Feilsøkingsprogrammer; Lenovo Thinkvantage Toolbox; Pc-Doctor For Rescue And Recovery - Lenovo ThinkCentre M70e Brukerhåndbok

Symptom
Operativsystemet starter ikke.
Datamaskinen gir flere
lydsignaler før operativsystemet
starter.
Feilsøkingsprogrammer
Feilsøkingsprogrammer brukes til å teste maskinvarekomponenter på datamaskinen. Feilsøkingsprogrammer
kan også rapportere operativsysteminnstillinger som kan virke forstyrrende når du bruker maskinen. Det
finnes to forhåndsinstallerte programmer som kan hjelpe deg med å løse problemer med maskinen:
• Lenovo ThinkVantage Toolbox (blir brukt hvis du har et Windows-operativsystem)
• PC-Doctor for Rescue and Recovery (brukes når du ikke kan starte Windows-operativsystemet)
Merknader:
1. Du kan også laste ned feilsøkingsprogrammet PC-Doctor for DOS fra http://support.lenovo.com.
"PC-Doctor for DOS" på side 63 inneholder flere opplysninger.
2. Hvis du ikke klarer å finne og løse problemet selv etter at du har kjørt programmene, må du lagre og
skrive ut loggfilene som ble opprettet av programmene. Du trenger loggfilene når du skal snakke
med Lenovos kontaktperson for teknisk støtte.

Lenovo ThinkVantage Toolbox

Du bruker Lenovo ThinkVantage Toolbox til å vedlikeholde datamaskinen, forbedre sikkerheten, løse
problemer, bli kjent med nye teknologier fra Lenovo og for å få mer informasjon om maskinen. Du kan bruke
diagnostikk-funksjonen i Lenovo ThinkVantage Toolbox til å teste enheter, løse maskinproblemer, opprette
oppstartbare feilsøkingsmedier, oppdatere systemdrivere og vise systeminformasjon.
• Du starter programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox på operativsystemet Windows 7 ved å klikke Start
➙ Alle programmer ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Systemhelse og feilsøking. Følg instruksjonene
på skjermen.
• Hvis du bruker Windows Vista eller Windows XP, starter du Lenovo ThinkVantage Toolbox ved å klikke på
Start ➙ Alle programmer ➙ ThinkVantage ➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox. Følg instruksjonene på
skjermen.
Du finner flere opplysninger om hvordan du bruker Lenovo ThinkVantage Toolbox i hjelpen til Lenovo
ThinkVantage Toolbox.

PC-Doctor for Rescue and Recovery

Feilsøkingsprogrammet PC-Doctor for Rescue and Recovery er en del av Rescue and
Recovery-arbeidsområdet på Lenovo-maskinen. Bruk programmet PC-Doctor for Rescue and Recovery hvis
det ikke er mulig å starte Windows-operativsystemet.
Du starter PC-Doctor for Rescue and Recovery fra Rescue and Recovery-arbeidsområdet slik:
1. Slå av datamaskinen.
2. Trykk på og slipp F11-tasten gjentatte ganger når du slår på maskinen. Når du hører lydsignaler eller ser
et logoskjermbilde, slipper du F11-tasten. Du får da frem Rescue and Recovery-arbeidsområdet.
3. Velg Start avansert Rescue and Recovery ➙ Feilsøk i maskinvare i Rescue and
Recovery-arbeidsområdet. Programmet PC-Doctor for Rescue and Recovery blir åpnet.
62
ThinkCentre Brukerhåndbok
Kontroller at listen viser enheten der operativsystemet ligger i
oppstartingssekvensen. Vanligvis ligger operativsystemet på harddiskstasjonen.
Du finner flere opplysninger under "Velge en oppstartingsenhet" på side 55.
Kontroller at ingen taster har satt seg fast.
Gjør slik