Hjälp Och Service; Använda Dokumentationen Och Felsökningsprogrammen; Ringa Efter Service - Lenovo ThinkCentre M90 User Manual

• Hitta telefonnummer till service och support i ditt land eller din region.
• hitta ett närbeläget serviceföretag
Hjälp och service
Det här avsnittet innehåller information om hur du kan få hjälp och service.
Använda dokumentationen och felsökningsprogrammen
Om du får problem med datorn går du till Kapitel 6 "Felsökning och testning" på sidan 41. Information om
fler resurser som är till hjälp vid felsökning av datorproblem hittar du i "Informationskällor" på sidan 45.
Om du misstänker att det är något problem med programvaran läser du dokumentationen till
operativsystemet eller programmet, inklusive README-filer och direkthjälp.
De flesta datorer levereras med en uppsättning testprogram som hjälper till att identifiera problem med
maskinvaran. Anvisningar om hur du använder felsökningsprogrammen finns i "Felsökningsprogram" på
sidan 42.
Du kan också läsa aktuell teknisk information och hämta drivrutiner och uppdateringar från Lenovos
supportwebbplats på:
http://www.lenovo.com/support

Ringa efter service

Under garantitiden kan du få hjälp och information via telefon av Customer Support Center.
Följande tjänster är tillgängliga under garantitiden:
• Felsökning - Utbildad servicepersonal hjälper dig att avgöra om felet beror på maskinvaran och besluta
om vad som behöver göras för att rätta till det.
• Maskinvarureparationer - Om felet beror på en maskinvaruprodukt som garantin gäller för, finns utbildad
personal tillgänglig som kan ge rätt service.
• Tekniska ändringar - Ibland görs ändringar sedan produkten har sålts. Kontakta närmaste
Lenovoåterförsäljare om du vill ha mer information om uppdateringar av maskinvaran (ECs).
Följande omfattas inte av garantin:
• byte eller användning av delar som inte tillverkats för eller av Lenovo eller Lenovodelar utan garanti
• identifiering av orsaker till programfel
• konfigurering av BIOS vid installation eller uppgradering
• ändringar eller uppdateringar av drivrutiner
• installation och underhåll av operativsystem för nätverk (NOS)
• installation och underhåll av program
En fullständig förklaring av garantivillkoren finns i ThinkCentre Handbok för säkerhet och garanti som följer
med datorn. Behåll alltid inköpsbeviset så att du kan visa att du har rätt till garantiservice.
Om du vill se listan över telefonnummer till Lenovo Support i ditt land går du till adressen
http://www.lenovo.com/support/phone eller läser ThinkCentre Handbok för säkerhet och garanti som följer
med datorn.
Anm: Telefonnumren kan komma att ändras utan att detta meddelas i förväg. Om numret för ditt land eller
din region inte finns med i listan kontaktar du din Lenovoåterförsäljare eller Lenovorepresentant.
Det är bra om du kan vara i närheten av datorn när du ringer. Ha följande information tillgänglig:
.
Kapitel 7 Information, hjälp och service
47