Problema Com Software - Lenovo ThinkPad L430 Manual De Utilizador

Certifique-se de que os controladores de dispositivo estão correctamente instalados.
• Problema: A unidade emite um ruído quando o CD, DVD ou CD-RW está a girar.
Solução: Se o disco não foi carregado de forma adequada no pino central da unidade pode estar
a roçar na tampa da unidade e emitir o ruído. Certifique-se de que o disco foi carregado de forma
adequada na unidade.
• Problema: O tabuleiro do disco da unidade óptica não sai quando o botão de ejecção é premido.
Solução: O tabuleiro do disco vazio poderá não sair tão rapidamente como o esperado, mas o atraso
é normal. Quando não se encontra nenhum disco na unidade óptica, a unidade é automaticamente
desligada para poupar energia. Em seguida, quando prime o botão de ejecção, demora algum tempo
para ligar a unidade óptica e retirar o tabuleiro do disco. Se necessitar de retirar imediatamente o
tabuleiro, prima novamente botão de ejecção.
• Problema: A bandeja não se abre se premir o botão de ejecção.
Solução: Quando o computador não estiver ligado, se premir o botão de ejecção, a bandeja da
unidade não abre. Certifique-se de que o computador está ligado e que o conector da unidade está
correctamente ligado ao computador.
Se mesmo assim a bandeja não abrir, certifique-se de que o computador está ligado e insira a ponta de
um clip desdobrado no orifício de ejecção de emergência. A bandeja irá agora abrir-se.
• Problema: Não é possível ler um suporte óptico, como um CD, um DVD ou um CD-RW.
Solução: Certifique-se de que o disco não está sujo. Se estiver, limpe-o com um kit de limpeza.
Teste outro disco. Se o computador conseguir ler o outro disco, o primeiro disco poderá estar danificado.
Certifique-se de que o disco está carregado no pino central da unidade com a etiqueta virada para
cima. (Deverá ouvir um clique.)
Certifique-se de que o disco está num dos seguintes formatos:
– CD de música
– CD-ROM ou CD-ROM XA
– CD de múltiplas sessões de fotos
– CD de vídeo
– DVD-ROM (DVD-video)
• Problema: O computador não pode reproduzir um CD ou a qualidade do som não é boa.
Solução: Certifique-se de que o disco está em conformidade com as normas do país. Normalmente, um
disco em conformidade com as normas locais está assinalado com o logótipo de um CD na etiqueta. Se
utilizar um disco que não cumpra estas normas, não podemos garantir que será reproduzido, ou que, se
for reproduzido, a qualidade de som será boa.

Problema com software

Problema: Uma aplicação não é executada correctamente.
Solução: Certifique-se de que o problema não está a ser causado pela aplicação.
Verifique se o computador cumpre os requisitos mínimos de memória para executar a aplicação. Consulte
os manuais fornecidos com a aplicação.
Verifique o seguinte:
• A aplicação foi concebida para funcionar com o sistema operativo executado.
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Capítulo 10 Resolver problemas do computador
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