Solución De Problemas; Si Tiene Problemas Con El Equipo - Brother DCP-J140W Guia Basica Del Usario

Solución de problemas
Importante
Para obtener ayuda técnica, debe llamar al país en el que compró el equipo. Las llamadas se
deben realizar desde dentro de ese país.
Si considera que se produce un problema en el equipo, verifique la tabla y siga los consejos para
la solución de problemas.
La mayoría de los problemas puede solucionarlos fácilmente por sí mismo/a. Si necesita más
ayuda, Brother Solutions Center le ofrece respuestas a las preguntas más frecuentes y los
consejos más recientes para la solución de problemas.
Consulte http://solutions.brother.com/.
El uso de consumibles que no sean Brother puede influir en la calidad de impresión, en el
rendimiento del hardware y en la fiabilidad del equipo.

Si tiene problemas con el equipo

Impresión
Problema
No imprime.
Sugerencias
Compruebe la conexión inalámbrica o la conexión del cable de interfaz, tanto en
el equipo como en el ordenador. (uuGuía de configuración rápida)
Compruebe que el equipo esté enchufado y pulse
Uno o más cartuchos de tinta han llegado al final de su vida útil.
(Consulte Sustitución de los cartuchos de tinta uu página 27).
Compruebe que no hay ningún mensaje de error en la pantalla LCD.
(Consulte Mensajes de error y de mantenimiento uu página 33).
Si en la pantalla LCD aparece No puede imprim o Sustit. tinta XX,
consulte Sustitución de los cartuchos de tinta uu página 27.
Compruebe que se ha elegido e instalado el controlador de impresora correcto.
Solución de problemas
para encender el equipo.
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