Programmi Di Diagnostica; Lenovo Solution Center - Lenovo ThinkStation C20 Guida Per L'utente

Sintomo
Il sistema operativo non si avvia.
Prima dell'avvio del sistema
operativo, il computer emette
diversi segnali acustici.

Programmi di diagnostica

I programmi di diagnostica vengono utilizzati per testare i componenti hardware del computer. Tali
programmi possono inoltre segnalare le impostazioni controllate dal sistema operativo che interferiscono
con il corretto funzionamento del sistema.
In base al sistema operativo preinstallato e alla data di fabbricazione del computer Lenovo fornisce una
delle seguenti soluzioni di diagnostica:
• Lenovo Solution Center (utilizzato quando il sistema operativo Windows viene eseguito normalmente)
• Lenovo ThinkVantage Toolbox (utilizzato quando il sistema operativo Windows viene eseguito
normalmente)
• PC-Doctor for Rescue and Recovery (utilizzato quando il sistema operativo Windows non si avvia)
Note:
1. È anche possibile scaricare il programma di diagnostica PC-Doctor for DOS dall'indirizzo:
http://support.lenovo.com. Per informazioni dettagliate, consultare "PC-Doctor for DOS" a pagina 65.
2. Se non si riesce ad isolare e risolvere il problema per conto proprio dopo aver eseguito i programmi,
salvare e stampare i file di log creati da tali programmi. Sarà necessario avere disponibili i file di log
quando si parla con il rappresentante del supporto tecnico Lenovo.

Lenovo Solution Center

Il programma Lenovo Solution Center consente di trovare soluzioni e risolvere così i problemi del computer.
Combina le prove diagnostiche, la raccolta di informazioni sul sistema, lo stato di sicurezza e le informazioni
di supporto, nonché i suggerimenti e i consigli per ottenere massime prestazioni del sistema.
Note:
• Il programma Lenovo Solution Center è disponibile soltanto su modelli preinstallati con il sistema
operativo Windows 7. Se nel modello Windows 7 utilizzato non è stato preinstallato il programma, è
possibile scaricarlo dal sito Web http://www.lenovo.com/diagnose.
• Se si sta utilizzando il sistema operativo Windows Vista
http://www.lenovo.com/diagnose per informazioni aggiornate sulla diagnostica per il computer utilizzato.
Per eseguire il programma Lenovo Solution Center sul sistema operativo Windows 7, fare clic su Start
➙ Tutti i programmi ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Diagnostica e stato del sistema. Seguire le
istruzioni sullo schermo.
Per informazioni aggiuntive, fare riferimento al sistema di guida di Lenovo Solution Center.
Nota: se non si riesce a isolare e risolvere il problema per conto proprio dopo aver eseguito il programma,
salvare e stampare i file di log creati da tale programma. Sarà necessario avere disponibili i file di log quando
si parla con il rappresentante del supporto tecnico Lenovo.
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Guida per l'utente ThinkStation
Verificare che la periferica in cui risiede il sistema operativo sia elencata nella
sequenza di periferiche di avvio. Generalmente, il sistema operativo si trova
sull'unità disco fisso. Per ulteriori informazioni, consultare "Selezione di una
periferica di avvio" a pagina 53.
Verificare che i tasti non siano bloccati.
Action (Azione)
®
o Windows XP, visitare il sito Web