Problemas De Software - Oki OKIPAGE14e Guia Do Usuário

Problema: A impressão está mais escura que o normal.
Causa: A configuração do escurecimento está muito
alta.
Solução: Altere a configuração do escurecimento no
menu da impressora.
Problema: Há enrolamento excessivo das páginas
Causa: As impressões estão sendo feitas no lado
errado do papel. Umidade elevada.
Solução: Vire o papel do outro lado na bandeja.
Observe a seta na embalagem do papel. Coloque o
papel na bandeja com a face de impressão para
baixo.
Causa: Umidade no papel. Armazenagem incorreta.
Solução: Evite guardar o papel em áreas com alterações
excessivas de temperatura e umidade.
Causa: Umidade elevada.
Solução: Umidade operacional recomendada: de 20 a
80%

Problemas de Software

O software controla os recursos de impressão. Certifique-
se de ter selecionado o driver de impressão correto no
software. Consulte a documentação do software utilizado
para obter mais informações.
Problema: O Monitor de Status exibe "Checking Status"
[Verificando Status] indefinidamente. O botão Menu da
impressora está acizentado e inativo.
Causa: A comunicação bidirecional não está sendo obtida
através da porta da impressora.
Solução: Verifique se o cabo é IEEE 1284. Verifique se o
computador está configurado para impressão
bidirecional. Retire qualquer software de impressão
previamente instalado que possa causar conflitos.
Problema: Páginas em branco aparecem entre páginas
impressas.
Causa: O número de linhas por página no software não
coincide com o número de linhas por página da
impressora.
Solução: Muitos pacotes de software são configurados
para 66 linhas por página, mas o parâmetro padrão da
impressora é 60. Ajuste o software conforme necessário
ou configure LINHA/PG no Menu 1 para que coincida
com o número de linhas por página no software.
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