Hjälp Och Service; Få Hjälp På Webben; Ringa Customer Support Center - Lenovo ThinkPad G41 Service Och Felsökning

Hjälp och service
Hjälp och service
Om du behöver hjälp, service, teknisk assistans eller mer information om
ThinkPad-datorer finns det en hel rad med informationskällor från Lenovo
som kan hjälpa dig. I det här avsnittet får du veta vart du kan vända dig för
mer information om ThinkPad-datorer, vad du gör om du får problem med
datorn och hur du ringer efter service.
Microsofts servicepack innehåller de senaste programuppdateringarna till
Windows. Uppdateringarna går att hämta från Internet, och kan också finnas
tillgängliga på CD-ROM-skiva. Du hittar mer information och länkar på
adressen: www.microsoft.com Om du vill ha teknisk hjälp med installationen
eller har frågor om Service Pack för den förinstallerade Microsoft Windows-
produkten, går du till Microsofts webbplats för support på adressen
http://support.microsoft.com/directory/, eller kontaktar Customer Support
Center (telefonnumren finns i "Telefonlista för hela världen" på sidan 62).
Vissa tjänster kan vara avgiftsbelagda.
Få hjälp på webben
På Lenovos webbplats finns aktuell information om ThinkPad-datorer och
support. Adressen till hemsidan för ThinkPad är www.lenovo.com/think
Lenovo har en omfattande webbplats för mobil datoranvändning och Think-
Pad-datorer på adressen www.lenovo.com/think/support. På den här webb-
platsen kan du läsa om felsökning och nya sätt att använda datorn, och få tips
om hur du kan göra arbetet med ThinkPad-datorn ännu enklare.

Ringa Customer Support Center

Om du inte lyckas lösa problemet själv kan du under garantitiden få hjälp och
information via telefon av Customer Support Center. Under garantitiden har
du tillgång till följande tjänster:
v Felsökning - Utbildad personal hjälper dig att avgöra om felet beror på
maskinvaran och vad som kan göras för att rätta till det.
v Reparation av Lenovo-maskinvara - Om problemet orsakats av fel på
maskinvara från Lenovo med giltig garanti, får du hjälp med reparationen
av utbildad servicepersonal.
v Tekniska ändringar - Ibland görs ändringar sedan produkten har sålts.
Lenovo eller din återförsäljare, om Lenovo auktoriserat det, gör eventuella
uppdateringar av maskinvaran tillgängliga.
Följande ingår inte i garantin:
v byte eller användning av ickeThinkPad-delar eller delar utan garanti
36
®
ThinkPad G40-serien Service och felsökning