Felsökningsprogram; Lenovo Thinkvantage Toolbox; Pc-Doctor For Rescue And Recovery - Lenovo ThinkCentre M90 User Manual

Fel
SMC-inloggningen försvinner
innan du loggar på och sedan
visas en svart skärm (gäller
endast SMC-datorer).
Det hörs flera ljudsignaler innan
datorn startar.
Felsökningsprogram
Med hjälp av felsökningsprogram kan du testa datorns maskinvarukomponenter och få information om
operativsysteminställningar som kan orsaka maskinvarufel. Det finns två felsökningsprogram förinstallerade
på datorn:
• Lenovo ThinkVantage Toolbox (Windows)
• PC-Doctor for Rescue and Recovery (används när ditt Windows-operativsystem inte går att starta)
Anmärkningar:
1. Du kan också hämta PC-Doctor for DOS från http://www.lenovo.com/support. I "PC-Doctor for DOS" på
sidan 43 finns mer information.
2. Om du inte kan hitta och reparera felet själv genom att köra felsökningsprogrammen sparar du och
skriver ut loggfilerna som skapats av de båda felsökningsprogrammen. Du behöver ha alla loggfilerna när
du talar med Lenovos supporttekniker.

Lenovo ThinkVantage Toolbox

Lenovos ThinkVantage Toolbox hjälper dig att underhålla din dator, öka säkerheten, felsöka
datorproblem, bekanta dig med innovativ teknik från Lenovo, och få mer information om din dator. Med
felsökningsfunktionen i Lenovo ThinkVantage Toolbox kan du testa utrustningen, felsöka problem, skapa
startbara felsökningsmedier, uppdatera systemets drivrutiner och gå igenom systeminformation.
• Om du vill köra programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox i Windows 7, klickar du på Start ➙ Alla
program ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ System Health and Diagnostics. Följ anvisningarna på
skärmen.
• Om du vill använda programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox i Windows Vista, klickar du på Start ➙
Alla program ➙ ThinkVantage ➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox. Följ anvisningarna på skärmen.
Följ anvisningarna på skärmen. Du hittar mer information i hjälpsystemet till Lenovo ThinkVantage Toolbox.

PC-Doctor for Rescue and Recovery

Felsökningsprogrammet PC-Doctor for Rescue and Recovery ingår i arbetsutrymmet i Rescue and Recovery
på alla Lenovo-datorer. Använd felsökningsprogrammet PC-Doctor for Rescue and Recovery om du inte har
kunnat starta Windows.
Så här kör du PC-Doctor for Rescue and Recovery från arbetsutrymmet i Rescue and Recovery:
1. Stäng av datorn.
2. Tryck ned och släpp upp F11-tangenten upprepade gånger medan du startar datorn. När du hör en
ljudsignal eller ser en skärmbild med logotypen, släpper du F11-tangenten. Arbetsutrymmet i Rescue
and Recovery öppnas efter ett ögonblick.
3. I Rescue and Recovery väljer du Starta avancerat Rescue and Recovery ➙ Felsök maskinvara.
Programmet PC-Doctor for Rescue and Recovery öppnas.
42
ThinkCentre Användarhandbok
Kontrollera att datorn inte stängs av på grund av inaktivitet. SMC stänger
automatiskt av en inaktiv dator. Om datorn stängs av automatiskt slår du på datorn
och loggar in. Kontakta administratören om du inte kan lösa problemet.
Kontrollera att inga tangenter har fastnat.
Åtgärd