Usando Outros Serviços; Comprando Serviços Adicionais - Lenovo ThinkCentre M76 Guia Do Usuário

Consulte as informações sobre segurança e garantia fornecidas com seu computador para obter uma
explicação completa dos termos de garantia. Você deve guardar seu comprovante de compra para obter
serviços de garantia.
Para obter uma lista dos números de telefone do Suporte da Lenovo para seu país ou região, acesse
http://www.lenovo.com/support e clique em Support phone list (Lista de telefones de suporte) ou
consulte o Guia de Segurança e Garantia do ThinkCentre que é fornecido com seu computador.
Nota: Os números de telefone de serviço e suporte estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Se o número
de seu país ou região não for fornecido, entre em contato com o revendedor Lenovo ou o representante
de marketing Lenovo.
Se possível, esteja em seu computador quando ligar e tenha as seguintes informações disponíveis:
• Modelo e Tipo de Máquina
• Números de série dos produtos de hardware
• Descrição do problema
• Palavras exatas das mensagens de erro
• Informações de configuração de hardware e software
Usando outros Serviços
Se você viajar com seu computador ou realocá-lo para um país em que o tipo de máquina desktop ou
notebook é vendido, seu computador poderá ser elegível ao Serviço de Garantia Internacional, que o habilita
automaticamente a obter o serviço de garantia durante o período de garantia. O serviço será executado
pelos Provedores de Serviço autorizados.
Os métodos de serviço e procedimentos variam por país e alguns serviços podem não estar disponíveis
em todos os países. O Serviço de Garantia Internacional é entregue através do método de serviço (como
manutenção no depósito ou no local) que é fornecido no país de manutenção. Os centros de serviço em
determinados países podem não conseguir efetuar o serviço em todos os modelos de um tipo de máquina
específico. Em alguns países, podem ser aplicadas taxas e restrições no momento da manutenção.
Para determinar se seu computador está apto a receber o Serviço de Garantia Internacional e para exibir
uma lista dos países onde o serviço está disponível, acesse http://www.lenovo.com/support, clique em
Warranty (Garantia) e siga as instruções na tela.
Para obter assistência técnica na instalação ou em dúvidas relacionadas aos Service Packs para seu
produto Microsoft Windows pré-instalado, consulte o Web site de Serviços de Suporte ao Produto Microsoft
em http://support. microsoft. com/directory ou entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente. É
possível que algumas taxas se apliquem.
Comprando Serviços Adicionais
Durante e após o período de garantia, é possível adquirir serviços adicionais, como suporte em hardware,
sistemas operacionais e programas de aplicativos; instalação e configuração de rede; serviços atualizados
ou estendidos de reparos em hardware; e instalações personalizadas. A disponibilidade e o nome dos
serviços podem variar de acordo com o país ou região. Para obter mais informações sobre esses serviços,
visite o Web site da Lenovo em:
http://www. lenovo. com
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