Fejezet Hibaelhárítás És Diagnosztika; Alapszintű Hibaelhárítás - Lenovo ThinkCentre A63 Felhasználói Kézikönyv

6. fejezet Hibaelhárítás és diagnosztika
Ez a fejezet tájékoztatást nyújt néhány alapvető hibaelhárítási és diagnosztikai programról. Ha
a számítógép problémájának leírása nem szerepel itt, akkor további hibaelhárítási
erőforrásokat itt talál: 7. fejezet, "Információk, súgó és szerviz elérése", oldalszám: 73.
Alapszintű hibaelhárítás
Az alábbi táblázatban szereplő alapvető információk segítséget nyújtanak a számítógép
problémáinak megoldásához.
Megjegyzés: Ha nem tudja megoldani a problémát az alapvető hibaelhárítási lépések
Tünet
A számítógép nem indul el a
főkapcsoló megnyomásakor.
A képernyő sötét.
A billentyűzet nem működik.
Az egér nem működik.
© Copyright Lenovo 2010
elvégzésével, akkor lépjen kapcsolatba a szervizzel. A biztonsággal és a
jótállással kapcsolatos információkat, valamint a szervizek és ügyfélszolgálatok
telefonszámainak felsorolását a termékhez kapott ThinkCentre Biztonsági és
jótállási kézikönyv tartalmazza.
Ellenőrizze az alábbiakat:
v A tápkábel megfelelően csatlakoztatva van a számítógép hátuljához és egy működő
csatlakozóaljzathoz.
v Ha a számítógép hátulján egy másodlagos főkapcsoló is van, akkor győződjön meg róla,
hogy az is be van kapcsolva.
v A számítógép elején a tápellátást jelző fény világít.
v A számítógép tápellátási adatai megegyeznek az adott ország vagy régió fali
csatlakozóaljaiban megjelenő feszültséggel.
Ellenőrizze az alábbiakat:
v A monitor jelkábele biztonságosan csatlakoztatva van a monitorhoz és a számítógép
megfelelő monitor csatlakozójához.
v A monitor tápkábele megfelelően csatlakoztatva van a monitorhoz és egy működő
csatlakozóaljzathoz.
v A monitor be van kapcsolva, és a fényerő és a kontraszt megfelelően van beállítva.
v A számítógép tápellátási adatai megegyeznek az adott ország vagy régió fali
csatlakozóaljaiban megjelenő feszültséggel.
v Ha számítógépén két monitor csatlakozó van, akkor mindenképpen a grafikus kártyán
lévő csatlakozót használja.
Ellenőrizze az alábbiakat:
v A számítógép be van kapcsolva.
v A monitor be van kapcsolva, és a fényerő és a kontraszt megfelelően van beállítva.
v A billentyűzet hibátlanul csatlakozik a számítógép megfelelő billentyűzet
csatlakozójához (PS/2 vagy egy USB csatlakozó).
v Egyetlen billentyű sincs beragadva.
Ellenőrizze az alábbiakat:
v A számítógép be van kapcsolva.
v Az egér hibátlanul csatlakozik a számítógép megfelelő egér csatlakozójához (PS/2 vagy
egy USB csatlakozó).
v Az egér tiszta. Lásd: "Egér tisztítása" oldalszám: 70.
Teendő
67