Lenovo ThinkCentre A58 Manual page 202

b. solo le parti, tramite sostituzione, nel secondo e terzo anno del periodo di
garanzia. Il fornitore del servizio addebiterà il costo di qualsiasi prestazione
fornita per la riparazione o la sostituzione nel secondo e terzo anno del
periodo di garanzia.
Tipi di servizio di garanzia
1. Servizio CRU (Customer Replaceable Unit)
Con il servizio CRU, il fornitore di servizio invierà le CRU da installare.
Informazioni sulle CRU e istruzioni per la sostituzione vengono inviate con il
prodotto e sono disponibili su richiesta presso Lenovo in qualsiasi momento.
Le CRU installate dall'utente sono chiamate CRU self-service, mentre le CRU
con servizio facoltativo potrebbero richiedere strumenti e competenze tecniche.
L'installazione delle CRU self-service è a carico dell'utente. È possibile
richiedere ad un Provider del servizio di installare alcune CRU con servizio
facoltativo utilizzando uno degli altri tipi di servizio di garanzia previsti per il
prodotto. Lenovo potrebbe fornire un'offerta di servizio facoltativa a
pagamento in base alla quale l'installazione delle CRU self-service avverrà
tramite Lenovo stessa. Per un elenco di CRU e relativa designazione, si
rimanda alla pubblicazione fornita con il prodotto o all'indirizzo
www.lenovo.com/CRUs. Il requisito per restituire una CRU difettosa, se
presente, verrà specificato nei materiali forniti con una CRU di sostituzione.
Quando è richiesta la restituzione: 1) con la CRU sostitutiva vengono
consegnati le istruzioni per la restituzione, un'etichetta prepagata per la
spedizione ed un contenitore e 2) la CRU in sostituzione potrebbe essere
addebitata se il fornitore del servizio non riceverà la CRU difettosa entro trenta
(30) giorni dalla ricezione della sostituzione.
2. Servizio a domicilio
Il Provider del servizio riparerà o sostituirà il prodotto difettoso direttamente a
domicilio. È necessario adattare l'ambiente di lavoro per consentire il
disassemblaggio e il riassemblaggio del prodotto Lenovo. Per alcuni prodotti,
alcune riparazioni potrebbero richiedere l'invio del prodotto ad un centro di
assistenza designato.
3. Servizio di trasporto o deposito
Con il servizio di corriere o deposito, il prodotto verrà riparato o sostituito in
un centro di assistenza designato e la spedizione verrà organizzata dal proprio
fornitore di servizio. L'utente è responsabile della disconnessione del prodotto.
Verrà fornito un contenitore per la spedizione affinché il prodotto venga
restituito al centro di assistenza designato. Un corriere preleverà il prodotto e
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Guida in materia di sicurezza e garanzia