Hoofdstuk 6. Diagnose En Probleemoplossing; Elementaire Probleemoplossing - Lenovo ThinkCentre A63 Handboek Voor De Gebruiker

Hoofdstuk 6. Diagnose en probleemoplossing

In dit hoofdstuk vindt u informatie over enkele programma's voor elementaire
probleemoplossing en diagnose. Mocht het probleem met uw computer hier niet
worden beschreven, raadpleeg dan Hoofdstuk 7, "Informatie, hulp en service", op
pagina 77 voor aanvullende informatiebronnen over probleemoplossing.

Elementaire probleemoplossing

In de volgende tabel vindt u elementaire informatie over het oplossen van proble-
men met uw computer.
Opmerking: Als het probleem niet is opgelost nadat u de elementaire probleem-
Soort fout
De computer start niet op na het
indrukken van de aan/uit-knop.
Het beeldscherm is leeg.
Het toetsenbord werkt niet.
© Copyright Lenovo 2010
oplossing hebt uitgevoerd, laat de computer dan nazien. In de bij uw
computer geleverde publicatie ThinkCentre Veiligheid en garantie vindt
u, naast informatie over veiligheid en garantie, een lijst met telefoon-
nummers voor service en ondersteuning.
Controleer of:
v Het netsnoer is aangesloten aan de achterzijde van de computer en op een
goed werkend stopcontact.
v De eventueel aanwezige tweede netschakelaar aan de achterzijde van de com-
puter wel aan staat.
v Het netvoedingslampje aan de voorkant van de computer brandt.
v De spanning (het voltage) waarop het apparaat is ingesteld, overeenkomt met
de spanning die in uw land of regio op het stopcontact staat.
Controleer of:
v De signaalkabel van het beeldscherm correct is aangesloten op het beeldscherm
en op de juiste beeldschermaansluiting van de computer.
v Het netsnoer is aangesloten op het beeldscherm en op een goed werkend
stopcontact.
v Het beeldscherm aan staat en de knoppen voor helderheid en contrast goed
zijn ingesteld.
v De spanning (het voltage) waarop het apparaat is ingesteld, overeenkomt met
de spanning die in uw land of regio op het stopcontact staat.
v Als uw computer beschikt over twee beeldschermaansluitingen, gebruik dan
de aansluiting op de grafische kaart.
Controleer of:
v De computer aan staat.
v Het beeldscherm aan staat en de knoppen voor helderheid en contrast goed
zijn ingesteld.
v Het toetsenbord correct is aangesloten op een geschikte toetsenbordaansluiting
(de PS/2-aansluiting of een van de USB-poorten).
v Geen van de toetsen klemmen.
Actie
71