Глава 2. Консультации и обслуживание . Регистрация сервера в Lenovo . Прежде чем позвонить Как обратиться за обслуживанием . Список телефонов Lenovo в разных странах мира . Прочие услуги Как приобрести дополнительные услуги . Глава 3. Ограниченная гарантия Lenovo. Часть 1. Общие положения .
Page 6
A termék használata előtt mindenképpen olvassa el és értelmezze a termékhez kapott dokumentációs DVD lemezen található, több nyelven elolvasható biztonsági előírásokat. Prima di utilizzare il prodotto, accertarsi di leggere e comprendere le informazioni sulla sicurezza multilingue disponibili sul DVD di documentazione fornito con il prodotto.
Page 7
Preden začnete uporabljati izdelek, je pomembno, da preberete in razumete večjezična varnostna navodila na DVD-ju z dokumentacijo, ki ste ga prejeli skupaj z izdelkom. Antes de utilizar el producto, asegúrese de leer y comprender las instrucciones de seguridad multilingües del DVD de documentación que se proporciona con el producto.
Вы можете использовать информацию, содержащуюся в данной главе, для просмотра полезных ресурсов, которые могут потребоваться вам при ® ® работе с продуктом Lenovo ThinkServer Документация В данном разделе содержится общее описание каждого документа, предусмотренного для вашего сервера, а также инструкции о том, как...
Page 10
запускается или если вы используете операционную систему Linux ® откройте файл launch.htm, расположенный в корневом каталоге DVD-диска. Примечание: У компании Lenovo есть страницы в Интернете, на которых можно получить новейшую техническую информацию и загрузить документацию, драйверы устройств и обновления. Некоторая информация...
Page 11
сервером. Этот документ доступен только на английском языке. Этот документ может содержаться на DVD-диске с документацией, поставляемом в комплекте с сервером. Если он отсутствует, загрузите этот документ с веб-сайта Lenovo по адресу http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides Примечание: Для получения доступа к дополнительным функциям...
На веб-сайте ThinkServer представлены новейшая информация и сведения об услугах, которые помогут вам в приобретении, использовании, модернизации и обслуживании вашего сервера. На веб-сайте ThinkServer по адресу http://www.lenovo.com/thinkserver можно также выполнить следующие действия • Приобрести серверы, а также обновления и аксессуары к вашему...
Запись данных сервера Записанная информация о сервере может пригодиться в случае, если сервер придется отдать в ремонт. Название продукта, тип, модель и серийный номер устройства указаны на его заводской табличке. Эти данные помогут специалисту службы технической поддержки идентифицировать ваш сервер и оперативно осуществить его обслуживание.
веб-странице http://www.lenovo.com/register Если вы зарегистрируете сервер, регистрационные данные будут помещены в соответствующую базу и компания Lenovo сможет связаться с вами в случае отзыва продукта или других серьезных проблем. В случае обращения за помощью в компанию Lenovo серверы, зарегистрированные в Lenovo, обслуживаются быстрее. Кроме того, в некоторых регионах...
средствам. Данная гарантия не распространяется на следующее: • Замена или использование компонентов, которые не произведены Lenovo (или для Lenovo), или компонентов, на которые нет гарантии Lenovo • Выявление причин неполадок в программных средствах • Конфигурирование базовой системы ввода-вывода (BIOS) интерфейса...
Page 17
Страна или регион Номер телефона Африка Африка: +44 (0)1475-555-055 Южная Африка: +27-11-3028888, 0800110756 и +27-11-3027252 Центральная Африка: обратитесь к ближайшему бизнес-партнеру Аргентина 0800-666-0011 (испанский) Австралия 1300-880-917 (английский) Австрия 01-211-454-610 (немецкий) Бельгия 02-225-3611 (голландский, французский) Боливия 0800-10-0189 (испанский) Бразилия Регион Сан-Паулу: (11) 3889-8986 За...
Page 18
Страна или регион Номер телефона Франция 0810-631-213 (французский) Германия 01805-004618 (немецкий) Греция +30-210-680-1700 Гватемала 1800-624-0051 (испанский) Гондурас Тегусигальпа: 232-4222 Сан-Педро Сула: 552-2234 (испанский) Гонконг 8205-0333 (кантонский, английский и традиционный китайский) Венгрия +36 1 3825716 или +36 1 3825720 (английский, венгерский) Индия...
Page 19
Страна или регион Номер телефона Новая Зеландия 0800-733-222 (английский) Никарагуа 001-800-220-1830 (испанский) Норвегия 8152-1550 (норвежский) Панама Центр поддержки заказчиков Lenovo: 001-866-434-2080 (бесплатный звонок) 206-6047 (испанский) Перу 0-800-50-866 (испанский) Филиппины Только местный звонок: 1800-1601-0033 Прямой входящий номер: +603 8315 6858 (английский, филиппинский) Польша...
848-3-829-5160 или 844-3-942-6457 (вьетнамский, английский) Прочие услуги Если вы берете ноутбук Lenovo с собою в поездки или перевозите его в страну, в которой продаются настольные компьютеры, ноутбуки или серверы того же типа, что у вас, то ваш компьютер может подпадать под...
дополнительных услуг по ремонту аппаратных средств, а также установка в особой конфигурации. Перечень и наименования услуг могут быть разными в разных странах и регионах. Дополнительную информацию об этих услугах см. на веб-сайте Lenovo по адресу http://www.lenovo.com Глава 2. Консультации и обслуживание...
На что распространяется эта гарантия Lenovo гарантирует, что приобретенные вами аппаратные продукты Lenovo не содержат дефектов в материалах и сборке, если они в течение гарантийного периода используются обычным образом. Гарантийный срок на продукт исчисляется со дня покупки, указанного в вашем чеке или...
Page 24
Как получить гарантийное обслуживание Если в течение гарантийного срока продукт не будет функционировать в соответствии с гарантией, вы можете обратиться к представителям Lenovo или в уполномоченный сервис-центр, которые осуществляют гарантийное обслуживание. Список уполномоченных сервис-центров и номера телефонов этих центров можно посмотреть на веб-странице...
Page 25
вашу. Замене подлежат только не подвергавшиеся изменению продукты и детали Lenovo. Продукты или детали, предоставляемые на замену компанией Lenovo, могут быть не новыми, но они будут исправны и по крайней мере функционально эквивалентны заменяемым. На замененные продукты или детали распространяется гарантия в течение времени, оставшегося для...
Page 26
• неисправности или повреждения, вызванные использованием каких-либо продуктов третьих сторон, включая те из них, которые компания Lenovo могла поставить вместе с продуктом Lenovo или встроить в него по вашей просьбе; • техническую и прочую поддержку, в частности, “ответы на вопросы”...
Lenovo и сервис-центр не несут ответственности за утерю или разглашение каких-либо данных, в том числе конфиденциальных, защищенных правами собственности и персональных данных, хранящихся в памяти продукта. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ И НЕВЗИРАЯ НА ТО, ЧТО КАКОЕ-ЛИБО СРЕДСТВО ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ, ПРЕДУСМОТРЕННОЕ...
Page 28
вашу. Замене подлежат только не подвергавшиеся изменению продукты и детали Lenovo. Продукты или детали, предоставляемые на замену компанией Lenovo, могут быть не новыми, но они будут исправны и по крайней мере функционально эквивалентны заменяемым. На замененные продукты или детали распространяется гарантия в течение времени, оставшегося для...
Page 29
вашего отказа в предоставлении своей информации или нежелания передать информацию нашему агенту или подрядчику. Согласно Закону о неприкосновенности частной жизни 1988 г. вы имеете право просматривать свои личные контактные данные и обращаться к Lenovo с просьбой об исправлении ошибок. Следующий текст заменяет аналогичный абзац в Части 1: Ограничение...
Page 30
о неприкосновенности частной жизни от 1993 г. вы имеете право просматривать свои личные контактные данные и обращаться с просьбой об исправлении ошибок к компании Lenovo (Australia & New Zealand) Pty Limited ABN 70 112 394 411. Адрес: Level 10, North Tower, 1-5 Railway Street, Chatswood, NSW, 2067.
Европейская экономическая зона (European Economic Area - EEA) Следующий текст добавлен в Части 1: Клиенты в зоне EEA могут обратиться в Lenovo по адресу EMEA Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Slovakia. Гарантийное обслуживание аппаратных продуктов...
Page 32
свой счет отправит вам CRU, чтобы вы выполнили замену самостоятельно. Информация о CRU и инструкции по замене поставляются вместе с вашим продуктом; кроме того, их всегда можно запросить в Lenovo. CRU, которые пользователь может легко установить самостоятельно, называются “CRU самообслуживания”. Для “CRU дополнительного обслуживания” могут...
продукт нужно упаковать в транспортировочную тару, в которой вы получили продукт для замены, и вернуть его Lenovo. Расходы по транспортировке в обе стороны берет на себя Lenovo. Если вы вышлете продукт не в транспортировочной таре, в которой вы получили продукт для замены, то...
Page 34
Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una garantía de treinta (30) días por defectos de instalación desde la fecha de compra. Lenovo no es responsable de la información incluida en dichos programas de software y/o cualquier programa de software adicional instalado por Usted o instalado después de la compra del producto.
В документе Руководство пользователя к вашему серверу приведены инструкции по замене CRU самообслуживания и CRU с дополнительным обслуживанием. Руководство пользователя доступно на DVD-диске с документацией, который прилагается к серверу, и на веб-сайте Lenovo по адресу http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides Примечание: Используйте только компоненты, поставляемые Lenovo.
Page 36
CRU самообслуживания • Охлаждающий кожух • Радиатор • Оперативно заменяемый жесткий диск • Оперативно заменяемый резервный источник питания • Модуль памяти • Дисковод оптических дисков (в некоторых моделях) • Плата PCI (Peripheral Component Interconnect) (в некоторых моделях) • Рукоятки для стойки •...
жизнедеятельности или к летальному исходу. Информация, содержащаяся в данной публикации, не влияет на спецификации продукта и гарантийные обязательства Lenovo и не меняет их. Ничто в этой публикации не служит явной или неявной лицензией или гарантией возмещения ущерба в связи с правами на интеллектуальную собственность корпорации Lenovo или...
Lenovo, приводятся только для удобства и никоим образом не означают поддержки Lenovo этих веб-сайтов. Материалы на этих веб-сайтах не входят в число материалов по данному продукту Lenovo, и всю ответственность за использование этих веб-сайтов вы принимаете на себя. Все данные относительно производительности, содержащиеся в этой...
Товарные знаки Lenovo, логотип Lenovo и ThinkServer — товарные знаки Lenovo в США и/или других странах. Microsoft и Windows — товарные знаки группы компаний Майкрософт. Linux — зарегистрированный товарный знак Linus Torvalds. Прочие названия фирм, продуктов или услуг могут быть товарными знаками...