IBM NetVista A20 Quick Reference page 33

v In tal cia a dr ba sie ov ch opera n ch syst mov (NOS)
v In tal cia a dr ba aplika n ch programov
Pre tajte si hardv rov z ruku IBM, kde n jdete pln vysvetlenie podmienok z ruky
IBM. Aby ste mohli z ska z ru n servis, uschovajte si v doklad o n kupe.
V USA a Kanade s tieto slu by dostupn 24 hod n denne a 7 dn v t dni. V Spojenom
kr ovstve sa tento servis poskytuje v pondelok a piatok od 9:00 do 18:00.
as odozvy sa men v z vislosti od po tu a zlo itosti prich dzaj cich
Pozn mka:
hovorov.
Ak je to mo n , bu te po as volania pri va om po ta i. Majte pripraven nasledovn
inform cie:
v Typ a model po ta a
v S riov sla va ich hardv rov ch produktov IBM
v Opis probl mu
v Presn znenie chybov ch spr v
v Inform ciu o hardv rovej a softv rovej konfigur cii
Telef nne sla m u by bez ozn menia zmenen . Aktu lne telef nne sla n jdete, ke
p jdete na http://www.ibm.com/pc/support/ a kliknete na HelpCenter Phone List.
19
Kapitola 3. Pr stup k inform ci m, pomoci a servisu