version WWW-osoitteesta
2. Jos et onnistu selvittämään ongelman syytä ja korjaamaan ongelmaa PC-Doctor
56
Käyttöopas
Toimet
Varmista seuraavat seikat:
v Tietokoneeseen on kytketty virta.
v Näppäimistön liitäntäkaapeli on kytketty tiukasti tietokoneen etu- tai
takaseinässä olevaan USB-vastakkeeseen.
v Mikään näppäin ei ole juuttunut kiinni.
Jos häiriö ei poistu, huollata tietokone. Huolto- ja tukipalvelujen
puhelinnumeroluettelon löydät tietokoneen mukana toimitetuista takuutiedoista
ja turvaohjeista.
Varmista seuraavat seikat:
v Tietokoneeseen on kytketty virta.
v Hiiren liitäntäkaapeli on kytketty tiukasti tietokoneen takaseinässä olevaan
USB-porttiin.
v Hiiri on puhdas. Lisätietoja on kohdassa "Hiiren puhdistus" sivulla 59.
Jos häiriö ei poistu, huollata tietokone. Huolto- ja tukipalvelujen
puhelinnumeroluettelon löydät tietokoneen mukana toimitetuista takuutiedoista
ja turvaohjeista.
Varmista seuraavat seikat:
v Levykeasemassa ei ole levykettä.
v Aloitusjärjestys sisältää käytettävän aloituslaitteen (sen laitteen, johon
käyttöjärjestelmä on tallennettu). Tavallisesti käyttöjärjestelmä on tallennettu
kiintolevyyn. Lisätietoja on kohdassa "Käynnistyslaitteen valinta" sivulla 50.
Jos häiriö ei poistu, huollata tietokone. Huolto- ja tukipalvelujen
puhelinnumeroluettelon löydät tietokoneen mukana toimitetuista takuutiedoista
ja turvaohjeista.
Varmista, ettei mikään näppäin ole juuttunut kiinni.
Jos häiriö ei poistu, huollata tietokone. Huolto- ja tukipalvelujen
puhelinnumeroluettelon löydät tietokoneen mukana toimitetuista takuutiedoista
ja turvaohjeista.
http://www.lenovo.com/support/. Saat tietokoneelle sopivat noudettavat
tiedostot näkyviin kirjoittamalla sivuston Use Quick Path -kenttään tietokoneen
tyyppinumeron ja napsauttamalla Go-painiketta.
for Windows- ja PC-Doctor for DOS -ohjelmien avulla, tallenna ja tulosta
vianmääritysohjelmien luomat lokitiedostot. Tarvitset lokitiedostoja, kun otat
yhteyden Lenovon tekniseen tukeen. (PC-Doctor-ohjelman Windows-version
lokitiedosto tallentuu automaattisesti hakemistoon C:\PCDR\DETAILED.TXT.)