Palvelut Eri Puolilla Maailmaa - Lenovo ThinkPad Edge 13 Käyttö Ja Vianmääritys

Huomautus: Kaikissa takuun piiriin kuuluvissa osissa on seitsemän merkin
pituinen tunnus FRU XXXXXXX.
• ohjelmistohäiriöiden syiden tunnistus
• BIOS-asetusten määritys asennuksen tai päivityksen yhteydessä
• laiteajurien vaihto, muutokset tai päivitykset
• verkon käyttöjärjestelmien asennus ja ylläpito
• sovellusohjelmien asennus ja ylläpito
Voit selvittää, kuuluuko tietokoneesi takuun piiriin, ja takuun päättymisajankohdan
siirtymällä Web-osoitteeseen http://www.lenovo.com/support. Valitse Warranty
(Takuu) ja noudata kuvaruutuun tulevia ohjeita.
Lenovon laitteistotuotetta koskevat Lenovon rajoitetun takuun ehdot ovat
Turvaohjeet ja takuutiedot -julkaisun luvussa 3, "Takuutietoja".
Mikäli mahdollista, soita paikasta, jossa voit käyttää tietokonetta puhelun aikana,
siltä varalta, että tarvitset teknisen tuen edustajan neuvoja häiriön poistamisessa.
Varmista, että olet noutanut uusimmat ajurit ja järjestelmäpäivitykset, ajanut
vianmääritysohjelmat ja tallentanut tietokoneen tiedot, ennen kuin soitat
tukipalveluun. Ota ennen tukipalveluun soittamista seuraavat tiedot esille:
• koneen tyyppi- ja mallinumero
• tietokoneen, näyttimen ja muiden osien sarjanumero tai ostotodistus
• häiriön kuvaus
• mahdollisten virhesanomien tarkka sanamuoto
• tietokoneen laitteiston ja ohjelmiston kokoonpano.
Paikallisten tukikeskusten puhelinnumerot ovat oppaan kohdassa "Maakohtaiset
puhelinnumerot" sivulla 5.
Huomautus: Tukipalvelujen puhelinnumeroita voidaan muuttaa ilman erillistä
ilmoitusta. Asiakastuen puhelinnumeroiden ja palveluaikojen ajantasainen luettelo
on nähtävänä Web-osoitteessa http://www.lenovo.com/support/phone. Jos maasi
tai alueesi puhelinnumero ei ole luettelossa, ota yhteys Lenovo-jälleenmyyjään tai
Lenovo-myyntineuvottelijaan.

Palvelut eri puolilla maailmaa

Jos matkustat tietokone mukanasi maahan, jossa myydään tietokoneesi
kanssa saman tyypin ThinkPad-tietokoneita, tietokoneesi saattaa kuulua
kansainvälisen takuuhuoltopalvelun (International Warranty Service) piiriin,
mikä oikeuttaa saamaan takuuhuoltopalveluja takuukauden ajan. Saat
takuuhuoltopalvelut palveluntoimittajalta, jonka Lenovo on valtuuttanut
suorittamaan takuuhuoltopalveluja.
Palvelujen toimitustavat saattavat vaihdella maittain, eivätkä kaikki palvelut
välttämättä ole saatavana kaikissa maissa. Kansainvälisiä takuuhuoltopalveluja
4
Käyttö ja vianmääritys