Kapitel 2. Hjälp Och Service; Hjälp Och Service; Ansluta Till Support På Webben; Ringa Customer Support Center - Lenovo ThinkPad Edge 15 Troubleshooting Manual

Kapitel 2. Hjälp och service
Hjälp och service
Du kan vid behov få hjälp, service, teknisk assistans eller mer information
om ThinkPad-datorer via ett stort antal informationskällor från Lenovo. I
det här avsnittet får du veta vart du kan vända dig för mer information om
ThinkPad-datorer, vad du gör om du får problem med datorn och vem du ringer
för att få hjälp med service.
De senaste programuppdateringarna för Windows finns tillgängliga som Service
Pack från Microsoft
kan tillkomma) eller installera dem från en skiva. Mer information och länkar
hittar du på Microsofts webbplats: http://www.microsoft.com. Lenovo erbjuder
teknisk support vid installation av eller frågor om Service Pack för Microsoft
Windows-produkter som Lenovo förinstallerat. Kontakta Customer Support
Center på de telefonnummer som anges i "Telefonlista för hela världen" på sidan 5
om du vill veta mer. Vissa tjänster kan vara avgiftsbelagda.
Ansluta till support på webben
Du hittar supportinformation för din ThinkPad-dator på
http://www.lenovo.com/support. På den här webbplatsen kan du läsa om
felsökning, nya sätt att använda datorn och få tips om hur du kan göra arbetet
med ThinkPad-datorn ännu enklare.

Ringa Customer Support Center

Om du inte lyckas lösa problemet själv kan du under garantitiden få hjälp och
information via telefon av Customer Support Center. Under garantitiden har du
tillgång till följande tjänster:
• Felsökning - Utbildad personal hjälper dig att avgöra om felet beror på
maskinvaran och vad som kan göras för att rätta till det.
• Reparation av Lenovomaskinvara - Om problemet orsakats av fel på
maskinvara från Lenovo med giltig garanti får du hjälp med reparationen av
utbildad servicepersonal.
• Tekniska ändringar - Ibland kan det krävas ändringar sedan produkten har
sålts. Kontakta närmaste Lenovoåterförsäljare om du vill ha mer information
om uppdateringar av maskinvaran.
Följande täcks inte av garantin:
• Byte eller användning av delar som inte tillverkats för eller av Lenovo eller
delar utan garanti
© Copyright Lenovo 2011
® . Du kan hämta dem från webben (anslutningsavgifter
3