Kapitel 7. Felsökningsprogram; Enkel Felsökning; Felsökningsprogram - Lenovo ThinkStation C20 Användarhandbok

Kapitel 7. Felsökningsprogram
Detta kapitel innehåller information om några program för felsökning och testning. Om ditt datorproblem
inte beskrivs i det här kapitlet går du till Kapitel 8 "Information, hjälp och service" på sidan 61 där det
finns information om andra felsökningsresurser.
Detta kapitel innehåller följande ämnen:
• "Enkel felsökning" på sidan 57
• "Felsökningsprogram" på sidan 57
• "Rengöra en optisk mus" på sidan 60
Enkel felsökning
I följande tabell finns grundläggande information som är till hjälp när du ska felsöka datorn.
Anm: Om felet kvarstår efter felsökningen och du inte kan åtgärda det måste du lämna in datorn på service.
I ThinkStation handbok för säkerhet och garanti som följde med datorn finns information om säkerhet och
garanti samt en förteckning över Lenovos supporttelefonnummer.
Fel
Datorn startar inte när du trycker
på strömbrytaren.
Skärmbilden är tom.
USB-tangentbordet eller
USB-musen fungerar inte.
Operativsystemet startar inte.
Det hörs flera ljudsignaler innan
datorn startar.
Felsökningsprogram
Felsökningsprogram används till att testa datorns maskinvarukomponenter. De hjälper dig också att
rapportera inställningar i operativsystemet som orsakar störningar i systemet.
© Copyright Lenovo 2010, 2011
Kontrollera följande:
• Nätsladden är korrekt ansluten till datorns baksida och till ett fungerande eluttag.
• Nätspänningslampan på datorns framsida lyser.
• Datorns spänning motsvarar spänningen i eluttaget i ditt land eller region.
Kontrollera följande:
• Nätsladden är korrekt ansluten till datorns baksida och till ett fungerande eluttag.
• Datorns spänning motsvarar spänningen i eluttaget i ditt land eller region.
• Reglagen för ljusstyrka och kontrast är rätt inställda,
Kontrollera följande:
• Datorn är påslagen.
• Tangentbordet eller musen har anslutits korrekt till någon av USB-portarna på
datorn.
• Inga tangenter har fastnat i tangentbordet.
• Musen är ren. Se "Rengöra en optisk mus" på sidan 60.
Kontrollera att du anger den enhet där operativsystemet är installerat i
startsekvensen. Oftast finns operativsystemet på hårddisken. Mer information
finns i "Välja en startenhet" på sidan 49.
Kontrollera att inga tangenter har fastnat.
Åtgärd
57