Web-mjesto tvrtke Lenovo (http://www.lenovo.com)
Lenovo Web stranica sadrži informacije i servise koji vam pomažu u kupovini, nadogradnji i održavanju
vašeg računala. Možete također napraviti sljedeće:
• Kupiti desktop i notebook računala, monitore, projektore, nadogradnje i pribor za vaše računalo i vidjeti
specijalne ponude.
• Kupiti dodatne usluge, kao što su podrška za hardver, operativne sisteme, aplikativne programe, postav i
konfiguraciju mreže i prilagođene instalacije.
• Kupiti nadogradnje i proširene usluge popravka hardvera.
• Spustiti zadnje pogonitelje uređaja i ažuriranja softvera za vaš model računala.
• Pristupiti online priručnicima za vaše proizvode.
• Pristupiti Lenovo ograničenom jamstvu.
• Pristupiti informacijama o podršci i rješavanju problema za vaš model računala i ostale podržane
proizvode.
• Pronaći telefonske brojeve servisa i podrške za vašu zemlju ili regiju.
• Pronaći najbližeg dobavljača servisa.
Web-mjesto za podršku tvrtke Lenovo
Informacije o tehničkoj podršci dostupne su na web-mjestu za podršku tvrtke Lenovo na adresi:
http://support.lenovo.com
Ovaj je portal ažuriran najnovijim informacijama o sljedećim temama:
Download Drivers & Software (Preuzimanje
upravljačkih programa i softvera)
Diagnose & Fix (Dijagnosticiranje i
popravljanje)
Product & Service Warranty (Jamstvo za
proizvod i servisno jamstvo)
Product & Parts Detail (Detalji o proizvodu
i dijelovima)
User Guides & Manuals (Korisnički vodiči i
priručnici)
Research & Learn (Istraživanje i učenje)
Pomoć i servis
Ovo poglavlje sadrži informacije o dobivanju pomoći i servisa.
Upotreba dokumentacije i dijagnostičkih programa
Ako naiđete na problem s vašim računalom pogledajte Poglavlje 6 "Otklanjanje poteškoća i dijagnostički
programi" na str. 59. Za informacije o dodatnim resursima za pomoć u rješavanju problema pogledajte
"Informacijski resursi" na str. 63.
Preuzmite upravljačke programe, nadogradite sustav BIOS
i ažurirajte softver.
Sami dijagnosticirajte problem pomoću
samodijagnostičkih alata, pretražujte forume
zajednice ili odgovorite na pitanja našeg virtualnog agenta.
Provjerite stanje jamstva i nadogradite svoje jamstvo.
Pronađite brojeve dijelova za zamjenske dijelove, doznajte
kako zamijeniti dijelove i pogledajte druge informacije o
dijelovima vezane uz vaš proizvod.
Pročitajte ili preuzmite dokumentaciju vezanu uz proizvod
koji koristite.
Pretražite bazu znanja zajednice i podijelite ili otkrijte
informacije uz pomoć drugih korisnika.
Poglavlje 7. Pribavljanje informacija, pomoći i servisa
65